サポートの特長

ドライブのファームウェアは更新する必要がありますか?

端的に言うと、大抵の場合はユーザがドライブのファームウェアを更新する必要はありません。

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特定のソフトウェアを使用せずに外付ドライブを使用する方法

多くのシーゲイトおよびMaxtorブランドの外付ドライブには、バックアップおよび管理ソフトウェアが付属しています。しかしながら、これらのソフトウェアが利用できない場合があります。

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シーゲイトのドライブはLion(MacOS 10.7)で動作しますか?

2011年7月下旬にMacOS 10.7 Lionがリリースされました。シーゲイトでは、最新の製品ラインを評価し、(MacOS 10.7 Lion)で動作するものを特定しています。

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Windows 7でドライブは動作しますか?

この記事では、Windows 7に対するシーゲイトとMaxtorドライブの互換性、同様にこれらのドライブに付属しているソフトウェア間の互換性について説明しています。

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インストール

外付ドライブを初めて接続すると、どのような状態になりますか?

Windows 7、Vista、XPまたは2000に外付USBドライブまたはFireWireドライブを接続し、電源を入れるとどのような状態になるかを説明します。

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現在使用している外付ドライブに使用できるケーブルの種類が知りたいのですが。

この記事では、シーゲイトおよびMaxtorブランドの各種外付ハードディスク・ドライブで使用可能な接続、ドライブの使用に最適な環境、接続に関する手順を紹介します。

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ハウツー記事

外付ハードディスク・ドライブを使用した2つのシステム間のデータ移行

外付ハードディスク・ドライブを使用して2つのシステム間でデータを移行する方法について説明します。

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特定のソフトウェアを使用せずに外付ドライブを使用する方法

多くのシーゲイトおよびMaxtorブランドの外付ドライブには、バックアップおよび管理ソフトウェアが付属しています。しかしながら、これらのソフトウェアが利用できない場合があります。

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Mac上でデータを切り取り/貼り付けやコピー/貼り付けする方法

Mac上のソフトウェアにデータをコピーする方法は多数あります。たとえば、[ファイル]メニューから[コピー/貼り付け]を選択する方法、メニューを右クリックして[コピー/貼り付け]を選択する方法、キーボード・コマンドにドラッグ・アンド・ドロップする方法などがあります。

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トラブルシューティング記事

ドライブが検出されない - 役に立つリンク

このドキュメントには、ドライブが検出されない場合によく使用されるソリューションへのリンクが含まれています。

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外付ドライブ上でアクセス拒否のエラーやファイル/フォルダのアクセス許可についての問題が発生する

外付ドライブをWindows 7、Vista、XP、または2000 Proコンピュータに接続する場合、割り当てに許可/権限が必要な場合があります。

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外付ドライブのランプが点滅しています。これにはどのような意味があるのですか?

外付ドライブのランプ(LED)の点滅状態の意味は、ドライブのモデルによって異なります。この記事には、このような点滅状態の確認やトラブルシューティングに関して役立つリンクが多く記載されています。

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SeaTools

ご使用のドライブの健康状態をチェックするための簡単な診断ツールです。

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新しいハードディスク・ドライブを追加するための使いやすいツール。

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