Citoyenneté mondiale - femme en train de planter

Rapport annuel sur la citoyenneté mondiale (2011)

Le rapport annuel sur la citoyenneté mondiale de Seagate est un compte rendu officiel des programmes, avancées et priorités en matière de responsabilité sociale de l'entreprise.

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Implication communautaire

Le programme Seagate d'implication communautaire encourage les employés à s'engager pour répondre aux besoins, toujours plus importants, des communautés locales en matière d'actions caritatives. Le programme propose également des solutions aux besoins humanitaires qui concernent nos partenaires.

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Innovation éco-responsable

leadership de seagate en matière de protection de l'environnement play Leadership de Seagate en matière de protection de l'environnement

Seagate, leader du secteur du stockage, montre la voie en matière de normes environnementales et de transparence, grâce à sa politique de divulgation des matériaux utilisés et ses processus automatisés et normalisés de génération de rapports.

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Implication communautaire

Le programme Seagate d'implication communautaire répond aux diverses attentes des employés et aux besoins, toujours plus importants, des communautés locales. Ce programme, nommé Capacity to Care, permet de faire correspondre les dons faits par Seagate avec les intérêts ciblés des employés, augmentant ainsi l'impact de nos contributions qu'elles soient financières, en nature ou sous forme de volontariat.

Seagate compte des employés dédiés au programme d'implication communautaire dans quasiment toutes les régions où elle est implantée. N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez des questions sur notre programme de dons d'entreprise (Corporate Giving Program) ou si vous souhaitez vous impliquer davantage.

Colorado – Longmont
Cynthia Martini
Seagate Technology
389 Disc Drive
Longmont, CO 80503

Cynthia.G.Martini@seagate.com

Europe, Moyen-Orient et Afrique
June Coates
Seagate Technology
1 Disc Drive
Springtown Industrial Estate
Londonderry, BT480BF
Irlande du Nord

june.coates@seagate.com

Minnesota – Shakopee & Normandale
Lori Johnson
Seagate Technology
1280 Disc Drive
Shakopee, MN 55379

lori.johnson@seagate.com

Asie-Pacifique
Singapour
Josephine Low
Seagate Technology International
7000 Ang Mo Kio Ave. 5
Singapore 569877

josephine.low@seagate.com

Pennsylvanie – Pittsburgh
Lori Johnson
Seagate Technology
1280 Disc Drive
Shakopee, MN 55379

lori.johnson@seagate.com

Malaisie
Audrey Cheah
Penang Seagate Industries (M) Sdn. Bhd.
Plot 88-A Lebuhraya Kampung Jawa
11900 Bayan Lepas
Penang, Malaisie

audrey.cheah@seagate.com

Massachusetts – Shrewsbury
Lori Johnson
Seagate Technology
1280 Disc Drive
Shakopee, MN 55379

lori.johnson@seagate.com

Thaïlande
Kwanjit Sudsawad
Seagate Thailand
1627 Moo 7, Teparuk Road, Tumbol Teparuk
Amphur Muang, Samutprakarn 10270
Thaïlande

kwanjit.sudsawad@seagate.com 

Oklahoma – Oklahoma City
Seagate Technology
10200 South De Anza Boulevard
Cupertino, CA 95014, États-Unis

community.involvement@seagate.com

Chine
Audrey Cheah
No. 2, Xing Chuang Er Lu,
Wuxi Export Processing Zone B
Wuxi City, Jiang Su Province, P.R. China
P.R. China, PC:  214028 

audrey.cheah@seagate.com

Californie – Corporate/Cupertino, Fremont, Scotts Valley et toutes les autres régions
Seagate Technology
10200 South De Anza Boulevard
Cupertino, CA 95014, États-Unis

community.involvement@seagate.com

 

Critères de financement et procédure de demande

Principaux domaines d'investissement de nos ressources

Le programme « Capacity to Care » (capacité à aider) met l'accent sur des causes et des programmes impliquant une présence directe et un avantage immédiat direct pour les communautés des régions dans lesquelles nous sommes implantés. Les demandes de subventions et/ou de dons doivent s'appliquer à l'un de nos quatre principaux domaines d'action privilégiés.

Le bénévolat est une priorité dans le cadre du programme philanthropique de Seagate et nous recherchons des partenariats offrant à nos employés une opportunité pour s'impliquer.

