Estudio de caso: BlueStar optimiza su capacidad de vigilancia en DVR


Estudio de caso de Seagate: BlueStar

En la industria de la vigilancia, el índice de incorporación de equipamiento de vigilancia digital va en aumento. Los beneficios de recuperación y transferencia instantáneas de datos de video están impulsando la demanda de soluciones digitales para fines de seguridad y protección. La gran demanda de grabadores y equipamiento de vigilancia digitales se está satisfaciendo gracias a fabricantes de vanguardia como BlueStar Technologies, empresa con sede en Beijing, que fabrica dispositivos de video digitales y programas para el mercado de la vigilancia y que ha sido pionera en el desarrollo de compresión de video y de comunicación en red.

BlueStar ha llevado a cabo gran cantidad de investigaciones y se ha esforzado por desarrollar dispositivos de vigilancia óptimos, lo cual ciertamente está dando sus frutos. Al enfocarse en la facilidad de uso, una alta resolución y la alta fiabilidad, los videograbadores de vigilancia digitales (SDVR) de BlueStar ayudan a mantener la seguridad y protección públicas en medios de transporte, oficinas, espacios comunitarios, oficinas policiales y militares, áreas de entretenimiento y, sobre todo, en bancos.

Los clientes de los sistemas de vigilancia de BlueStar, en especial aquellos ubicados en ambientes críticos como el sector bancario, precisan contar con funcionalidad y fiabilidad todos los días, las 24 horas. Equilibrar las numerosas prioridades y características necesarias que deben incorporarse, frente a los entornos difíciles y constreñidos en los que se realizan las instalaciones, supusieron un desafío para BlueStar. La elección de la unidad de disco duro acertada marcó la diferencia entre producir un recurso de seguridad fiable y de alto desempeño, o un generador de pérdidas de bajo rendimiento. Yang YunFei, gerente del departamento de desarrollo de productos de BlueStar, nos da más detalles: "La seguridad y protección de nuestros clientes dependen de los videograbadores de vigilancia las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si no podemos ofrecerles una fiabilidad continua y permanente, el cliente se encuentra vulnerable a las consecuencias, lo que se traduce en pérdidas empresariales y económicas. Es por eso que nos esforzamos para garantizar que nuestros videograbadores digitales sean altamente fiables, y es por eso que escogimos a Seagate, que ofrece fiabilidad de vanguardia dentro de la industria".

Desafíos de los espacios de vigilancia
Al momento de diseñar sus dispositivos SDVR, BlueStar se encontró con varias limitaciones. Lo primero fue que tuvieron que diseñar sus SDVR en el armazón más pequeño posible. Puesto que la huella debía ser pequeña, el diseño de los conductos de refrigeración debía realizarse con cuidado para evitar el sobrecalentamiento del dispositivo. Además, por lo general, cada máquina tiene ocho unidades de disco duro instaladas, así que el diseño debía poder compensar cualquier descarga que pudiera ocurrir. También hubo que considerar la dirección del flujo de aire para prevenir el sobrecalentamiento.

Además, había problemas de desempeño con las antiguas unidades de disco duro que BlueStar había instalado en sus sistemas. BlueStar se dio cuenta de que los controladores de sus dispositivos SDVR no podían reconocer todas las unidades de disco duro. El hecho de que todos eran fabricados por distintas marcas no ayudaba. De tanto en tanto, ciertas unidades de disco duro incluso no eran reconocidas al encender la SDVR. También se presentaban discrepancias durante los modos de actividad e inactividad. Como lo explicó Yang: "Nuestros grandes clientes tienen requisitos exigentes en cuanto a la estabilidad de los productos DVR. Las fallas en las unidades de disco duro son la causa principal de inestabilidad en una máquina SDVR."

Frente a estos desafíos, BlueStar se abocó a la búsqueda de una unidad de disco duro de un mismo fabricante que pudiera ofrecer fiabilidad y rendimiento constantes, y que pudiera hacer frente a las duras condiciones del entorno de las SDVR. Consciente de esto, Seagate ofreció a BlueStar la solución ideal para satisfacer todas sus necesidades.

Diseñado para ofrecer fiabilidad 24x7
El dispositivo Seagate® Surveillance HDD (antes el SV35 SeriesTM) está optimizado para ofrecer el rendimiento más alto en videograbadores digitales de vigilancia. Para BlueStar, las características optimizadas para vigilancia representaron un valor inmenso. Por ejemplo, la unidad Surveillance HDD permite la adaptación de la unidad de disco duro para cargas de video o de datos, según las necesidades del dispositivo. Esto es posible gracias a la ayuda de los comandos de transmisión ATA-7. Puesto que una grabación de vigilancia requiere más escrituras y menos lecturas que las unidades de disco convencionales de PC, la unidad Surveillance HDD ofrece una mayor integridad de los datos, lo que permite la grabación simultánea de múltiples transmisiones de video sin correr el riesgo de una falla del disco en un ambiente con un alto número de escrituras.

