Política de privacidad de Seagate Technology


 

Seagate Technology LLC y nuestras filiales (“Seagate”, “nosotros”, “nuestro”, “nos”) respetamos su derecho a la privacidad y hemos adoptado esta política de privacidad (“Política de privacidad”) para explicar qué información se recogerá en este sitio Web (“Sitio”) y mediante el uso de nuestros productos y/o servicios (conjuntamente las “Ofertas”), y la forma en que dicha información puede usarse o compartirse con otros, cómo la protegemos y cómo puede acceder a ella y controlar su uso. Lea atentamente esta Política de privacidad ya que, al utilizar este Sitio y/o nuestras Ofertas, confirma que comprende y acepta las cláusulas de esta Política de privacidad.

Información que recopilamos

Cuando visita este Sitio y/o utiliza nuestras Ofertas, recopilamos ciertos tipos de información personal suya, como la que introduce voluntariamente a través de formularios, encuestas y solicitudes y mediante el uso de diversas Ofertas o la participación en diversos programas de Seagate. También podemos recopilar información personal suya a través de su navegación y sus transacciones en línea, incluyendo sus preferencias, páginas visitadas e información técnica sobre su equipo y sistemas operativos.

Información que proporciona el usuario

En ciertas circunstancias, puede que se le pida que nos proporcione información específica personal para usar ciertas funciones de este Sitio y/o las Ofertas o para aprovechar ciertas oportunidades que podamos ofrecer a través de este Sitio y/o las Ofertas. Por ejemplo, podemos recopilar información personal de contacto, facturación y crédito cuando se registre, se inscriba a servicios o adquiera nuestras Ofertas. Tenga en cuenta que la tienda en línea de Seagate puede estar administrada por un proveedor de servicios de comercio electrónico externo y la política de privacidad de estos terceros puede diferir de esta Política de privacidad; no obstante, la política de privacidad correspondiente se publicará a través de un vínculo en la tienda en línea. También podemos recopilar información de identificación personal relacionada con la devolución de productos, garantía y registro de productos, cuando llama o envía un correo electrónico a nuestros representantes de atención al cliente, introduce información en nuestro Sitio, envía respuestas a encuestas, participa en promociones, sorteos o concursos o con el objetivo de recibir información sobre nuestras Ofertas y promociones. La información proporcionada anteriormente se describe en más detalle a continuación.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información, la cual puede asociarse con información de identificación personal, siempre que use nuestras Ofertas o nuestro Sitio. Por ejemplo, cuando su navegador Web u otro dispositivo de comunicación (incluyendo el teléfono, PDA, etc.) accede a nuestro Sitio, recibimos automáticamente cierta información, como su dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora y la página Web que visitó antes de visitar nuestro Sitio. Estos datos estadísticos nos ofrecen información sobre el uso de este Sitio, como cuántos visitantes tiene una página específica en este Sitio, el tiempo que permanecen en esa página y en qué hipervínculos hacen clic, si hay alguno. Recopilamos esta información utilizando tecnologías como “cookies” y “direcciones IP”, que se tratarán con mayor detalle a continuación. Recopilamos esta información con objeto de determinar cuáles son las secciones más populares de este Sitio y mejorar el Sitio frente a los visitantes.

Cada cierto tiempo, es posible que también recopilemos información estadística general acerca de la información y los datos almacenados y compartidos mediante las funciones de “almacenamiento conectado a la red” de nuestras Ofertas y las Ofertas que ofrecemos relacionadas con las funciones de “almacenamiento conectado a la red” (“Servicio Web"). También es posible que recopilemos metadatos agregados relativos a sus archivos. Utilizaremos estos datos agregados para presentarle nuestras Ofertas, así como para mejorar tanto nuestras Ofertas como nuestras acciones de marketing generales en relación con ellas. También es posible que agrupemos esta información en datos agregados para describir el uso de este Sitio y/o nuestras Ofertas frente a nuestros socios, patrocinadores, anunciantes y/o cualquier otro tercero potencial o existente, o como respuesta a una solicitud gubernamental. No obstante, tenga la seguridad de que estos datos agregados de ninguna manera le identificarán personalmente a usted ni a ningún otro individuo.