Critères de financement : caractéristiques requises pour toute demande

Pour être éligibles à des contributions dans le cadre du programme de dons d'entreprise « Corporate Giving Program » de Seagate, les organisations à but non lucratif doivent :

  • Maintenir les dépenses de programmes à un niveau maximal de 20 %
  • Présenter un objectif et une stratégie claire et être déjà en possession des outils nécessaires pour mesurer, suivre l'impact d'une contribution et en rendre compte
  • Exercer ses activités à moins de 80 kilomètres de distance des communautés dans lesquelles Seagate est implanté de manière significative
  • Posséder un statut d'exonération fiscale conforme à la section IRC 501(c)(3) pour le système fiscal américain ou à la désignation des organismes de charité à but non lucratif dans les autres pays

Restrictions de financement :

  • En général, Seagate ne soutient pas les organisations qui récoltent des fonds pour les redistribuer à d'autres organisations.
  • Seagate ne contracte généralement pas d'engagements pluriannuels au profit d'organisations.
  • Les organisations, ou les événements parrainés par des organisations, commettant des discriminations fondées sur la race, la croyance, le genre, l'handicap, l'orientation sexuelle, l'âge, la religion ou la nationalité seront écartées.
  • En général, Seagate ne verse pas de contributions aux partis politiques, aux organisations religieuses ou syndicales, aux réceptions, banquets ou autres formes de soutien indirect, aux fondations privées, aux fonds de dotation ou appels de fonds propres, aux organisations dont la mission principale est de collecter des fonds, aux groupes d'intérêts, aux équipes ou événements sportifs, à des individus, aux fonds destinés aux déplacements ou aux projets liés à des opérations de publicité gratuite au profit d'organisations à but non lucratif.

Procédure de demande

Les demandes de soutien par Seagate doivent être soumises sous la forme d'une lettre à l'en-tête de l'organisation. Les demandes par e-mail sont préférées.

Pour être prise en compte, la demande doit inclure les éléments suivants :

  • une brève description de l'organisation, de sa mission et du public visé ;
  • des informations relatives à la structure de soutien actuelle de l'organisation, telle que la liste des membres du conseil d'administration et des autres contributeurs qui ont estimé les activités de l'organisation comme méritant un soutien financier ;
  • le montant en espèces, ou les produits, équipements et/ou services demandés et leur destination prévue ;
  • des informations sur le résultat attendu du projet ou du programme et sur la manière dont ce résultat sera mesuré ;
  • une description de la manière dont votre organisation, programme, projet ou événement répond aux objectifs et priorités de dons établis par Seagate ;
  • une copie de la lettre IRC 501(c)(3) de l'organisation ou de tout autre document établissant le statut d'exonération fiscale.

Autres informations importantes

  • Seagate examine les demandes de don et de parrainage sur une base trimestrielle. Les soumissions/propositions doivent être reçues pour la fin du trimestre (nos trimestres fiscaux se terminent à la fin des mois de septembre, décembre, mars et juin). Les organisations seront informées de l'état de leur demande à la fin du trimestre suivant.
  • Les demandes qui ne remplissent pas les critères de financement ou les exigences stipulées dans la procédure de demande ne seront pas prises en compte pour le processus d'examen.
  • Les organisations recevant un soutien de Seagate seront invitées à soumettre un rapport d'impact après la mise en œuvre ou la fin du programme ou de l'événement.
  • Veuillez ne pas envoyer de vidéos, CD, livres ou classeurs. Dans le cas où nous souhaiterions examiner des documents d'appui supplémentaire sur la base de votre lettre de demande initiale, nous vous contacterons pour vous les demander.

Principaux domaines d'action

Le progamme « Capacity to Care » (capacité à aider) cible quatre domaines d'action principaux :

  • « Get Smart » (devenir intelligent) : amélioration de l'éducation des enfants en science, technologie, ingénierie et mathématique
  • « Tread Lightly » (respecter le nature) : réduction de notre impact sur la planète
  • « Be Well » (bien se porter) : promotion de styles de vie sains et du bien-être parmi les employés et au sein de nos communautés
  • « Reach Out » (aider les autres) : aide aux personnes les plus démunies

Le programme « Capacity to Care » s'appuie sur le volontariat des employés ainsi que sur les dons d'entreprise. C'est un vaste programme avec des effets importants dans nos communautés locales.

