简单的回答是，大部分用户都不需要进行固件升级。
许多，或者说绝大部分，希捷和迈拓品牌的外置硬盘出售时都附带备份和管理软件。然而，在某些情况下，无法使用这些软件。
MacOS 10.7 Lion 在 2011 年 7 月末向公众推出，所以希捷已评估当前产品线以确定哪些硬盘与其兼容。
本文列出了哪些希捷和迈拓品牌硬盘与 Windows 7 兼容，以及这些硬盘附带软件的兼容性。
了解在 Windows 7、Vista、XP 或 2000 中连接并打开外置 USB 或 FireWire 硬盘时会出现什么情况？
本文将讨论每种希捷和迈拓品牌外置硬盘上的可用连接、各自最佳使用环境以及每种连接的说明。
了解如何使用外置硬盘在两个系统间移动数据。
有多种方法可将软件复制到您的 Mac：文件菜单/复制粘贴、右键单击菜单/复制粘贴、拖拽、键盘命令。
本文档提供解决未检测到硬盘问题的常用解决方案的链接。
将外置硬盘连接到使用 Windows 7、Vista、XP 或 2000 Pro 的计算机时，有时需要指定许可/权限。
根据不同的硬盘型号，外置硬盘指示灯(或 LED）的闪烁可能有多种不同的意思。本文将提供多个实用链接以检查和排除此类故障。
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