W dzisiejszej gospodarce większość ludzi stara się ograniczać niektóre nawyki związane z wydatkami – na przykład mniej wyjść do multipleksu lub do pobliskiej kawiarni. Jednak gdy chodzi o muzykę, zaskakująca liczba konsumentów nadal chętnie wydaje pieniądze na wspaniałe doświadczenia cyfrowe.
Jeff Tedesco może za to ręczyć. Jest prezesem i dyrektorem generalnym ReadyToPlay, firmy mającej siedzibę w Palo Alto w Kalifornii, która przekształca (lub „zgrywa”) kolekcje CD na cyfrowe biblioteki muzyczne dla klientów, których, według niego, przepełnia „pasja” do ich muzyki. Tymi klientami są gwiazdy muzyki takie jak Elton John i Dave Matthews, wraz z Barrym Bondsem – byłym graczem w baseball oraz wieloma liderami segmentu high-tech.
Tedesco tak samo pasjonuje się ochroną muzyki swoich klientów – dlatego używa urządzeń pamięci masowej firmy Seagate.
Tedesco – były dyrektor sprzedaży w IBM, który założył ReadyToPlay w 2003 r. – utrzymuje kopie zapasowe muzyki swoich klientów na serwerze pamięci masowej Seagate BlackArmor NAS 440 przez jeden miesiąc po dostarczeniu im ich zdygitalizowanych kolekcji. W przypadku uszkodenia plików podczas transferu lub w trakcie instalacji na komputerze lub systemie audio, Tedesco może szybko utworzyć nową kopię.
Dzięki serwerowi BlackArmor NAS 440 Tedesco może bezpiecznie szyfrować dane poszczególnych plików lub całej zawartości dysku twardego. BlackArmor NAS 440 umożliwia także pracownikom ReadyToPlay uzyskiwanie dostępu i zarządzanie plikami przez internet, za pomocą dowolnej przeglądarki internetowej, pozwalając im na pracę zdalną lub w biurze.
Pojemny i szybki
„Pamięć masowa Seagate odgrywa ogromną rolę w mojej firmie, ze względu na ilość miejsca, bezpieczeństwo i spokój, które mi daje” – mówi Tedesco, lat 50. „Serwer BlackArmor NAS 440 działa bez zarzutu. Konfiguracja nie mogła być łatwiejsza, oraz dysponuje pojemnością i szybkością, której potrzebuję.”
Oprócz serwera BlackArmor NAS 440, Tedesco będzie także przechowywać zgrane pliki muzyczne klienta na małym przenośnym dysku twardym FreeAgent Go firmy Seagate, jego preferowanym dysku w zakresie bezpośrednio podłączanej pamięci masowej USB.
Klientom oczekującym doznań audio najwyższej jakości przy największej elastyczności, Tedesco zaleca stosowanie dysku sieciowego (NAS). Zgrywa kolekcje CD w „bezstratnym” formacie kompresji audio, jak również w formacie MP3. Tedesco umieszcza obie wersje na dysku NAS, udostępniając muzykę za pośrednictwem domowej sieci do komputerów PC i Mac, a także cyfrowych odbiorników mediów, takich jak Sonos, Squeezebox i Apple TV.
„Dysk NAS, taki jak BlackArmor 440 jest doskonałym rozwiązaniem dla plików muzycznych Lossless” – wyjaśnia Tedesco. „Dysk NAS zapewnia możliwość zintegrowanego tworzenia kopii zapasowych z funkcją RAID. To zapewnia łatwy dostęp do wszelkich urządzeń cyfrowych, co oznacza, że użytkownicy komputerów Mac lub PC mogą w domu cieszyć się tą muzyką w dowolny sposób i w dowolnej chwili.”
Chociaż jego klientami są bogaci i sławni, Tedesco chętnie zgrywa muzykę dla powszechnych konsumentów, pobierając 1,30 USD za jedną płytę CD. „Typowe” zadanie dla ReadyToPlay sięga od 400 do 800 płyt CD; największym projektem firmy była kolekcja 7000 płyt CD dla szkoły tańca, teatru i muzyki Juilliard School w Nowym Jorku.
Pomimo spowolnienia gospodarczego, pozycja ReadyToPlay, której duża część pracy pochodzi od instalatorów domowego sprzętu multimedialnego, pozostaje nadal na względnie stałym poziomie. „Nasi klienci podzielają miłość do muzyki” – mówi Tedesco. „Mogą być nimi bardzo zamożni biznesmeni lub zwykli ludzie, którzy przez lata zgromadzili dużo muzyki na płytach CD. Wszyscy oni poszukują łatwiejszego sposobu zarządzania i cieszenia się swoją muzyką. I w tym miejscu pojawiamy się my”.
Nie pytaj, nie mów
Poufność to konieczność dla wszystkich klientów, więc nie warto pytać Tedesco, czego słuchają jego istotni klienci. Ale ogólnie rzecz biorąc, wyjawi, że najbardziej popularnym artystą jest zdecydowanie ABBA, a następnie Billy Joel. Jeden dyrektor z sektora high-tech miał około 400 albumów z muzyką death-metal, podczas gdy inny klient miał 145 płyt CD Erica Claptona – z których wiele to bootlegi z koncertów.
Sceptycy mogą zadawać pytanie, dlaczego ktoś miałby płacić za coś, co można zrobić za darmo, za pomocą programu iTunes lub innej aplikacji pobieranego oprogramowania. Oprócz wygody, którą zapewni ktoś, kto zgra Twoją kolekcję płyt CD, firma Tedesco oferuje unikalny sposób organizacji (którą nazywa „grooming”) całości tej muzyki w sposób, który może docenić każdy audiofil.
Tedesco wykorzystuje niestandardowe oprogramowanie, które opracował, do przygotowania „metadanych” kolekcji, które obejmuje organizowanie informacji związanych z zestawem nagrań dotyczących artystów, gatunków, tytułów i numerów utworów,okładki albumu itd. Oprogramowanie ReadyToPlay sprawdza dane dotyczące albumu w czterech różnych bazach danych, takich jak All Music Guide, aby zapewnić, że metadane są dokładne i spójne, bez względu na to, czy artystą jest Beyonce – supergwiazda R&B, czy kompozytor muzyki klasycznej Igor Strawiński.
„Nasi klienci są bardzo drobiazgowi, jeśli chodzi o swoją muzykę” - mówi Randy Stearns, prezes Engineered Environments, instalatora systemów domowej rozrywki z siedzibą w Alameda w Kalifornii, który współpracował z ReadyToPlay przy kilku projektach. „Jeff zapewnia poziom usług, którego nie otrzymujemy od innych firm zajmujących się zgrywaniem płyt CD, a są one bardzo szczegółowe i pełne metadanych. Jego dbałość o szczegóły i jakość jego pracy nie ma sobie równych”. Środowiska
Jakość jest dla ReadyToPlay równie ważna, jeśli chodzi o cyfrowe pamięci masowe.
„Jakość to dla nas ogromny wyróżnik” – mówi Tedesco. „To dlatego Seagate jest naszą ulubioną markę dostarczającą rozwiązania pamięci masowych. Kiedy ładujemy pliki klienta na dysku BlackArmor lub FreeAgent wiemy, że ich muzyka będzie bezpieczena i wiemy, że możemy uzyskać do niej dostęp w przypadku awarii.”
- Steve Pipe
Znacznik:
