1.) シーゲイト返金規定

シーゲイトの返金規定では、www.seagate.comから直接購入した製品を対象に、出荷日から30日以内に行われた返品に対して返金を行うことを保証しています。この返金規定は、米国内で購入および出荷された製品にのみ適用されます。返金を行う場合は、この返金規定の条件に従ってください。シーゲイトは、この返金規定の内容を修正することがあります。 

返品注文番号の取得
返品を行い返金を受けるには、シーゲイトの顧客サポート（1-800-SEAGATE）にご連絡の上、返品注文番号を取得してください。

シーゲイトへの製品の発送
製品は、購入時の梱包材（または購入時の梱包材と同等の強度がある梱包材）を使用し、製品を入れた箱の外側に返品注文番号を明記してください。返品注文番号は、発行から30日間有効です。返品の際の送料はお客様にご負担いただくものとし、製品がシーゲイトに到着するまでの損傷に関する責任はお客様が負うものとします。トラッキング番号のコピーは保管しておいてください。(1) 返品注文番号が記載されていない場合、(2) 番号の発行日から15日以上経過している場合、(3) 梱包が不適切な場合など、本返品既定にある条件を順守していない場合は、シーゲイトは製品の受け取りを拒否することがあります。製品を受領してから6～8週間後に、シーゲイトよりお客様の口座に返金金額を入金させていただきます。送料、取り扱い料、先出し交換および特別配達費用は、返金されません。

2.) 注文取消規定

在庫品の注文は、発注後に取り消すことはできません。シーゲイトでは、お客様の注文を素早く処理するよう努めております。そのため、受け取った注文は直ちに処理されるようウェアハウスへ連絡されます。誠に申し訳ございませんが、これにより生じるご不便についてはご理解くださいますようお願い申し上げます。ご注文の製品が到着しましたら、シーゲイトの返品規定に従って返金を受けてください。

入荷待ちの商品については取り消しが可能です。シーゲイトの顧客サポート（1-800-SEAGATE）までご連絡の上、ご注文を取り消しを行ってください。その際、注文番号をご用意ください。

最終更新日：2007年7月11日