  • Direcciones IP

    Una dirección IP es un número único asignado a un ordenador cuando accede a Internet o a otra red informática. Los servidores Web y los dispositivos de red identifican automáticamente su ordenador por su dirección IP. Recopilamos direcciones IP con objeto de realizar la administración de sistemas, informar de datos agregados a nuestros anunciantes y realizar un seguimiento del uso de este Sitio. Cuando los visitantes solicitan páginas a este Sitio, nuestros servidores registran las direcciones IP de los visitantes. No es nuestra práctica vincular las direcciones IP con ningún dato que le identifique personalmente, por lo que aunque se registre la sesión de un visitante, el visitante seguirá siendo anónimo ante nosotros. No obstante, nos reservamos el derecho de utilizar las direcciones IP para identificar a un visitante únicamente cuando consideremos que es necesario para que se respeten las políticas del Sitio y para proteger a nuestros servicios, miembros, este Sitio y otros.

  • Cookies

    Las cookies son datos que un sitio Web transfiere a un dispositivo que accede a Internet. Puede que utilicemos tanto cookies de identificación de sesión como cookies persistentes en nuestro Sitio o en las páginas que empleamos para proporcionarle nuestras Ofertas. Una cookie de identificación de sesión expira cuando cierra el navegador. Una cookie persistente permanece en su dispositivo durante un período de tiempo más prolongado. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las directrices incluidas en el archivo de “ayuda” de su navegador de Internet. Asimismo, puede obtener más información sobre las cookies en allaboutcookies.org.

    En nuestro Sitio, utilizamos cookies de sesión para facilitarle la navegación por él al guardar sus preferencias, además de mejorar y realizar el seguimiento de su experiencia general con respecto al Sitio. Para nuestro Sitio, establecemos una cookie persistente para determinar su idioma y su país, de forma que podamos proporcionarle contenido relevante. Si rechaza las cookies, puede seguir utilizando nuestro Sitio, pero la capacidad de usar algunas de las secciones de este puede verse limitada. Consulte la sección de “Publicidad” para obtener más información sobre las cookies incluidas en este Sitio y en los sitios Web de terceros.

    Las cookies y los archivos similares no contienen ni capturan datos de identificación personal sin cifrar. Para un gran número de cookies, puede deshabilitar nuestra colocación de cookies en su dispositivo.

Datos de copia de seguridad o basados en la nube

Si utiliza un servicio de Seagate basado en la nube o de copia de seguridad, puede que se envíe a Seagate o a los proveedores de servicios de Seagate la información de su dispositivo y/o cuenta de la que decide realizar una copia de seguridad, como sus contactos, las direcciones de correo electrónico, el calendario, las notas, las tareas, las imágenes para mostrar, los mensajes de estado y los archivos multimedia, entre otra información. Seagate o los proveedores de servicios de Seagate pueden almacenar esta información para usted y utilizarla para facilitar o mejorar el uso y la restauración de esos datos, así como el acceso remoto a ellos, en su dispositivo mediante las Ofertas proporcionadas.

Uso de la información

Cualquier información que envíe en este Sitio y/o a través de nuestras Ofertas se usará para diversos objetivos comerciales, como por ejemplo para completar transacciones y facturar Ofertas; proporcionarle nuestras Ofertas; verificar su identidad; responder a sus peticiones de servicio o asistencia; anticipar y resolver problemas existentes y potenciales con nuestras Ofertas; crear y mejorar las Ofertas; sugerir Ofertas adicionales o distintas; tomar decisiones comerciales internas sobre ofertas actuales y futuras; ofrecer servicios y experiencias del usuario personalizados; proteger nuestros derechos y propiedad; y cualquier otro objetivo del que se informe en el lugar de recopilación de dicha información o en las condiciones adicionales aplicables a la función específica de este Sitio y/o de las Ofertas.

Intercambio de información

Tenga también en cuenta que para llevar a cabo sus solicitudes, para poner a su disposición diversas funciones, servicios y materiales en este Sitio, para responder a sus consultas y/o para proporcionarle nuestras Ofertas o permitir que un proveedor de servicios de terceros le proporcione Ofertas, es posible que compartamos información que le identifique personalmente con terceros. Dichos terceros son empresas o individuos que realicen tareas en nuestro nombre (o en nombre de nuestros socios), como por ejemplo empresas o individuos que analicen datos, proporcionen atención al cliente u otras Ofertas, anunciantes, patrocinadores u otros terceros que administren o participen en nuestras promociones o proporcionen asistencia en el marketing o en las promociones (aunque dicha información se compartirá únicamente en la medida en que la información sea necesaria para llevar a cabo su trabajo). Es posible que utilicemos también la información de identificación personal o la compartamos con nuestras filiales, socios, patrocinadores, asociados, anunciantes o terceros de otro tipo para proporcionarle información sobre productos, promociones y otras ofertas.

