SCSIMax

SCSIMax 是一項診斷公用程式,可適用於所有支援自我監視、分析及報告技術 (S.M.A.R.T) 的 Maxtor (和 Quantum®) SCSI 硬碟機。此項測試可於短時間內判斷出硬碟機的完整性,且可信度極高。

發行說明
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在送交退換保固之前,請先為所有舊版 (即最高速到 Ultra160/Ultra3) 的 Maxtor SCSI 硬碟機使用 SCSIMax。

在存取下載連結前,請先接受下列各項:

請詳細閱讀本最終用戶授權協議書 (「本協議書」)。透過按一下「本人同意」或採取任何步驟下載、設定、安裝或使用本產品之全部或任何部分 (包括但不限於軟體及相關檔案(「有關軟體」)、硬體 (「有關硬體」) 、磁片、CD-ROM 或其他媒體) (統稱「本產品」), 閣下或閣下之公司即為接受本協議書之全部條款及細則。倘若閣下購買本產品供閣下之公司使用, 閣下聲明閣下是一名經授權代表, 擁有權限使閣下之公司在法律上受本協議書之約束。倘若閣下不同意, 不要按一下「本人同意」, 亦不要下載、設定、安裝或使用有關軟體。

1. 所有權。 Seagate Technology LLC (「SEAGATE」) 及其供應商擁有有關軟體的一切權利、所有權及權益, 包括其一切智慧財產權權利。有關軟體屬授權閣下使用, 而非售賣。有關軟體之結構、組織和代碼均為SEAGATE 及其供應商的有價值的營業秘密和保密資訊。有關軟體受著作權及其他智慧財產權法律和條約保護, 包括但不限於美國及其他國家的著作權法。「軟體」一詞並未指代或包括「協力廠商軟體」。「協力廠商軟體」係某些 Seagate 授權的第三方軟體,可能隨附於閣下已獲授權的特定版本軟體。協力廠商軟體通常不受下述條款的管制,但遵守此類協力廠商軟體授權者規定的其他條款和條件。協力廠商軟體的使用條款受各自授權條款的約束與管制,除此之外,本協議書的第 1 部分與第 5 和第 6 部分也限制閣下對協力廠商軟體的使用。對於閣下根據此 EULA 從http://www.seagate.com/support/downloads/ 網站獲取的軟體,閣下可能要確定並檢視此類協力廠商軟體的相關授權與/或通告。閣下同意遵守有關適用協力廠商軟體的所有此類協力廠商軟體授權中包含的條款和條件。如果適用,閣下可以從中獲取協力廠商軟體原始碼的站台之 URL 可在http://www.seagate.com/support/downloads/ 網站上找到。

  2. 本產品的授權使用。在閣下遵守本協議書條款的前提下, SEAGATE 授予閣下一項個人的、非排他性、不可轉讓和有限制的授權使用, 以在閣下的 場所的一 (1) 個裝置上, 為相關文件中所述內部用途以及僅為該等用途安裝及使用有關軟體的一 (1)份副本。對隨本產品提供的 CD 或其他媒體中包含的某些第三方軟體的使用, 可能須遵守在另外的單獨授權使用協議書中的條款及細則; 該授權使用協議書可能包含在置於隨本產品提供的 CD 或其他媒體上的 「Read Me」 檔案。軟體包括可讓閣下連結並使用某些第三方服務 (「協力廠商服務」) 的元件。閣下需要根據與第三方服務提供商訂定的適用協議書使用協力廠商服務。除本協議書中明示規定者外, 本協議書沒有向閣下授予任何對本產品之智慧財產權。 SEAGATE 及其供應商保留一切未明示授予閣下的權利。並不存在默示權利。 

  1. 有關軟體。閣下還獲准嚴格為了作為備份及災難恢復用途而複製一份有關軟體。閣下不得變更或修改有關軟體或為有關軟體制定新的安裝程式。有關軟體由 SEAGATE 授權使用和分發, 並僅供用於其儲存產品而已, 不得與非 SEAGATE 儲存產品一併使用。

