Seagate Recovery Services propose des services haute technologie de récupération des données RAID et des services d'urgence en laboratoire pour toutes les configurations RAID de toutes les marques, tous les formats de support et/ou systèmes d'exploitation.
À propos de la récupération des données RAID
Les solutions de stockage de la plupart des PME dans le monde s'appuient sur des systèmes avec une configuration RAID. Les principales raisons évoquées pour justifier l'utilisation des matrices RAID dans les entreprises aujourd'hui sont le niveau de tolérance de pannes très élevé de cette solution et sa rentabilité en termes d'achat et de maintenance.
Toutefois, si une matrice RAID tombe en panne suite au dysfonctionnement de composants (disques durs et cartes contrôleurs compris) ou l'altération d'une application ou du système d'exploitation, les données sont alors inutilisables et, dans la plupart des cas, endommagées.
La récupération des données RAID est une tâche complexe puisque la disposition des données diffère entre les configurations de données RAID selon les fabricants et, souvent pour des raisons concurrentielles. Sans une connaissance approfondie de la manière dont les matrices RAID sont configurées au niveau matériel, logiciel et du firmware, les tentatives de récupération des données sont non seulement vouées à l'échec, mais risquent également d'altérer davantage les données.
Grâce à ses connaissances étendues de la technologie de stockage RAID, Seagate Recovery Services est capable de récupérer les données de toutes les configurations RAID de stockage en réseau, réseau de stockage et serveur, présentes sur le marché, des plus anciennes aux plus récentes.
Serveurs et configurations RAID prises en charge :
| Niveaux de matrice RAID |
Types de disque dur avec matrice RAID |
Récupération de données RAID des supports et marques de serveur |
- RAID 0
- RAID 0 1
- RAID 1
- RAID 1E
- RAID 3
- RAID 4
- RAID 5
- RAID 5E
- RAID 5EE
- RAID 6
- RAID 10
- RAID 50
- RAID 51
- RAID 60
- RAID ADG
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- PATA/SATA
- SAS
- SCSI
- Fibre Channel
- FCoE
- AoE
- iSCSI
- eSATA
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- ProLiant (toutes séries)
- PowerEdge (toutes séries)
- IBM xSeries, Power Series (AIX, Linux) et sous-systèmes de stockage
- Toutes les gammes de produits Intel et AMD
- Matrices RAID SAN et NAS et systèmes de stockage autonomes
- Gammes de produits EMC et NetApp
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Panne des matrices RAID : explications
Les pannes peuvent être classées en quatre grandes catégories : panne matérielle, erreur humaine, défaillance logicielle et défaillance de l'application.
| Panne matérielle |
Erreur humaine |
Défaillance logicielle |
Défaillance de l'application |
Panne de l'actionneur
Secteurs défectueux
Panne du contrôleur
Configuration RAID altérée suite à un dysfonctionnement du contrôleur
Dommages causés par la foudre, une inondation ou un incendie
Moteur endommagé
Mauvaise manipulation du disque
Panne et plantages d'un composant du disque dur
Défaillance d'un composant du disque dur
Plantages du disque dur
Panne du disque dur
Écrasement de la tête
Défaillance intermittente du disque
Endommagement du support
Contamination
de la surface du support
Défaillance de plusieurs disques
Variation de tension
Défaillance ou grillage des circuits de l'alimentation
Défaillance du contrôleur RAID
Altération de la matrice RAID
Panne du disque RAID
Surchauffe du disque RAID
Incompatibilité du disque RAID
Surchauffe du disque dur RAID
Panne de la matrice RAID
Dommages causés par des vibrations
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Suppression accidentelle de fichiers
Reformatage des disques/de la matrice
Reformatage des partitions
Remplacement incorrect de composants des supports
Enregistrements supprimés par mégarde
Fichiers de la base de données écrasés par erreur
Sabotage par un employé
Mot de passe perdu/oublié
Fichiers écrasés
Fichiers de configuration RAID écrasés
Paramètres RAID écrasés
Configuration incorrecte de la matrice RAID
Erreur de manipulation du RAID |
Échecs de la sauvegarde
Endommagement du moteur causé par un virus ou ver informatique
Fichiers ou dossiers endommagés par des fichiers/données altérés
Altération de répertoire
Altération du firmware de répartition
Configuration du registre du serveur
Partitions manquantes
Configuration RAID
Reformatage |
Applications ne pouvant ni fonctionner ni charger des fichiers
Fichiers altérés
Fichiers de base de données altérés
Données altérées
Bases de données verrouillées
Accès refusé
Tables supprimées |
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