Parte de la información agregada o de identificación personal que recibe Seagate se recopila a través de ofertas de servicios de terceros que se encuentran disponibles mediante nuestras Ofertas. En estos casos, el proveedor de servicios de terceros le pedirá que se registre para la oferta de servicio correspondiente e incluirá un vínculo a la política de privacidad relevante que se aplique a dicha colección (es decir, esta Política de privacidad de Seagate o la política de privacidad del tercero).

Nos reservamos el derecho de revelar cualquier dato que pueda o no identificarle personalmente si se nos exige legalmente o si consideramos razonablemente que tal acción es necesaria con objeto de: (a) cumplir una solicitud gubernamental; (b) cumplir los requisitos legales o cumplir los procesos legales que se nos notifiquen; (c) proteger o defender nuestra propiedad o derechos legales, este Sitio o nuestras Ofertas, o a sus usuarios; o (d) en caso de emergencia, proteger la salud y la seguridad de los usuarios de este Sitio o del público general. Excepto según lo dispuesto en este documento, no se proporcionará la información de identificación personal a ningún tercero sin antes obtener su aprobación.

A medida que seguimos desarrollando nuestro negocio, es posible que vendamos o adquiramos activos. Si otra entidad adquiere todos nuestros activos o una parte considerable de ellos, o activos relacionados con este Sitio y/o las Ofertas, la información de identificación personal, la información que no identifique personalmente a los usuarios, así como todos los demás datos que hayamos recopilado acerca de los usuarios de este Sitio y/o nuestras Ofertas se transferirán a dicha entidad como uno de los activos transferidos. Además, de ser sometidos a algún procedimiento de reorganización o quiebra, estos datos se podrán considerar como un activo de nuestra propiedad y, como tal, podrá ser vendido o transferido a terceros.

Opciones y acceso

Siempre puede solicitarnos que no compartamos la información de identificación personal con terceros, que no utilicemos la información de identificación personal para proporcionarle ofertas o información o que no le enviemos boletines de noticias, correos electrónicos u otras comunicaciones si: (i) nos envía un correo electrónico a webmaster@seagate.com; (ii) se pone en contacto con nosotros por correo postal en Seagate Technology LLC, 10200 South De Anza Boulevard, Cupertino, California 95014 (EE. UU.), Attention: Webmaster; o (iii) sigue las instrucciones de baja de la comunicación que reciba. La solicitud de cancelación se procesará en un plazo de 30 días laborables a partir de la fecha en la que la recibamos.

Además de su acceso normal a su información de cuenta Web, haremos los esfuerzos de buena fe que sean necesarios para permitirle acceder a su información de identificación personal y para corregir estos datos si no son precisos o eliminarlos si lo solicita, siempre y cuando su conservación no sea obligatoria por ley o para objetivos comerciales legítimos. Pedimos a los usuarios individuales que se identifiquen a sí mismos y que identifiquen la información a la que desean acceder, corregir o eliminar antes de procesar dichas solicitudes. Podemos negarnos a procesar solicitudes que sean injustificadamente repetitivas o sistemáticas, requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, afecten a la privacidad de terceros o resulten extremadamente inviables o para las que el acceso no sea necesario.

Publicidad

Seagate se anuncia en páginas del Sitio así como en otros sitios Web no afiliados con Seagate. Contratamos a proveedores de servicios de publicidad que le envían publicidad usando diversas tecnologías, como las cookies y las balizas Web. Las balizas Web son pequeñas imágenes gráficas de una página Web o un correo electrónico HTML que indican a nuestros proveedores de servicios de publicidad la dirección de Internet de las páginas del Sitio que han visualizado los usuarios, los patrones de navegación en el Sitio y las respuestas a los anuncios y promociones del Sitio.

