La presente declaración informa a los clientes de Seagate de lo que ocurre con los datos almacenados en las unidades devueltas a Seagate. Para proteger su intimidad y otros datos de interés, elimine la mayor cantidad de datos posible o todos los datos antes de devolver cualquier producto a Seagate. No obstante, Seagate es consciente de que puede haber ciertos datos en las unidades devueltas que no le sea posible eliminar. En cualquier caso, Seagate tomará las medidas necesarias descritas en esta declaración para proteger la seguridad física de dichas unidades y, si procede, sobreescribir los datos almacenados en las unidades reparadas por Seagate.
Seagate, en coordinación con la Agencia para la Seguridad Nacional (NSA) y el Centro de investigación en grabaciones magnéticas (CMRR, del inglés Center for Magnetic Recording Research), garantiza que las unidades reparadas por Seagate cumplen o superan las correspondientes especificaciones del gobierno de EE.UU. Los procesos de reparación de Seagate siguen las prácticas recomendadas del sector que exigen la purga de los datos de los medios. Seagate ha verificado que su proceso de reparación no sólo sobreescribe las ubicaciones que puede utilizar el usuario, sino que el proceso también sobreescribe las ubicaciones no accesibles por el usuario. Seagate utiliza caracteres aleatorios, patrones de alta frecuencia y patrones de cero digital para ajustarse a las tecnologías de diseño de la unidad.
El proceso de reparación de Seagate garantiza que todos los datos son sobreescritos superando las especificaciones del gobierno de EE.UU. El proceso de purga de medios de Seagate se considera una ventaja en el entorno de usuarios del sector sanitario (p. ej., la ley de transferencia y responsabilidad de seguros de salud, HIPAA, de abril de 2003, que exige que se mantenga la privacidad y confidencialidad de datos de pacientes), el sector financiero, el gobierno y otros sectores que utilizan datos confidenciales.
Además del proceso de purga de medios, Seagate toma otras medidas para garantizar que la recolección, el almacenamiento, el envío, la prueba, el acondicionamiento y la eliminación de unidades de disco cumplan con los estándares de seguridad de Seagate, los cuales por lo general superan la media del sector.
Para obtener información adicional sobre este asunto, consulte nuestro documento "Pr�cticas de purga de medios durante el proceso de devoluci�n de productos".
Si tiene comentarios o preguntas, no dude en ponerse en contacto con Seagate.
Actualización: 17 de marzo de 2011