Parmi les nombreux domaines dans lesquels la société et ses employés sont engagés au service de leurs communautés figurent notamment les cours particuliers, le soutien à des écoles et des expositions scientifiques locales, l'assistance aux personnes âgées et handicapées par l'amélioration des installations et l'offre de programmes et d'événements, la préparation de repas pour les personnes démunies, la reconstruction d'habitations, d'écoles et d'autres installations dans les zones mal desservies, le recyclage des déchets et le nettoyage des plages, la collecte de fonds pour la recherche sur le cancer et les soins médicaux aux enfants nécessiteux, pour ne citer que quelques exemples d'interventions.

Vous pouvez lire les principales réalisations de notre programme annuel dans nos rapports annuels sur la citoyenneté mondiale.

Ressources par domaines d'action principaux

Au cours de l'années fiscale 2010, les programmes soutenus par Seagate reflétaient globalement l'action de la société dans ses quatre principaux domaines d'action selon la répartition suivante :

La plus grande part des dons en espèces de Seagate pour l'année 2010 a été destinée au soutien de programmes mettant l'accent sur l'éducation, notamment, mais pas exclusivement, des programmes de science, technologie, ingénierie et math.

Le respect de l'environnement n'est pas seulement une question de faible consommation d'énergie pour les disques durs

leadership de seagate en matière de protection de l'environnement Lire Leadership de Seagate en matière de protection de l'environnement

Seagate, leader du secteur du stockage, montre la voie en matière de normes environnementales et de transparence, grâce à sa politique de divulgation des matériaux utilisés et ses processus automatisés et normalisés de génération de rapports.

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Seagate s'engage à vos côtés dans le développement durable et le respect de l'environnement grâce à des technologies de stockage innovantes. Notre approche, reconnue dans notre secteur d'activité, nous a permis, entre autres récompenses, de figurer dans la liste annuelle CRN Data Center 100, publiée par le magazine CRN. Cet engagement repose sur des investissements et une innovation d'un niveau inégalé dans le secteur :

  • Développement de disques durs pour notre gamme de produits toute entière à l'aide d'une technologie créatrice de solutions de stockage éco-efficientes, sans les pertes de performances constatées chez d'autres marques de disques durs.
  • Vision et leadership audacieux dans la mise en œuvre de procédés de fabrication écologiques. Plutôt que d'assurer la conformité environnementale de façon réactionnelle, Seagate a créé un processus proactif de développement des produits qui intègre le respect de l'environnement dans l'ensemble de leur cycle de vie.
  • Partenariat avec des organismes mondiaux donnant la priorité à la protection de l'environnement, afin de réduire notre impact sur la planète.

Politique Seagate de divulgation des matériaux utilisés

Pratique éco-responsable

La politique de divulgation des matériaux utilisés est une pratique éco-responsable s'appliquant à l'ensemble de nos disques durs, toutes catégories confondues. Elle offre une visibilité sur les matériaux entrant dans la fabrication des disques durs et ce, sur l'ensemble de la chaîne logistique. Nos efforts surpassent ceux consentis par d'autres fabricants et de ce fait, Seagate a été reconnu comme le leader mondial en matière de fabrication et de production écologiques dans les rapports suivants :

Innovation éco-responsable Seagate

Stockage d’entreprise

Les disques d'entreprise Seagate® Pulsar®, Savvio®, Constellation® et Cheetah® permettent de réduire de 92 % les besoins en énergie et en refroidissement des centres de données, grâce à des fonctionnalités telles que les technologies PowerTrim™ et PowerChoice™ à la demande. Les disques Seagate avec autochiffrement (SED) et dotés de la technologie d'effacement sécurisé instantané SecureErase™ sont disponibles dans l'ensemble des gammes de disques d'entreprise. Une simple commande rend les données inaccessibles. Ainsi, les disques SED peuvent être recyclés ou réutilisés en toute sécurité.

Stockage sur PC de bureau

Les disques durs Barracuda® associent une gestion de l'énergie inégalée, des performances supérieures de 20 % à celles de disques « éco-efficients » concurrents, une intégration simplifiée du format avancé à secteurs 4K et la possibilité d'une mise à niveau avec la technologie SmartAlign™ de Seagate.