Información sobre comportamiento/marketing dirigido

También empleamos proveedores de servicios de publicidad para ayudarnos a determinar cuáles de nuestros anuncios pueden resultarle de mayor interés mientras se encuentre en el Sitio. Estos proveedores de servicios de publicidad pueden emplear información anónima sobre comportamiento, como por ejemplo la forma en que navega por el Sitio, para ofrecerle la publicidad más relevante mientras se encuentre en él. Estos proveedores de servicios de publicidad no recopilan ni tienen acceso a información de identificación personal, como su nombre, dirección, correo electrónico, número de cuenta o número de teléfono.

Si prefiere que no se utilice información anónima sobre comportamiento de esta forma, configure su navegador para que no acepte cookies, aunque hacerlo puede causarle inconvenientes a la hora de usar el Sitio, tal y como se describe anteriormente.

Publicidad en otros sitios Web

Seagate contrata a empresas de publicidad para anunciar nuestras cuentas y Ofertas en sitios Web no afiliados con Seagate. Si hace clic en uno de nuestros anuncios, enlaza con el sitio Web del tercero que ofrece la cuenta o las Ofertas. Estos anuncios pueden contener cookies que permiten seguir su respuesta a nuestros anuncios. Estas cookies no le identifican personalmente.

Los proveedores de servicios de publicidad de Seagate, como Google, Yahoo! o MSN/Microsoft, pueden ofrecer una forma de no participar en la publicidad dirigida con el uso de cookies. Además, si prefiere que nuestros proveedores de servicios de publicidad no conozcan las páginas Web de Seagate que ha visualizado, viste el sitio Web de la Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org, donde podrá darse de baja de la publicidad dirigida de las empresas participantes. Para que la opción de no participación funcione en su equipo, debe configurar el navegador para aceptar cookies. Si elimina las cookies, adquiere un nuevo equipo, accede al Sitio desde un equipo distinto, inicia sesión con un nombre de usuario diferente o cambia de navegador, deberá cancelar de nuevo su participación. Si su navegador tiene desactivado el scripting, no es necesario cancelar la participación, ya que la tecnología de marketing de comportamiento no funciona con el scripting desactivado. Compruebe los ajustes de seguridad de su navegador para validar si el scripting está activado o desactivado.

Además, si prefiere que no se utilice información anónima sobre comportamiento de esta forma, configure su navegador para que no acepte cookies, aunque hacerlo puede causarle inconvenientes a la hora de usar el Sitio.

Usuarios menores de 13 años

Este Sitio y nuestras Ofertas no están destinados a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información que identifique personalmente a ningún usuario menor de 13 años de edad. Si descubrimos que hemos recopilado sin nuestro conocimiento información que identifique personalmente a un menor de 13 años, realizaremos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros registros.

Seguridad de su información

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger la información bajo nuestro control y evitar que se pierda, se utilice incorrectamente o se altere. Tenga en cuenta, no obstante, que aunque nos esforzamos en proteger su privacidad y la información que le identifica personalmente, no podemos garantizar la seguridad de ningún dato que nos revele o transmita a través de Internet y no nos responsabilizamos del robo, destrucción o revelación involuntaria de la información de identificación personal.

Si se registra en este Sitio, o para nuestras Ofertas, o participa en el Seagate Partner Program, el acceso a su cuenta estará protegido mediante contraseña. Recomendamos no revelar su contraseña a nadie. El usuario es el único responsable de proteger la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que se lleven a cabo utilizando su cuenta y contraseña.

Información adicional relativa al almacenamiento conectado a la red

Nuestra función de “almacenamiento conectado a la red” le permite compartir los archivos de su dispositivo de almacenamiento a través de Internet únicamente con las personas que autorice. Los usuarios autorizados tienen acceso únicamente a aquellos archivos que designe específicamente. A pesar de que la función de “almacenamiento conectado a la red” se ha diseñado de forma que nadie pueda acceder a sus archivos a través de Internet sin su permiso, Seagate no puede garantizar que otras personas no sean capaces de acceder a sus archivos.

La conexión con nuestros servidores se establece cuando inicia sesión. Una vez que ha iniciado sesión correctamente, puede ver y descargar los archivos para los que ha activado el acceso Web o que terceras personas han compartido con usted.

