Sie erhalten: Remote-Wiederherstellung

Wird die Festplatte vom Betriebssystem als solche erkannt? Ja – eine Remote-Wiederherstellung ist möglich.

Wenn Sie sich für eine Remote-Datenwiederherstellung entscheiden, können Sie folgenden Prozess erwarten.

TBD

Schritt 1: Beratung durch einen Datenwiederherstellungsspezialisten

Rufen Sie uns an für eine kostenfreie Beratung. Wir helfen Ihnen bei der Entscheidung, ob eine Remote-Wiederherstellung für Sie in Frage kommt. Wenn ja, verabreden wir mit Ihnen einen geeigneten Termin. Anderenfalls schlagen wir Ihnen eine andere Lösung vor.

Schritt 2: Durchführung der Online-Bezahlung

Sobald Ihr Datenwiederherstellungsspezialist festgestellt hat, dass die Remote-Wiederherstellung für Ihre Dateien möglich ist, werden Sie aufgefordert, den hierfür fälligen Betrag sicher online per Kreditkarte zu bezahlen.

TBD

Schritt 3: Planung Ihres Termins

Bei Zahlungsbestätigung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um einen für Sie geeigneten Termin zu vereinbaren. Oftmals lässt sich noch für denselben Tag ein Termin finden.

TBD

Schritt 4: Wiederherstellung Ihrer Dateien

Beim vereinbarten Termin wird ein Datenwiederherstellungsspezialist von Seagate Ihre Dateien an einem neuen Speicherort auf Ihrem System wiederherstellen. Benötigt werden:

  • eine zuverlässige Breitband-Internetverbindung
  • eine zweite Festplatte für Ihre wiederhergestellten Dateien, die mit Ihrem Computer verbunden ist
  • ein Telefonanschluss (Festnetz oder Mobil).
  • Wenn wir Ihre Dateien per Remote-Wiederherstellung nicht wiederherstellen können, erhalten Sie eine Gutschrift für die Wiederherstellung in einer Laboreinrichtung.