Stockage portable

Les disques durs Seagate Momentus® sont par nature peu énergivores. Les modèles de disques Seagate Secure™ avec autochiffrement et dotés de la technologie d'effacement sécurisé instantané SecureErase, qui rend les données inaccessibles, peuvent être recyclés et réutilisés en toute sécurité. La durée de vie des disques est ainsi prolongée.

Stockage pour électronique grand public

Avec les produits électroniques grand public Seagate, vous n'avez pas à choisir entre performances et économies d'énergie, et vous respectez l'environnement. Le disque dur Seagate Pipeline HD® offre des performances optimales, une économie d'énergie exceptionnelle, un faible niveau sonore et un fonctionnement garanti à des températures de boîtier extrêmes.

Solutions de stockage externe

Les solutions de stockage externe de Seagate offrent tous les avantages de nos produits de stockage pour PC de bureau et portables. Elles comportent des avantages écologiques supplémentaires, notamment un conditionnement simplifié. Celui-ci permet de limiter au maximum les pertes de matériaux et de réduire les coûts de carburant, tout en garantissant un recyclage à 100 % et en intégrant des adaptateurs CA conformes à la norme Energy Star, pour une consommation énergétique des plus faibles.

Certifications ISO et OHSAS

Chez Seagate, nous sommes convaincus que l'approche des systèmes de gestion est la seule solution durable pour gérer de façon efficace un programme relatif à l'environnement, la santé et la sécurité, ainsi qu'à la qualité au sein d'une organisation. Seagate applique un modèle de certification professionnelle pour que ses centres de conception reçoivent la norme ISO 9001 et que ses sites de fabrication soient certifiés par les normes ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001.

L'ISO 9001 est une norme internationale de gestion de la qualité destinée aux entreprises qui visent à satisfaire les besoins de leurs clients en éliminant les problèmes de non-conformité tout le long du processus, de la conception au service après-vente. La certification ISO 9000 est une preuve de compétences pour les clients et fournit un mécanisme d'amélioration en interne. En présentant cette certification, nous obtenons une plus grande satisfaction côté clients, de nouveaux objectifs tangibles, une qualité de produit améliorée, un fonctionnement plus efficace et une meilleure rentabilité, tout en bénéficiant d'une plate-forme pour l'excellence. Les certifications ISO 9000 obtenues par Seagate sont indiquées ci-après, veuillez cliquer sur les liens pour plus d'informations :

Asie Date de certification originale Lien vers le certificat
Suzhou, Chine 2008 Certificat
Wuxi, Chine 1996 Certificat
Johor, Malaisie 2009 Certificat
Penang, Malaisie 1993 Certificat
Science Park, Singapour 1993 Certificat
Woodlands, Singapour 1993 Certificat
Nakhon Ratchasima, Thaïlande 1996 Certificat
Teparuk, Thaïlande 1992 Certificat
États-Unis/Royaume-Uni Date de certification originale Lien vers le certificat
Cupertino, CA, États-Unis 1999 Certificat
Springtown, Irlande du Nord 1995 Certificat
Fremont (Californie), États-Unis 1991 Certificat
Longmont (Colorado), États-Unis 2001 Certificat
Bloomington (Minnesota), États-Unis 1993 Certificat
Shakopee (Minnesota), États-Unis 1993 Certificat

L'ISO 14001 est une norme internationale de gestion environnementale dont le principal objectif est d'aider les entreprises à mettre en place un système de gestion leur permettant de réduire leur impact sur l'environnement et d'améliorer en permanence leurs performances environnementales, tout en respectant les lois applicables. Les certifications ISO 14001 obtenues par Seagate sont indiquées ci-après, veuillez cliquer sur les liens pour plus d'informations :

Asie Date de certification originale Lien vers le certificat
Suzhou, Chine 2007 Certificat
Wuxi, Chine 2001 Certificat
Johor, Malaisie 2009 Certificat
Penang, Malaisie 2001 Certificat
Woodlands, Singapour 1998 Certificat
Nakhon Ratchasima, Thaïlande 1997 Certificat
Teparuk, Thaïlande 1997 Certificat
États-Unis/Royaume-Uni Date de certification originale Lien vers le certificat
Cupertino, CA, États-Unis 1997 Certificat
Springtown, Irlande du Nord 2003 Certificat
Bloomington (Minnesota), États-Unis 2002 Certificat

L'OHSAS 18001 est également une norme qui encadre les risques liés à la santé et à la sécurité au travail tout en encourageant l'amélioration continue des performances et l'observation des lois en vigueur dans ce domaine. Accordée par un tiers, cette certification permet à l'entreprise de prouver à ses actionnaires l'efficacité du système mis en place pour gérer les problèmes relatifs à l'environnement, la santé et la sécurité dans les activités de l'entreprise. Tous les sites de production de Seagate sont certifiés ISO 14001:2004 et OHSAS 18001:2007. Les certifications OHSAS 18001 obtenues par Seagate sont indiquées ci-après, veuillez cliquer sur les liens pour plus d'informations :

Asie Date de certification originale Lien vers le certificat
Suzhou, Chine 2007 Certificat
Wuxi, Chine 2001 Certificat
Johor, Malaisie 2009 Certificat
Penang, Malaisie 2003 Certificat
Woodlands, Singapour 2000 Certificat
Nakhon Ratchasima, Thaïlande 2005 Certificat
Teparuk, Thaïlande 2005 Certificat
États-Unis/Royaume-Uni Date de certification originale Lien vers le certificat
Cupertino, CA, États-Unis 2000 Certificat
Springtown, Irlande du Nord 2003 Certificat
Bloomington (Minnesota), États-Unis 2002 Certificat

Chaîne logistique


 

Loi sur la transparence de la chaîne logistique en Californie

La Loi de 2010 sur la transparence de la chaîne logistique en Californie (SB 657) entrera en vigueur le 1er janvier 2012. Celle-ci augmente la quantité et la visibilité des informations devant être fournies aux consommateurs par les fabricants et les distributeurs quant aux efforts déployés pour mettre un terme à l'esclavage et au trafic d'êtres humains au sein de leurs chaînes logistiques.

Nous pensons que tous les travailleurs ont droit à un emploi volontaire, à un environnement de travail libre de tout harcèlement ou discrimination illégale, et à une représentation par des conseils d'entreprise ou des syndicats (ou une participation à ces organismes), conformément aux réglementations locales. Nos règles établies, notamment notre politique de droits de l'homme et notre code de déontologie, communiquent le positionnement de notre entreprise et ses exigences de conformité de la part de ses employés et autres parties prenantes. Le respect par nos employés du code de déontologie et des autres règles de notre entreprise est garanti par notre politique de ressources humaines, d'encadrement et de discipline.

Nous travaillons avec un réseau mondial d'entreprises fournissant des produits, des matériaux et des services. Nous nous attachons à respecter les principes du code de déontologie (le « Code ») de l'Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC), que nous avons décidé d'appliquer à nos fournisseurs. Ces cinq dernières années, nous avons incité nos fournisseurs à mettre en place des pratiques commerciales responsables et durables, conformes aux normes du Code quant au refus du travail des enfants et du travail forcé.

Le cadre réglementaire de la gestion de la chaîne logistique de Seagate, qui respecte les règles de l'EICC, comprend :


 

Formation du personnel chargé de l'approvisionnement

  • Nous informons en permanence nos employés impliqués dans la gestion de la chaîne logistique sur le Code, au moyen d'une documentation développée en interne et d'un cours de l'EICC contenant des informations sur le travail des enfants et le travail forcé, ainsi que sur l'esclavage.
  • Nous avons récemment mis en place une formation en ligne sur le trafic des êtres humains. Celle-ci a été créée par l'Initiative mondiale des Nations Unies contre la traite des êtres humains (UN.GIFT) et la campagne End Human Trafficking Now (EHTN!).


 

Accords avec les fournisseurs

  • Il est demandé aux fournisseurs d'accepter les règles du Code et de s'y conformer, ce qui exclut naturellement le travail des enfants et le travail forcé.
  • Nous exigeons de nos fournisseurs qu'ils certifient leur conformité avec la politique « Conflict-Free Minerals » de Seagate, qui interdit l'utilisation d'étain, de tungstène, de tantale ou d'or issus de sources dont la chaîne logistique (jusqu'aux mines d'origine des minéraux utilisés pour produire ces métaux) participe à la violation des droits de l'homme en République démocratique du Congo ou dans les pays voisins.