Dispone de la opción de crear carpetas y archivos privados protegidos por contraseña en su dispositivo de almacenamiento. Excepto según se indica a continuación, los archivos se almacenan únicamente en su dispositivo de almacenamiento, no en nuestros servidores. La función de “almacenamiento conectado a la red” se ha diseñado para que solo usted y las personas con las que elija compartir sus archivos puedan ver sus datos. No olvide que los usuarios con los que comparte sus imágenes o archivos mediante el dispositivo de almacenamiento pueden guardarlos y reenviarlos a otros usuarios.

Puede que almacenemos el directorio de archivos de su dispositivo de almacenamiento en nuestros servidores. Este directorio le permite explorar y seleccionar los archivos que desea ver o descargar cuando no está utilizando directamente su dispositivo de almacenamiento. Cuando descarga un archivo desde el Servicio Web, dicho archivo se extrae directamente de su dispositivo de almacenamiento, no de nuestros servidores. Puede que también almacenemos los nombres de algunos directorios (pero no nombres de archivos) en nuestro centro seguro de datos con objeto de proporcionar información coherente sobre los archivos compartidos y descripciones a sus destinatarios. El servicio del dispositivo de almacenamiento desconecta automáticamente a los usuarios que han iniciado sesión cuando están inactivos durante un período determinado.

Si sospechamos que su cuenta está en peligro o se ha utilizado de manera sospechosa, la desactivaremos y le notificaremos. Infórmenos inmediatamente enviándonos un correo electrónico a webmaster@seagate.com si cree que su cuenta está en peligro.

Todas las transmisiones de datos entre su dispositivo de almacenamiento y los usuarios Web autorizados se protegen mediante un cifrado SSL de 128 bits. El hardware de servicio se aloja en un centro de datos protegido de acceso controlado en el que se registra cada acceso. Sólo se permite el acceso los empleados autorizados que necesiten acceder a dicho centro.

Otros sitios y ofertas de terceros

Este Sitio puede contener vínculos a otros sitios Web que no controlamos ni mantenemos. Le recomendamos que preste atención cuando salga de este Sitio y lea la declaración de privacidad de estos otros sitios Web antes de enviar cualquier información que le identifique personalmente. Adicionalmente, si accede a un servicio de marca de un tercero mediante una API o de cualquier otra forma, usted será el único responsable de comprender, aceptar y cumplir las condiciones de uso y la política de privacidad del servicio de dicho tercero. Seagate no es responsable de las políticas de privacidad ni de la seguridad de los sitios Web y/o los servicios de terceros.

Transferencia y procesamiento de datos a nivel internacional

Dada nuestra naturaleza de empresa internacional, el uso por nuestra parte de su información implica necesariamente la transmisión y el procesamiento de datos a nivel internacional (incluyendo EE. UU. y otros países diferentes de aquel en el que se recopilaron sus datos, que pueden no tener leyes de protección de datos tan restrictivas como las vigentes en su país de residencia). Al usar este Sitio y/o las Ofertas o proporcionar información de identificación personal a Seagate acepta que dicha información se recopile, procese, mantenga y transfiera en EE.UU. y otros territorios aplicables fuera del país donde se recopilaron sus datos.

Información de contacto

Si tiene alguna duda o comentario sobre nuestra Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en webmaster@seagate.com; o por correo postal en Seagate Technology LLC, 10200 South De Anza Boulevard, Cupertino, California 95014 (EE. UU.), Attention: Webmaster.

Cambios en la Política de privacidad

Debido a la naturaleza rápidamente cambiante de Internet y/o en caso de que sea necesario por modificaciones de la ley o la normativa, es posible que Seagate necesite actualizar su Política de privacidad cada cierto tiempo. De ser así, Seagate publicará su Política de privacidad actualizada en nuestro Sitio junto con un aviso del cambio. Puede que Seagate también envíe a los usuarios registrados en nuestras Ofertas un aviso de que se ha modificado la Política de privacidad. Seagate le recomienda que revise esta Política de privacidad regularmente para comprobar si ha sufrido algún cambio. Su uso continuado de este Sitio y/o de nuestras Ofertas y/o su provisión continuada a nuestra empresa de información de identificación personal tras la publicación de dicho aviso se encontrarán sujetos a las condiciones de la Política de privacidad vigente en ese momento.

También conservaremos las versiones anteriores de esta Política de privacidad para que pueda revisarlas en un archivo situado en:
- Política de privacidad de Seagate: 04/10/2012 (PDF)
- Política de privacidad de Seagate: 03/29/2007 (PDF)

Última actualización: 1 de noviembre de 2012