Le disque est-il reconnu par le système d'exploitation comme un périphérique physique ? OUI - peut bénéficier de la récupération à distance
Si vous choisissez la récupération à distance, la procédure est généralement la suivante.
Appelez-nous pour obtenir une consultation gratuite. Nous vous aiderons à déterminer si la récupération à distance fonctionnera dans votre situation. Si c'est le cas, nous conviendrons d'un rendez-vous. Autrement, nous vous orienterons vers une autre solution.
Si le spécialiste détermine que la récupération de vos fichiers peut se faire à distance, nous vous inviterons à effectuer votre paiement en ligne par carte bancaire, via un serveur sécurisé.
Après l'acceptation de votre paiement, nous vous contacterons afin de programmer un rendez-vous qui vous convienne, souvent le jour même.
Pendant votre rendez-vous, un spécialiste de la récupération à distance Seagate récupèrera vos fichiers et les restaurera sur un nouvel emplacement de votre système. Vous aurez besoin des éléments suivants :