Lista de comprobación de nulidad de la garantía de Seagate

Criterios de inspección mecánica visual (IMV) que NO se aceptarán:

  • Incumplimiento de los requisitos de embalaje
  • Embalaje sin abrir/cambio de idea del comprador
  • Devolución de unidades que no sean marca Seagate/Maxtor/Samsung
  • Unidades manipuladas/falsificadas, p. ej. etiquetas falsas
  • PCBA erróneo/no coincidente
  • Nº de serie de la cubierta superior y de la placa base distintos
  • Falta nº de serie de la etiqueta de la cubierta superior, PCBA o placa base

Renuncia de responsabilidad: Esta información debe considerarse únicamente como orientación general; la decisión final se tomará a discreción de Seagate según el examen visual y mecánico.

Ejemplo de embalaje inadecuado (fotografía)

Sin bolsa antiestática (ESD) o SeaShell, caja de embalaje incorrecta
   Ejemplo de caja de embalaje incorrecta (fotografía)

Demasiadas unidades y sin protección
 
Ejemplo de devoluciones de caja completa rechazada (fotografía)

Cajas sin abrir
   Ejemplo de embalaje de unidad sin abrir rechazada (fotografía)

Sellos aun intactos
 
Ejemplo de números de serie PCBA que faltan rechazados. (fotografía)

Falta etiqueta del PCBA
   Ejemplo de rechazado (fotografía)

RECHAZAR: Nº de serie de la cubierta superior y la placa base
 
Ejemplo de etiqueta falsa rechazada (fotografía)

La impresión se ha desintegrado
   Ejemplo de etiqueta falsa rechazada (fotografía)

Etiqueta con información incorrecta

 

Criterios de inspección mecánica visual (IMV) que se aceptarán:

Criterios Se acepta si
Embalaje Embalaje correctamente realizado
Los distribuidores DEBEN usar una bolsa ESD, SeaShell y un embalaje adecuado.
Unidades externas Conector USB introducido dentro del alojamiento/carcasa
Arañazos superficiales y ligeros, abolladuras mínimas
Conector/clavijas PCBA Unidad agrietada en la que falta una parte
Clavijas dobladas/quemadas/perdidas
PCBA Componente roto
Faltan componentes. (sin manipular)
Componente PCBA quemado
Placa base Arañazos (arañazos leves del montaje normal)
Rota/abollada
Orificios del tornillo de montaje rayados
Marcas no permanentes: las marcas pueden quitarse con goma
Cubierta superior Las marcas de la etiqueta de la tapa superior no afecta al número de pieza/modelo/número de serie
La pegatina puede quitarse fácilmente de la etiqueta
Golpe o abolladura mínima
Se acepta un pequeño desgaste de los bordes
Las marcas de la tapa de metal pueden quitarse con una goma

 

Ejemplo de un defecto aceptado (fotografía)

Arañazos leves y superficiales
   Ejemplo de daños aceptados en puerto USB (fotografía)

Puerto USB forzado dentro de la unidad
 
Ejemplo de un defecto aceptado (fotografía)

Unidad externa con esquina ligeramente abollada
   Ejemplo de un defecto aceptado (fotografía)

Ligera apertura
 
Ejemplo de un defecto aceptado (fotografía)

Parte del conector ATA paralelo (PATA) agrietada
   Ejemplo de un defecto aceptado (fotografía)

Parte agrietada o rota en la esquina del conector SATA
 
Ejemplo de un defecto aceptado (fotografía)

Parte agrietada o rota del conector SATA
   Ejemplo de un defecto aceptado (fotografía)

Muestra de clavijas SATA dobladas
 
Ejemplo de un defecto aceptado (fotografía)

Componente roto
   Ejemplo de arañazos aceptados (fotografía)

Arañazos leves
Ejemplo de arañazos aceptados en la cubierta superior (fotografía)

Arañazos leves que no se sienten al tacto
   Ejemplo de arañazos aceptados en la cubierta superior (fotografía)

Múltiples arañazos leves
Ejemplo de abolladuras aceptables en la cubierta superior (fotografía)

Abolladuras
   Ejemplo de abolladuras aceptables en la cubierta superior (fotografía)

Ligeras abolladuras
Ejemplo de marcas no permanentes (fotografía)

Nota: Las marcas no permanentes pueden quitarse con una goma.

 

Si lo desea para una consulta futura, puede descargar este documento en formato PDF.

 

Actualizado en mayo de 2012