3. 限制。閣下無權作出下列任何一項行動:

  1. 以本產品或其任何部分或組件 (包括但不限於有關軟體) 創作任何衍生產品;

  2. 副本產品的全部或部分;

  3. 向任何第三方全部或部分出售、轉讓、授權使用、披露或以其他方式出讓或提供本產品, 但下文第 11 條明示授權者除外;

  4. 對本產品或其任何部分或組件作出變更、翻譯及編譯或試圖進行逆向工程, 但即使有此契約性禁止, 如適用法律明示准許上述活動及在該准許的範圍內, 則屬例外;

  5. 使用本產品向第三方提供服務;

  6. 如果軟體尚未受限於此類協議書,須採取任何將使軟體遵守所有開放源碼授權協議書的措施;並且

  7. 移走或變更本產品上的任何專有權通告或標識。

4. 更新。 倘若閣下收到任何有關軟體的某個更新或升級版本或其新版本 ("更新版本") , 閣下必須擁有對之前版本的有效授權證才可使用該更新版本。所有向閣下提供的更新版本均須符合本協議書的條款及細則。倘若閣下收到更新版本,閣下可以繼續使用閣下擁有、保管或控制的有關軟體的之前版本。在提供更新版本之後, SEAGATE概無義務為有關軟體之前版本提供支援。SEAGATE沒有義務根據本協議書提供支援、維護、更新版本或變更。 

5. 沒有擔保。在適用法律准許的最大範圍內, 本產品和協力廠商軟體按「現狀」 提供而且概不提供任何明示或默示之擔保。SEAGATE 及其供應商明示否認不論是法定、明示或默示之一切任何種類的擔保, 包括但不限於有關可銷售性、適合某個特定用途及不侵權之默示擔保。 SEAGATE 不提供協力廠商服務,也不對協力廠商服務作任何擔保。閣下在使用協力廠商服務時須自擔風險。  

6. 排除附帶性、後果性和某些其他損害賠償。在適用法律准許的最大範圍內, 在任何情況下,對於任何由於使用或未能使用本產品或其任何部分或組件或相關服務或任何協力廠商服務而引起的或在任何方面與之有關的或者根據本協議書任何條文或與之有關的特別的、附帶、懲罰性、間接或後果性損害賠償 (包括但不限於利潤損失或失去保密或其他資訊、業務中斷或人身傷害、失去私隱、未能履行任何職責(包括誠信職責或合理慬慎)、疏忽以及任何其他經濟損失或任何其他損失的損害賠償), SEAGATE 或其授權商或供應商概不負責, 即使是在 SEAGATE 或其授權商或供應商的過錯、侵權(包括疏忽)、與事實不符的陳述、嚴格責任、違反合同或違反 SEAGATE 或其供應商的擔保的情況下, 而且即使 SEAGATE 或其授權商或供應商已獲通知上述損害賠償之可能性,以及即使本協議書的基本目的或任何補救方法失敗亦然。

7. 責任限度。即使閣下可能因任何原因發生任何損害賠償, 並在適用法律准許的範圍內, SEAGATE 在本協議書任何條文下的全部責任以及以及閣下在本協議書下的唯一補救方法應限於而且 SEAGATE 的所有累積損害賠償在任何情況下均不超出被授權人就本產品支付給 SEAGATE 的費用。 此外,在任何情況下,SEAGATE 的授權者或供應商不對任何類型的損壞負責。 

8. 私隱權。Seagate 根據 Seagate 的「私隱權政策」收集、使用和披露與您使用本產品有關的個人身份資訊,該政策內容位於 http://www.seagate.com/about/legal-privacy/privacy-statement/