 

Formation chez les fournisseurs

Les principaux fournisseurs* ont été formés par les chefs produits de Seagate sur les exigences du Code, au moyen d'une documentation développée en interne. Ils ont ensuite l'obligation de dispenser cette formation à leur personnel, afin d'accroître la connaissance du Code et la conformité avec ses règles. La réalisation de la formation est suivie grâce à l'outil Compliance Manager.


 

Évaluation des risques des fournisseurs

Les principaux fournisseurs* doivent compléter le questionnaire d'auto-évaluation de l'EICC. Cet outil d'évaluation des risques permet d'identifier les lacunes des programmes des fournisseurs quant à la conformité au Code. Des mesures de suivi sont mises en place avec ces fournisseurs afin de développer des plans d'actions correctifs et de combler ces lacunes.


 

Audits auprès des fournisseurs

La conformité des fournisseurs est régulièrement validée à l'aide du VAP (Validated Audit Process), le processus d'audit tiers de l'EICC. Ces audits annoncés et fixés à l'avance examinent la conformité au Code et aux réglementations locales, et s'attardent sur le travail des enfants et le travail forcé.

* Les principaux fournisseurs sont définis au moyen d'une matrice interne. Une fois nos critères appliqués, la liste comprend 80 % des fournisseurs directs (par total des dépenses), les fournisseurs de services ou de matières premières pour les services ou produits finis de Seagate, et ceux qui utilisent des travailleurs étrangers et migrants.


 

Politique de Seagate relative aux minerais provenant de zones de conflit

En tant que membre de la coalition citoyenne de l'industrie électronique (Electronics Industry Citizenship Coalition ou EICC), Seagate reconnaît sa responsabilité sociale au niveau mondial. Conformément au code de conduite de l'EICC, Seagate interdit l'utilisation d'étain, de tungstène, de tantale ou d'or issus de sources dont la chaîne logistique participe à la violation des droits de l'homme en République démocratique du Congo ou dans les pays voisins. Les sources situées en République démocratique du Congo ou dans les pays voisins qui respectent ce code de conduite sont autorisées.

Seagate attend de ses fournisseurs qu'ils mettent en place des règles et des contrôles cohérents avec cette interdiction tout au long de leur chaîne logistique. Lesdits contrôles devront suivre les recommandations de la deuxième édition du Guide OCDE sur le devoir de diligence pour des chaînes d’approvisionnement responsables en minerais provenant de zones de conflit ou à haut risque (disponible ici : http://www.oecd.org/fr/daf/inv/mne/GuideEdition2.pdf).
Déclaration des parties prenantes concernant les minerais provenant de zones de conflit


 

Diversité des fournisseurs

Exerçant ses activités principales dans six pays d'Amérique du Nord, d'Asie et d'Europe, Seagate est caractérisée par une grande diversité au sein de ses employés, de ses communautés locales et de sa clientèle internationale.

La volonté de Seagate est de disposer d'une main d'œuvre variée, reflétant la nature de ses partenaires externes. Elle s'attache à fournir un environnement d'intégration et de soutien, où chaque employé est valorisé et participe pleinement à l'expérience d'emploi de Seagate.

Seagate encourage également la diversité au cœur de sa base de fournisseurs. Elle reconnaît la valeur des entreprises dirigées par des minorités, ainsi que le pouvoir d'achat que ces dernières génèrent. De nombreux fournisseurs aux États-Unis sont invités à répondre aux appels d'offres de Seagate, par exemple des entreprises possédées et dirigées par des minorités, des femmes, des homosexuels, des lesbiennes et des seniors, ou des petites entreprises situées dans des zones commerciales historiquement sous-exploitées.

Seagate travaille avec divers fournisseurs qui correspondent à ses exigences et s'investissent pour se démarquer de la concurrence. Elle accède à des solutions qui répondent aux besoins de ses clients, et elle dispose de sources supplémentaires de biens et de services de grande qualité. Elle donne à de nombreux fournisseurs l'opportunité de développer leur entreprise et de créer des emplois, ce qui, au bout du compte, renforce les communautés au sein desquelles elle travaille.

Elle recommande par ailleurs à ses fournisseurs américains d'utiliser une base différente dans leur processus d'approvisionnement.