支持亮点

我的硬盘是否需要固件升级?

简单的回答是,大部分用户都不需要进行固件升级。

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如何使用不带任何专用软件的外置硬盘

许多,或者说绝大部分,希捷和迈拓品牌的外置硬盘出售时都附带备份和管理软件。然而,在某些情况下,无法使用这些软件。

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我的希捷硬盘是否适用于 Lion (MacOS 10.7)?

MacOS 10.7 Lion 在 2011 年 7 月末向公众推出,所以希捷已评估当前产品线以确定哪些硬盘与其兼容。

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我的硬盘可以在 Windows 7 中工作吗?

本文列出了哪些希捷和迈拓品牌硬盘与 Windows 7 兼容,以及这些硬盘附带软件的兼容性。

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安装

首次连接外置硬盘时会发生什么状况?

了解在 Windows 7、Vista、XP 或 2000 中连接并打开外置 USB 或 FireWire 硬盘时会出现什么情况?

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我的外置硬盘使用哪种连接线?

本文将讨论每种希捷和迈拓品牌外置硬盘上的可用连接、各自最佳使用环境以及每种连接的说明。

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如何阅读文章

使用外置硬盘在两个系统之间移动数据

了解如何使用外置硬盘在两个系统间移动数据。

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如何使用不带任何专用软件的外置硬盘

许多,或者说绝大部分,希捷和迈拓品牌的外置硬盘出售时都附带备份和管理软件。然而,在某些情况下,无法使用这些软件。

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如何剪切粘贴/复制粘贴 Mac 上的数据

有多种方法可将软件复制到您的 Mac:文件菜单/复制粘贴、右键单击菜单/复制粘贴、拖拽、键盘命令。

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疑难解答文章

未检测到硬盘 - 有用链接

本文档提供解决未检测到硬盘问题的常用解决方案的链接。

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我收到外置硬盘的“拒绝访问”错误或文件/文件夹许可问题。

将外置硬盘连接到使用 Windows 7、Vista、XP 或 2000 Pro 的计算机时,有时需要指定许可/权限。

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外置硬盘上的灯在闪烁。这意味着什么?

根据不同的硬盘型号,外置硬盘指示灯(或 LED)的闪烁可能有多种不同的意思。本文将提供多个实用链接以检查和排除此类故障。

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特色下载

SeaTools

快速诊断工具会检查您硬盘的运行状况。

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DiscWizard

该易用工具用于添加新硬盘。

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