希捷退款政策

1.) 希捷退款政策

希捷退款政策在向您发出从 seagate.com 直接购买的货物起 30 天内为您提供担保。本退款政策仅适用于在每个购买的产品。要获得退款,您必须遵循此退款政策。希捷会定期修订此退款政策。 

 

获取退货订单号
要返回产品获得退款,您必须呼叫希捷客服支持获取退货订单号,电话为:1-800-SEAGATE。

 

将产品寄给希捷
退回希捷的产品必须采用原包装进行恰当包装(或者采用能提供与原包装同等保护的外包装),并且必须在返回的产品包装盒的外侧清楚地标明退货订单号。退货订单号在发出之日起 30 天内有效,您必须承担并预付所有运费,且要承担货物在运往 Seagate 路途中丢失以及损坏的风险。您应保留一份运单号副本以便记录。如果与此退款政策不一致,希捷可能拒绝提交产品,不一致之处包括但不限于寄出产品时,(1) 没有脱货订单后,(2)超过了 15 天的签发日期,或 (3) 包装不恰当。在 Seagate 收到您的产品后 6 到 8 周内,您的帐户中会出现 Seagate 汇入的退款。不退还运输和处理、高级置换和保修费用。

 

 

2.) 订单取消政策

一旦已提交订单,有现货的订单项将无法取消。希捷承诺快速处理您的订单,因而一旦提交订单,该订单将即发送到仓库进行处理。我们对因此而给您带来的不便表示歉意。一旦您收到订单,请按照希捷的退款过程接收订单退款。

延期交货项可以取消。请致电 1-800-SEAGATE 联系希捷客户支持部门取消订单。请准备好订单号。

 

最后更新日期:2007 年 7 月 11 日