Declaración de privacidad de Seagate Technology


 

Seagate Technology LLC y nuestras afiliadas (“Seagate, "nosotros", "nuestros") respetan su derecho a la privacidad y hemos adoptado esta política de privacidad ("Política de privacidad") para explicar qué información se puede recabar mediante este sitio web ("Sitio") y mediante el uso de nuestros productos y/o servicios (colectivamente, "Ofertas"), cómo dicha información se puede utilizar y/o compartir con otros, cómo nosotros la protegemos y cómo usted puede acceder a ella y controlar su uso. Lea esta Política de privacidad atentamente, ya que al utilizar este Sitio o nuestras Ofertas, usted acepta que comprende y acepta los términos de esta Política de privacidad.

La información que recolectamos

Cuando visita este Sitio o utiliza nuestras Ofertas, podemos recabar ciertos tipos de información de usted, como la información que brinda voluntariamente mediante formularios, encuestas, solicitudes y mediante el uso de diferentes Ofertas o participación en diferentes programas Seagate. También podremos recolectar información sobre usted de su navegación en línea y transacciones, incluyendo sus preferencias, páginas visitadas, información técnica respecto a su equipo y los sistemas operativos.

La información que suministra

En ciertas circunstancias, quizás se le solicite que nos brinde cierta información específica acerca de su persona para utilizar ciertas características en este Sitio o de las Ofertas, o para aprovechar ciertas oportunidades que quizás ofrezcamos mediante este Sitio o las Ofertas. Por ejemplo, es probable que recabemos información personal de contactos, facturación y crédito cuando usted compra nuestras Ofertas, se inscribe o anota para ellas. Tenga en cuenta que la tienda en línea de Seagate puede ser administrada por un tercero proveedor de servicios de comercio electrónico y es probable que la Política de privacidad de la tienda en línea difiera de esta Política de privacidad, pero la Política de privacidad relevante estará publicada como un vínculo en la tienda en línea. Quizás también recabemos información de identificación personal en relación con la devolución de productos, garantía y registro de productos, cuando llama o envía un correo electrónico a nuestros representantes de servicio al cliente, ingrese información en nuestro Sitio, envíe respuestas a encuestas, participe en promociones, apuestas o concursos o a los fines de recibir información concerniente a nuestras Ofertas y promociones. Lo anterior se describe en más detalle a continuación.

Información recopilada de manera automática

Recabamos automáticamente cierta información, parte de la cual puede estar asociada con información de identificación personal, cada vez que utiliza nuestras Ofertas o nuestro Sitio. Por ejemplo, cuando su navegador web de su equipo u otro dispositivo de comunicación (incluyendo teléfono, PDA, etc.) accede a nuestro Sitio, automáticamente recibimos cierta información, tal como su dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora, así como la página web que visitó antes de usar nuestro Sitio. Estos datos estadísticos nos ofrece información sobre el uso de este Sitio, como por ejemplo cuántos usuarios visitan una página específica de este Sitio, cuánto tiempo permanecen en esa página y en cuáles hipervínculos hacen clic, si corresponde. Recolectamos esta información mediante el uso de tecnologías tales como “cookies” y “direcciones IP”, que se tratan con mayores detalles más adelante. Recolectamos esta información a fin de determinar cuáles áreas de este Sitio son más populares y para mejorar este Sitio para los visitantes.

Cada cierto tiempo, probablemente también recabemos información estadística concerniente a información y datos almacenados y compartidos a través de las características de “Almacenamiento conectado a la red” de nuestras Ofertas y las Ofertas que brindamos para dar soporte a las características de "Almacenamiento conectado a la red” (“Servicio web"). Probablemente también recabemos metadatos globales concernientes a sus archivos. Utilizaremos estos datos globales para brindarle Ofertas, mejorar nuestras Ofertas y mejorar nuestros esfuerzos de mercadeo general relacionado con las Ofertas. Es probable que agrupemos esta información en datos globales para describir el uso de este Sitio o nuestras Ofertas a nuestros socios comerciales, patrocinadores, anunciantes u otros terceros existentes o posibles o en respuesta a una solicitud gubernamental. Sin embargo, tenga por seguro que estos datos globales no lo identificarán personalmente a usted ni a ningún otro individuo.

