Bu Garantinin Kapsamı Nedir?
Bu garanti,bu garanti beyanının yanında gelen yeni Seagate ürünündeki bilumum malzeme ve işçilik kusurlarını kapsar. Bu garantinin kapsamından ancak bu Seagate ürününü yetkili bir Seagate bayisinden satın alan müşteriler yararlanabilir.
Kapsamın Süresi Nedir?
Garanti süresi, belgelenmiş satın alma tarihinden başlamak üzere, 1 yıldır.
Bu Garanti Neyi Kapsamaz?
Bu garanti, ticari kullanım, kaza, kötüye kullanım, ihmal, şok, elektrostatik deşarj, ısı veya nem, uygun olmayan kurulum, kullanma, bakım veya değiştirme, etiketleri sökülmüş, hasar görmüş veya kurcalanmış herhangi bir ürün, diğer ekipmanlardan kaynaklanan arızalar, kayıp parolalar veya kullanım kılavuzundaki talimatlara aykırı her türlü kötü kullanımdan kaynaklanan hiçbir sorunu kapsamaz. Bu garanti, veri kaybını kapsamaz - diskinizin içeriğiniz düzenli olarak ayrı bir depolama ortamına yedekleyin. Ayrıca dolaylı zararlar, tesadüfi zararlar ve veri kurtarma, sökme ve kurulum ile ilgili maliyetler, bu garanti bağlamında geri alınamaz.
Ne Yapmanız Gerekiyor?
Talep başvurunuz, bu garanti beyanının tüm şartlarına uygun olmadığı ve siz, doğru iade prosedürünü izlemediğiniz sürece Seagate, hiçbir garanti kapsamı sağlamaz. Bir garanti hizmetini talep etmek için yetkili bir Seagate hizmet merkeziyle irtibata geçin veya mahkeme yerinizdeki müşteri desteğiyle ilgili olarak daha fazla bilgi edinmek için www.seagate.com adresine bakın. Ayrıca 00-800-6890-8282 numarasını arayarak, yetkili Seagate hizmet merkezlerinin konumları hakkında bilgi edinebilir ve Seagate otomatik müşteri hizmeti dizinine erişebilirsiniz. Uluslararası aramalar bu hizmete +1-405-324-4770 numaralı telefonu arayarak erişebilirler. Yetkili bir hizmet merkezi veya Seagate, bir onarımın gerekli olduğuna karar verdiğinde, sizden adınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve ürünün seri numarası istenir ve bunun ardından size ürünü Seagate’a iade ederken kullanacağınız bir Malzeme İade Yetkisi (RMA) verilir. Seagate’e iade edilen ürünlerin düzgün bir biçimde orijinal ambalajına (veya ürüne, orijinal ambalajına eşdeğer bir koruma sağlayan bir ambalaja) sarılıp, gönderi masrafları önceden ödenmiş bir şekilde, RMA’nızı aldığınızda verilen adrese gönderilmesi gerekir. Düzenli yedeklemelerin yanında mümkünse, ürünü onarıma göndermeden önce verilerinizi yedekleyin, çünkü Seagate'e veya yetkili bir hizmet sağlayıcısına gönderdiğiniz ürün size geri gelmeyebilir.
Seagate Ne Yapar?
Seagate size ürünü Seagate'e veya yetkili bir hizmet sağlayıcısına iade etme yetkisi verdiğinde, Seagate ürününüzü ücretsiz olarak, işlev açısından eşdeğer bir yedek ürünle değiştirir. Seagate, ürününüzü, daha önce kullanılan, onarılan ve Seagate'in teknik özelliklerine uygun olup olmadığı test edilen bir ürünle değiştirebilir. Ürünü değiştirmeye göndermekle, orijinal ürünün mülkiyetini Seagate'e aktarmayı kabul etmiş oluyorsunuz. Seagate size orijinal sabit diskinizi iade etmeyecek. Veri kurtarma, bu garanti kapsamında değildir ve onarım ve değişim sürecinin de bir parçası değildir. Ürününüz üzerinde veri kurtarma işleminin yapılmasını istiyorsanız, bunu ilave bir ücret karşılığı ayrı bir hizmet olarak Seagate’ten talep edebilirsiniz. Seagate, onarılan veya değiştirilen ürünlerin, orijinal ürün garantisinin kalan süresi veya 90 gün için (hangisi daha fazlaysa) garanti kapsamında olduğunu beyan eder. Seagate, yedek ürünü size göndermenin masraflarını karşılayacaktır.
Eyalet Yasaları Nasıl Uygulanır?
Bu garanti için ABD’nin Kaliforniya Eyaletinin yasaları geçerlidir. Size özel yasal haklar tanır ve eyaletten eyalete göre değişen başka haklarınız da olabilir. Bu garanti, sınırsız olarak, EC Direktifi 44/99/EC'yi uygulayan ulusal yasalar da dahil, tüketici mallarının satışını düzenleyen kendi mevzuatınızdaki hiçbir ek hakkı etkilemez. Bazı eyaletler, tesadüfi veya dolaylı hasarların hariç tutulmasına izin vermediğinden, bu garanti beyanındaki sınırlamalar veya istisnalar, sizin için geçerli olmayabilir.
Bu Garantiyi Hangi Seagate Technology Şirketleri Uzatıyor?
Bu garantiyi sunan Seagate şirketi, ürünü satın aldığınız yere bağlıdır:
ABD ve Kuzey ve Güney Amerika:
Seagate Technology LLC
920 Disc Drive
Scotts Valley, CA 95066
ABD