下列 OEM 有限责任质保声明将向您介绍有关希捷 OEM 客户标准有限责任质保的详情。为了完善有限责任质保信息,OEM 客户应与希捷一起查看其销售合同。
质保期多长?希捷将在产品和价格表中标明每类产品(“产品”)的有限责任质保期限。每类“产品”的有限责任质保期限从该产品向 OEM 客户发货时开始计算。 对于销售给希捷 OEM 客户(以下简称“OEM”)的产品,标准质保期:笔记本电脑和台式机电脑存储硬盘为三 (3) 年,消费电子硬盘为三 (3) 年,希捷企业级 3.5 寸高效盘为三 (3) 年,近线硬盘为五 (5) 年,固态硬盘为三 (3) 年或五 (5) 年(根据产品寿命或使用情况而定)1,关键任务的硬盘为五 (5) 年。 质保期限根据产品不同而不同。 请向希捷代表咨询关于特定希捷产品可用质保的详细信息。
1基于使用情况而定的 SSD 产品会遵循单独的质保条件。
此有限责任质保涵盖哪些方面?在有限责任质保期限中,希捷为您提供以下有限责任质保服务: (a) “产品”在正常使用情况下可以正常工作;(b) “产品”无任何原料或工艺瑕疪;(c) “产品”与发布的规格相一致;及 (d) “产品”与经过双方书面同意的任意附加规格相一致。
希捷的责任希捷为未能符合有限责任质保的“产品”提供维修或更换服务。希捷可能开具信用证来取代“产品”维修或更换。维修、更换或开具信用证的决定权属于希捷。维修、更换或信用证是 OEM 对未能满足有限责任质保条款的“产品”所能提供的唯一服务。 如希捷无法维修或更换“产品”,也无法为 OEM 提供信用证,或如该有限责任质保未能达到其基本目的(即合同中 OEM 独有的补救措施和希捷的唯一责任),需追究侵权责任,否则希捷需对实际损失给予不超过“产品”价格的赔偿。
该有限责任质保是否可以分配?该有限责任质保仅扩展至 OEM,未经希捷许可不得将其分配或转让。OEM 必须在其为最终用户提供的合同或有限责任质保声明中明确说明:OEM 而非希捷将为所有由它出售给最终用户的产品提供有限责任质保。
我们的质保不包括哪些内容?OEM 有限责任质保声明表明希捷承担的唯一责任是“产品”性能问题。就其它事项或有关“产品”的性能、交易或贸易,或所提供服务,希捷不做任何明示或暗示的说明或担保。希捷不负责任何暗示担保,包括任何暗示的适销性担保,以及任何用于特定用途的适用性暗示担保。上述有限责任质保规定和有限责任质保免责条款与“产品”价格有关。希捷可随时修改该有限责任质保;但改后的有限责任质保仅适用于在该修改稿生效后购买的“产品”。本有限责任质保不适用于由事故、滥用、未授权维修、更改或误用导致的“产品”故障。
修订于 2012 年 12 月 29 日