  • Direcciones IP

    Una dirección IP es un número único asignado a su computadora cuando ésta obtiene acceso a Internet o a otra red de computadoras. Los servidores Web y los dispositivos de red identifican automáticamente su computadora por medio de su dirección IP. Nosotros recolectamos direcciones IP para fines de administración del sistema, para reportar información agregada a nuestros anunciantes y para hacer seguimiento al uso de este Sitio. Cuando los visitantes solicitan páginas desde este Sitio, nuestros servidores registran las direcciones IP de los visitantes. No es nuestra práctica vincular direcciones IP con ninguna información de identificación personal, lo que significa que la sesión de un visitante se registrará, pero el visitante seguirá siendo anónimo para nosotros. No obstante, nos reservamos el derecho a utilizar las direcciones IP para identificar a un visitante únicamente cuando lo consideremos necesario para hacer cumplir las políticas de este Sitio o para proteger nuestros servicios, miembros, este Sitio y otros.

  • Cookies

    Las cookies son datos que un sitio web transfiere a un dispositivo que accede a Internet. Probablemente utilicemos tanto las cookies de ID de sesión como las cookies persistentes en nuestro Sitio en las páginas que utilizamos para hacerle llegar nuestras Ofertas a usted. Una cookie de ID de sesión vence cuando cierra el explorador. Una cookie persistente permanece en su dispositivo durante un largo período de tiempo. Puede eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones incluidas en el archivo de "ayuda" de su explorador de Internet. Puede obtener más información acerca de las cookies en allaboutcookies.org.

    En nuestro Sitio, utilizamos cookies de sesión para que sea más simple para navegar el Sitio al guardar sus preferencias, así como para mejorar y hacer un seguimiento de la experiencia general del Sitio. Para nuestro Sitio, configuramos una cookie persistente para determinar su idioma y país, y así podamos brindarle el contenido relevante. Si rechaza cookies, aún puede utilizar nuestro Sitio, pero es probable que su capacidad para utilizar ciertas áreas del Sitio sea limitada. Consulte la sección “Publicidad” para obtener más información acerca de las cookies incluidas en este Sitio y en sitios web de terceros.

    Las cookies y los archivos similares no contienen o capturar datos de identificación personal sin encriptar. En el caso de muchas cookies, puede desactivar nuestra introducción de cookies en su dispositivo.

Datos a través de Internet o de respaldo

Si utiliza un servicio a través de Internet o de respaldo de Seagate, la información de su dispositivo o cuenta de la que decida hacer una copia de respaldo, como sus contactos, direcciones de correo electrónico, calendarios, notas, tareas, imágenes de pantalla, mensajes de estado, archivos de medios y demás información del dispositivo, se puede enviar a Seagate o a los proveedores de servicios de Seagate. Seagate o los proveedores de servicios de Seagate pueden almacenar esta información por usted y pueden utilizar esta información para facilitar o mejorar el uso, el acceso remoto y la restauración de esos datos en su dispositivo mediante las Ofertas brindadas.

Uso de información

Toda información que usted envíe en este Sitio o mediante nuestras Ofertas, se utilizará para diferentes fines comerciales, incluso para completar transacciones y facturar por Ofertas; brindarle nuestras Ofertas; verificar su identidad; responder a sus solicitudes de servicio o asistencia; anticipar posibles problemas y solucionar problemas reales con nuestras Ofertas; crear y mejorar Ofertas; sugerir Ofertas adicionales o diferentes; tomar decisiones comerciales internas concernientes a las Ofertas actuales y futuras; brindar servicio personalizado y experiencias del usuario; proteger nuestros derechos y nuestra propiedad y según se informe en el momento en el que dicha información se recabe o en cualquier término y condición adicional aplicable a la característica particular de este Sitio o de las Ofertas.

Intercambio de información

Para honrar sus solicitudes, poner a disposición diferentes características, servicios y materiales mediante este Sitio, responder a sus consultas, brindarle nuestras Ofertas o permitir que un tercero proveedor de servicios le brinde Ofertas, podemos compartir su información de identificación personal con terceros. Dichos terceros son empresas o individuos que realizan funciones en nuestro nombre (o en nombre de nuestros socios), como empresas o individuos que analizan datos, brindan servicios al cliente u otras Ofertas, anunciantes, patrocinadores u otros terceros que participen en nuestras promociones o las administren o brinden asistencia de mercadeo o promociones (sin embargo, dicha información se compartirá solo en la medida en que la necesiten para realizar sus funciones). Asimismo, es posible que usemos su información de identificación personal o que la compartamos con nuestras subsidiarias, afiliadas, patrocinadores, socios, anunciantes u otros terceros a fin de proporcionarle información sobre productos, así como ofertas promocionales y otras ofertas.

Parte de la información global o de identificación personal que Seagate recibe, se recaba mediante ofertas de servicios de terceros que están a disposición mediante nuestras Ofertas. En estos casos, el tercero proveedor de servicios le solicitará que se registre para la oferta de servicio aplicable e incluirá un vínculo a la política de privacidad relevante que se aplica a dicha recopilación de información (es decir, esta Política de privacidad de Seagate o la política de privacidad del tercero).

Nos reservamos el derecho de divulgar toda información de identificación personal o la que no fuera de identificación personal si se nos exige por ley o si tenemos razones para creer que dicha acción es necesaria para lo siguiente: (a) cumplir con una solicitud gubernamental; (b) cumplir con los requisitos de la ley o con procesos legales que se nos notificaren; (c) proteger o defender nuestros derechos o propiedades legales, este Sitio, nuestras Ofertas o sus usuarios; o (d) en una emergencia, proteger la salud y seguridad de los usuarios de este Sitio o el público en general. Salvo lo establecido en este documento, no proporcionaremos su información de identificación personal a terceros sin contar previamente con su aprobación.

Durante el proceso de desarrollo de nuestro negocio, es posible que vendamos o compremos activos. Si otra entidad nos adquiere o adquiere todos o sustancialmente todos nuestros activos o los activos relacionados con este Sitio o las Ofertas, la información de identificación personal, la información que no fuera de identificación personal y cualquier otra información que hayamos recabado acerca de los usuarios de este Sitio o nuestras Ofertas se transferirán a dicha entidad como uno de los activos transferidos. Asimismo, si se inicia un proceso de bancarrota o reorganización por parte de nosotros o en contra de nosotros, toda esa información se pudiera considerar como activo nuestro y, como tal, se pudiera vender o transferir a terceros.

Elección y acceso

Usted siempre podrá dirigirse a nosotros no para compartir su información de identificación personal con terceros, no para usar su información de identificación personal con el fin de brindarle información u ofertas o no para enviarle boletines de noticias, correos electrónicos u otro tipo de comunicación por: (i) envíenos un correo electrónico a webmaster@seagate.com; (ii) comuníquese con nosotros con nosotros por correo a Seagate Technology LLC, 10200 South De Anza Boulevard, Cupertino, California 95014, Atención: Administrador de red o (iii) siga las instrucciones de eliminación en la comunicación que reciba. Su solicitud de desactivación se procesará dentro de los 30 días hábiles desde la fecha de recepción.

Además de su acceso normal a la información de su cuenta web, realizamos esfuerzos de buena fe para proporcionarle acceso a su información de identificación personal y para corregir los datos si no son correctos o para eliminar dichos datos según su solicitud, a menos que se deban retener por ley o por propósitos comerciales legítimos. Solicitamos a los usuarios individuales que se identifiquen y que accedan, corrijan y eliminen la información solicitada antes de procesar tales solicitudes y podremos negarnos a procesar solicitudes que son ilógicamente repetitivas o sistemáticas, que requieran esfuerzo técnico desproporcionado, que comprometan la privacidad de terceros o que sean extremadamente poco prácticas o para las cuales el acceso no es necesario.

Publicidad

Seagate se anuncia en las páginas en el Sitio, así como en otros sitios web que no están afiliados a Seagate. Tenemos contrato con los proveedores de servicios publicitario que sirven publicidad mediante el uso de tecnologías, tales como las cookies y el monitor de acceso a la página. El monitor de acceso a la página es una pequeña imagen gráfica en una página web o en un correo electrónico de formato HTML que le dice a nuestros proveedores de servicios publicitarios la dirección de internet de las páginas del Sitio vistas por los usuarios, patrones de navegación en el Sitio y las respuestas a los anuncios y promociones del Sitio.

Información del comportamiento/marketing dirigido

También usamos proveedores de servicios de publicidad para que nos ayuden a determinar cuáles de nuestras publicidades es probable que sean de su interés mientras está en el Sitio. Estos proveedores de servicios de publicidad pueden usar información de comportamiento anónima, como la forma en la que navega en el Sitio, para mostrarle publicidades relevantes mientras está en el Sitio. Estos proveedores de servicios publicitarios no tienen acceso a o recopilar información de identificación personal, como por ejemplo su nombre, dirección, correo electrónico, número de cuenta o número telefónico.

Si prefiere que la información de comportamiento anónima no se use de esta forma, configure su buscador para que no acepte cookies; tenga en cuenta que si hace esto, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso del Sitio, como se describe anteriormente.

La publicidad en otros sitios web

Seagate tiene contratos con empresas de publicidad para que publiciten nuestras cuentas y ofertas en sitios web que no están afiliados con Seagate. Si hace clic en uno de nuestros anuncios, se dirige hacia el sitio web de un tercero que ofrece la cuenta u oferta publicitada. Estos anuncios pueden contener cookies que permiten el seguimiento de su respuesta a nuestros anuncios. Estas cookies no lo identifican a usted personalmente.

Los proveedores de servicios publicitarios de Seagate, como por ejemplo Google, Yahoo! o MSN/Microsoft pueden ofrecer una manera de no optar por la publicidad específica basada en el uso de sus cookies. Además, si prefiere que nuestros proveedores de servicios de publicidad no sepan qué páginas de sitios web de Seagate ha visitado, diríjase al sitio de Iniciativa de publicidad de la red: http://www.networkadvertising.org para desactivar los anuncios dirigidos de las empresas que participan. Con el fin de que las exclusiones funcionen en su equipo, su navegador deberá configurarse para aceptar las cookies. Si elimina las cookies, compra una nueva computadora, accede al Sitio desde otra computadora, inicia sesión con un nombre de pantalla diferente o cambia los buscadores web, necesita hacer la desactivación de nuevo. Si su navegador tiene desactivada las secuencias de comando, puede decidir no participar, ya que la tecnología de comercialización de comportamiento no funciona cuando las secuencias de comandos están desactivadas. Por favor, compruebe la configuración de seguridad de su navegador para validar si las secuencias de comandos están activas.

O bien, si prefiere que la información de comportamiento anónima no se use de esta forma, configure su buscador para que no acepte cookies; tenga en cuenta que si hace esto, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso del Sitio.

Menores de 13 años

Este Sitio y nuestras Ofertas no están dirigidos hacia menores de 13 años. No recopilamos información personal de personas menores de 13 años de edad. Si nos enteramos de que inconscientemente recolectamos información de identificación personal de un menor de 13 años, haremos todos los esfuerzos razonables por eliminar dicha información de nuestros registros.

Protección de su información

Hemos implementado medidas de seguridad razonables para ofrecer protección contra la pérdida, el mal uso y la alteración de la información bajo nuestro control. Sin embargo, por favor, tenga en cuenta que aunque nos esforzamos por proteger su información de identificación personal y su privacidad, no podemos garantizar la seguridad de la información que usted nos proporciona o transmite en línea y no podemos asumir responsabilidad por el robo, la destrucción o la divulgación inadvertida de su información de identificación personal.

Si se ha registrado en este Sitio, para nuestras Ofertas o es un miembro del Seagate Partner Program, el acceso a su cuenta estará protegido por una contraseña. Recomendamos que no divulgue su contraseña a otra persona Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y su cuenta, y es plenamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o su cuenta.

Información adicional sobre el almacenamiento conectado a la red

Nuestra función de “Almacenamiento conectado a la red” le permite compartir archivos desde su dispositivo de almacenamiento a través de Internet solo con las personas que usted autorice. Los usuarios autorizados tienen acceso únicamente a los archivos que usted designe específicamente. Aunque la función “Almacenamiento conectado a la red” está diseñada para que ninguna persona pueda tener acceso a sus archivos en Internet sin su permiso, Seagate no puede garantizar que otros no accedan a sus archivos.

Usted establece conexión con nuestros servidores durante el inicio de sesión. Luego de que haya iniciado sesión exitosamente, puede ver y descargar archivos que autorizó para el acceso web o que otros hayan compartido con usted.

