Pernyataan ini menyediakan ikhtisar untuk pelanggan Seagate mengenai apa yang terjadi pada data yang ada di produk saat dikembalikan ke Seagate. Untuk melindungi privasi Anda dan kepentingan lain dalam data, Anda harus menghapus semua data, sebanyak mungkin, sebelum mengembalikan produk apa pun ke Seagate. Seagate menyadari, bagaimana pun, bahwa Anda tidak dapat menghapus data tertentu pada produk yang dikembalikan. Dalam kejadian apa pun, Seagate akan mengambil langkah seperti yang diuraikan dalam pernyataan ini untuk melindungi keamanan fisik produk tersebut dan, jika berlaku, menimpa data sedini mungkin pada produk yang disertifikasi ulang oleh Seagate.

Seagate telah berkoordinasi dengan National Security Agency (NSA) dan Center for Magnetic Recording Research (CMRR) untuk memastikan bahwa setiap produk yang diperbaiki oleh Seagate sesuai dengan atau melebihi spesifikasi Pemerintah AS yang sesuai. Proses perbaikan Seagate mengikuti Praktik Industri Terbaik yang disebut Penghapusan data dari media. Seagate telah memverifikasi bahwa proses perbaikannya tidak hanya menimpa lokasi yang dapat ditangani oleh pengguna, tetapi proses tersebut juga menimpa lokasi yang dapat diakses oleh bukan-pengguna. Seagate menggunakan karakter acak, pola berfrekuensi tinggi, dan pola nol digital untuk menyesuaikan dengan teknologi desain hard disk.

Proses perbaikan Seagate memastikan bahwa semua data ditimpa dengan cara yang melebihi spesifikasi Pemerintah AS. Proses sanitasi media Seagate dapat dianggap sebagai keunggulan bagi mereka di komunitas pengguna industri kesehatan (mis., HIPAA, Health Insurance Portability and Accountability Act, April 2003, yang menerapkan privasi dan kerahasiaan data pasien), komunitas keuangan, komunitas pengguna pemerintah, dan pengguna lain yang berhubungan dengan data penting.

Selain dari proses sanitasi medianya, Seagate juga mengambil langkah-langkah untuk memastikan pengumpulan, penyimpanan, pengiriman, pengujian, penyertifikasian ulang, dan pembongkaran hard disk memenuhi standar keamanan Seagate yang secara umum melebihi rata-rata industri.

Untuk informasi tambahan mengenai masalah ini, silakan lihat dokumen kami: "Praktik Sanitasi Media Selama Proses Pengembalian Produk".

Jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan, silakan hubungi Seagate.

Diperbarui: 17 Maret 2011