Lista de comprobación de nulidad de la garantía de Seagate

Criterios de VMI que NO se aceptarán:

  • Incumplimiento de los requisitos de empaque
  • Arrepentimiento o paquete sin abrir
  • Devoluciones de unidades que no sean Seagate ni Maxtor ni Samsung
  • Unidades alteradas/falsificadas, p.ej., con etiquetas falsas
  • PCBA diferente/incorrecto
  • Diferencia entre NS de la cubierta superior y el NS de la placa base
  • Falta de etiqueta de la cubierta superior, PCBA / NS de la placa base

Descargo de responsabilidad: Esta información es sólo orientación general; la decisión final se tomará a discreción de Seagate según la inspección visual y mecánica.

Ejemplo de un paquete inapropiado (fotografía)

Sin bolsa ESD o SeaShell, caja del empaque incorrecta		    Ejemplo de una caja de empaque incorrecta (fotografía)

Demasiadas unidades y sin protección para éstas
 
Ejemplo de devoluciones de cajas repletas rechazadas (fotografía)

Cajas sin abrir		    Ejemplo de paquetes con unidades sin abrir (fotografía)

Sello aún intacto
 
Ejemplo de números de serie PCBA faltantes rechazados. (fotografía)

Etiqueta de PCBA faltante		    Ejemplo de rechazo (fotografía)

RECHAZO: diferencia entre los NS de la cubierta superior y de la placa base
 
Ejemplo de etiqueta falsa rechazada (fotografía)

La impresión se destruyó		    Ejemplo de etiqueta falsa rechazada (fotografía)

Etiqueta con información incorrecta

 

Criterios de VMI que se aceptarán:

Criterios Se acepta si
Paquete El paquete se realizó debidamente
El revendedor y los distribuidores DEBEN utilizar bolsa ESD, Seashell y un paquete apropiado.
Unidades externas Conector USB deslizado hacia el interior de la carcasa
Ralladuras leves y superficiales, abolladuras poco graves
Conector/clavijas PCBA Con grietas o una porción faltante
Clavijas dobladas/quemadas/faltantes
PCBA Componente roto
Componente faltante. (sin alteraciones)
Componente PCBA quemado
Placa base Ralladuras (rasgaduras leves causadas durante la instalación normal)
Roto/con abolladuras
Roscas de los orificios dañadas para los tornillos de montaje
Marcas no permanentes
Cubierta superior Marcas en la etiqueta de la cubierta superior que no afecten el número de serie/modelo/número de parte
El adhesivo se puede retirar fácilmente de la etiqueta
Abolladura o golpe leves
Bordes con rasgaduras leves aceptables
Marcas en la cubierta metálica que se puedan eliminar con una goma de borrar

 
Ejemplo de defecto aceptado (fotografía)

Ralladuras leves y superficiales		    Ejemplo de puerto USB dañado aceptado (fotografía)

Puerto USB deslizado hacia el interior
 
Ejemplo de defecto aceptado (fotografía)

Unidad externa con esquina levemente abollada		    Ejemplo de defecto aceptado (fotografía)

Abertura ligera
 
Ejemplo de defecto aceptado (fotografía)

Parte con grietas del conector PATA		    Ejemplo de defecto aceptado (fotografía)

Parte con grietas o rota de la esquina del conector PATA
 
Ejemplo de defecto aceptado (fotografía)

Parte con grietas o rota del conector SATA		    Ejemplo de defecto aceptado (fotografía)

Muestra de clavijas SATA dobladas
 
Ejemplo de defecto aceptado (fotografía)

Componente roto		    Ejemplo de ralladuras aceptadas (fotografía)

Ralladuras leves
Ejemplo de ralladuras en la cubierta superior aceptadas (fotografía)

Ralladuras leves que no se sienten con el dedo		    Ejemplo de ralladuras en la cubierta superior aceptadas (fotografía)

Múltiples ralladuras leves
Ejemplo de abolladuras en la cubierta superior aceptadas (fotografía)

Abolladuras		    Ejemplo de abolladuras en la cubierta superior aceptadas (fotografía)

Abolladuras leves
Ejemplo de marcas no permanentes (fotografía)

Nota: Las marcas no permanentes se puede eliminar con una gama de borrar

 

Para futuras referencias, usted puede descargar este documento en formato PDF.

 

Actualizado en mayo de 2012