La unidad Surveillance HDD también ofrece las capacidades de almacenamiento más amplias de la industria —3, 2 y 1 TB— lo que permite a BlueStar configurar las SDVR según las distintas necesidades de sus clientes. Con estas amplias capacidades, los clientes pueden contar con videograbaciones de alta calidad durante meses, con una resolución de imagen de 720x480, a 30 fotogramas por segundo en video comprimido MPEG4, antes de tener que borrar o archivar videos.

Para ayudar a que los clientes disminuyan los costos aún más, la unidad Surveillance HDD está diseñada con una innovadora característica de optimización de la electricidad que reduce el consumo de energía y disminuye la disipación de calor. Mediante el uso de fuentes de poder de bajo costo y gran eficiencia, así como un sistema de reducción de giro que permite a las unidades de disco iniciar el modo inactivo cuando no hay actividad, el DVR es menos propenso al sobrecalentamiento y ofrece un diseño más simple de los conductos de aire.

Beneficios para BlueStar y su clientela
Desde que BlueStar adoptó el Seagate Surveillance HDD entre sus productos SDVR, la diferencia ha sido notable. Ahora, BlueStar puede ofrecer una protección antidescargas con un menor consumo de electricidad y una menor emisión de calor, lo que previene el sobrecalentamiento.

La alta fiabilidad que ofrece la unidad Surveillance HDD también permite a los clientes disminuir sus gastos de mantenimiento y evitar inconvenientes. De hecho, BlueStar ha observado una gran disminución en el número de clientes con quejas relacionadas a unidades de disco. Como dijo Yang: "Una alta fiabilidad permite una mayor confianza por parte del cliente, y una menor probabilidad de fallas en las unidades de disco hace posible que los costos de mantenimiento e inactividad disminuyan".

Otra notable mejoría para los clientes ha sido la disminución del consumo de electricidad. Por ejemplo, BlueStar instaló 600 máquinas SDVR en las oficinas de Guangzhou del China Construction Bank. En total, se emplearon 400 unidades Surveillance HDD. Esta instalación tuvo como resultado una disminución de un 10% del consumo de la energía eléctrica, lo que representa una importante disminución de los gastos. BlueStar atribuye esto a las características de control térmico de la unidad Surveillance HDD; ellos han observado una disminución en la temperatura interna de sus dispositivos SDVR de entre 3 y 5 grados Celsius. De acuerdo a Yang: "Las características de control térmico, como el control de la corriente de giro y la corriente de búsqueda, nos permitieron lograr un menor consumo de energía eléctrica y disminuir los costos".

Ahora, los clientes pueden estar seguros de que los SDVR de BlueStar equipados con las unidades de disco de Seagate ofrecen los mayores niveles posibles de fiabilidad y a la vez maximizan el retorno de su inversión.

Alianza para el futuro
BlueStar quedó impresionado con la unidad Seagate Surveillance HDD Durante los trabajos de prueba y evaluación, BlueStar disfrutó de un alto nivel de apoyo y asistencia por parte de Seagate. Como comenta Yang: "Seagate nos dio su apoyo constante durante las pruebas de la unidad Surveillance HDD. Nos ofrecieron soluciones en tiempo real para nuestras consultas de compatibilidad y, como resultado, hemos construido una relación de trabajo muy buena".

Yang está interesado en seguir utilizando las unidades de disco duro de Seagate en el futuro. El Surveillance HDD, con características de vigilancia específicas ausentes en las unidades de disco duro de PC tradicionales, ha contribuido inmensamente al rendimiento y a la fiabilidad de las aplicaciones en DVR de BlueStar. Con una asociación de trabajo entre BlueStar y Seagate que ya está dando sus frutos, Yang está a la expectativa de nuevos productos de Seagate que aumentarán aun más el desempeño y la fiabilidad de las SDVR.



La seguridad y protección de nuestros clientes depende de los videograbadores de vigilancia las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si no podemos ofrecerles una fiabilidad continua y permanente, el cliente se encuentra vulnerable a las consecuencias, lo que se traduce en pérdidas empresariales y económicas".
—Yang YunFei, Beijing BlueStar Technologies

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Estudio de caso de Seagate: BlueStar

Ubicación: Beijing, China PRC
Contacto: http://www.bstar.com.cn/
Industria: Fabricante de equipo de vigilancia digital.



Desafíos

  • Fiabilidad de DVR pobre debido a unidades de disco duro defectuosas
  • Incompatibilidad entre discos duros y unidades DVR
  • Limitadas características antichoques debido a limitaciones por calor

Solución

  • La unidad Seagate Surveillance HDD está optimizada para grabación de videovigilancia
  • Colaboración entre Seagate y BlueStar para optimizar sus DVR durante preproducción
  • La única plataforma para unidades de vigilancia optimizada con opciones de 3, 2 y 1 TB de la industria.

Ventajas

  • Menor consumo de electricidad y menos emisiones de calor simplifican el diseño de DVR de BlueStar
  • Los clientes experimentan un menor consumo de energía, lo cual ofrece importantes ahorros
  • Una mayor capacidad de almacenamiento permite a los clientes disfrutar de periodos de grabación más largos antes de que sea necesario archivar los videos o eliminarlos.
  • BlueStar ahora ofrece mayor fiabilidad con sus DVR


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