Le damos la opción para crear carpetas y archivos privados y protegidos por contraseñas en su dispositivo de almacenamiento. A menos que se especifique a continuación, sus archivos se guardan solo en su dispositivo de almacenamiento, no en nuestros servidores. La función “Almacenamiento conectado a la red” está diseñada para que sólo usted y las personas con las cuales escoge compartir archivos puedan ver sus datos. Recuerde que las personas con las que comparte cualquier archivo o imagen usando el dispositivo de almacenamiento pueden guardar o reenviar los datos.

Podemos guardar el directorio de archivos de su dispositivo de almacenamiento en nuestros servidores. Usted usa este directorio para navegar y seleccionar los archivos que desea ver o descargar cuando está desconectado del dispositivo de almacenamiento. Cuando descarga un archivo del servicio web, está extrayendo el archivo directamente desde el dispositivo de almacenamiento, no desde nuestros servidores. También podemos guardar algunos nombres de directorios (pero no nombres de archivos) en nuestro centro de datos seguros para proporcionar descripciones e información compartida constante a sus destinatarios. El servicio de dispositivo de almacenamiento automáticamente caduca la sesión de los usuarios luego de un período de inactividad.

Si sospechamos que su cuenta está en riesgo o que se está utilizando de manera sospechosa, desactivaremos la cuenta y se lo notificaremos. Si cree que su cuenta está en riesgo, infórmenos de inmediato escribiéndonos por correo electrónico a webmaster@seagate.com.

Todas las trasmisiones de datos entre su dispositivo de almacenamiento y los usuarios web autorizados están protegidas por el cifrado SSL de 128 bits. El hardware de nuestro servicio se encuentra en un centro de datos de acceso restringido donde se registra cada acceso. Solamente se concede acceso a empleados autorizados que realmente necesiten acceder al lugar.

Ofertas de terceros y otros sitios

Este Sitio puede contener vínculos a otros sitios web cuyo control o mantenimiento no nos corresponde. Le recomendamos estar atento al momento en que abandone este Sitio y leer las declaraciones de privacidad de tales sitios web antes de enviar cualquier información de identificación personal. Además, si accede a un servicio de marca de un tercero a través de API u otro, usted es el único responsable de comprender, aceptar y cumplir con los términos y las condiciones de uso y la política de privacidad del tercero. Seagate no es responsable de las políticas de privacidad o seguridad de los sitios web u otros servicios de terceros.

Procesamiento internacional y transferencia de datos

dado que somos una empresa internacional, nuestro uso de su información personal necesariamente implica la transmisión y procesamiento de datos a nivel internacional (incluyendo en y para los Estados Unidos y otros países distintos del país donde se recopiló los datos de usted, que no puede tener leyes de protección de datos tan estrictas como las que existen en su país de residencia). Al usar este Sitio o las Ofertas, o al proporcionar información de identificación personal a Seagate, permite la recopilación, el procesamiento, la mantención y transferencia de dicha información en y hacia los Estados Unidos y otros territorios aplicables fuera del país en donde se recopilaron los datos.

Información de contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre nuestra política de privacidad, por favor, comuníquese con nosotros al correo electrónico webmaster@seagate.com o al correo Seagate Technology LLC, 10200 South De Anza Boulevard, Cupertino, California 95014, Atención: Webmaster.

Cambios a la presente Declaración de privacidad

Debido a la naturaleza de evolución rápida de Internet o según lo requiera la ley o un cambio normativo, Seagate puede tener que actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Si esto es así, Seagate publicará la Política de privacidad actualizada en nuestro Sitio junto con una notificación de cambio en el Sitio. Seagate también puede enviar una notificación a los usuarios registrados para nuestras Ofertas que informe que la Política de privacidad ha cambiado. Seagate lo invita a consultar esta Política de privacidad de forma regular por si se tuviera lugar algún cambio. El uso continuo de este Sitio o nuestras Ofertas, o el envío continuo de información de identificación personal luego de la publicación de dicha notificación estarán sujetos a los términos de la Política de privacidad vigente.

También mantendremos las versiones anteriores de esta Política de privacidad en un archivo para que pueda revisarlas aquí: 
- Declaración de privacidad de Seagate - 04/10/2012 (PDF)
- Declaración de privacidad de Seagate - 03/29/2007 (PDF)

Última actualización: 1 de noviembre de 2012