9. 補償。閣下通過接受本協議書同意就由於閣下使用本產品或以任何其他方式與本產品相關的事宜(包括但不限於使用任何協力廠商服務)而引起、與之有關或導致的任何直接、間接、附帶的、特殊的、後果性或懲戒性的損害賠償, 向SEAGATE 及其高級職員、僱員、代理人、附屬公司、關聯公司及其他合夥人作出補償並以其他方式使其免受損害。 

10. 國際貿易合規性本協議書下提供下載之有關軟體及任何有關技術資料均受美利堅合眾國(「美國」) 的海關及出口管制法律和法規的限制, 並且可能須遵守預期進行下載之所在國的海關及出口法律和法規。而且, 根據美國法律, 本協議書下提供下載的有關軟體及任何有關技術資料不得出售、出租或以其他方式轉讓給受限制國家或由受限制最終用戶(按美國政府任何一份受限制方名單(見網址http://www.bis.doc.gov/complianceandenforcement/liststocheck.htm)確定)使用或由從事與大規模殺傷性武器有關活動, 包括但不限於設計、開發、生產或使用核武器、材料或設施、導彈或支援導彈項目或化學或生化武器的最終用戶使用。閣下確認閣下並非古巴、伊朗、北朝鮮、蘇丹或敘利亞的公民、國民或居民而且並非受上述國家政府的控制; 不是美國出口管制法律所界定的受限制最終用戶; 而且沒有從事核擴散活動。此外, 閣下承認, 閣下將不會下載或以其他方式直接或間接地向上述國家或該等國家的公民、國民或居民或向任何其他受限制最終用戶或為任何受限制最終用途出口或轉出口有關軟體或任何相關技術資料。 

11. 總則。被授權人和 SEAGATE 簽訂的本協議書受加利福尼亞州的法律管轄並按其解釋, 無須理會法律衝突原則。本協議書構成 SEAGATE 和閣下之間有關本產品的全部協議並適用於閣下對本產品的使用, 取代閣下與 SEAGATE 之間有關本協議書標的之任何先前協議。如果本協議書的任何條文被有管轄權的法院裁定為違法, 該條文將被變更和予以解釋, 以在法律准許的最大範圍內實現原條文的宗旨, 而且本協議書的其餘條文將繼續有效。本產品及任何相關技術資料均按受限制之權利提供。美國政府的使用、複製或披露須受 DFARS 252.227-7013 (技術資料和電腦產品權利) 的 (c)(1)(iii) 款或 48 CFR 52.227-19 (商業電腦產品 – 受限制權利) 的 (c)(1) 及 (2) 款列載的限制 (以適用者為準) 之規限。製造商是 SEAGATE。閣下不得轉讓或出讓本協議書或本協議書下的任何權利, 但閣下可將本協議書及有關軟體一次性永久地轉讓給另一最終用戶, 條件是:(i) 閣下不得保留有關軟體、有關硬體、媒體及印刷品、更新版本(如有)及本協議書的任何副本, 及 (ii) 收取本協議書及有關軟體的最終用戶須在轉讓前同意本協議書所有條款。任何試圖違反本條規定的轉讓行動均為無效。SEAGATE、SEAGATE 標記及其他 SEAGATE 名稱和標誌均為SEAGATE 的商標。 

Rev. 09.19.2012

說明

  • 摘要

    SCSIMax 是一項診斷公用程式,可適用於所有支援自我監視、分析及報告技術 (S.M.A.R.T) 的 Maxtor (和 Quantum®) SCSI 硬碟機。此項測試可於短時間內判斷出硬碟機的完整性,且可信度極高。如果程式跑完且沒有出現錯誤,表示問題仍存在您電腦中某處。請檢查 SCSI 連接線、終端機及作業系統。Seagate 建議您使用此公用程式來為可能發生的硬碟機問題進行疑難排解。這些問題包括但不限於:可能的硬碟機表面媒體問題 (例如壞軌或不良磁區、分割/格式問題等) 以及硬碟機辨識問題 (例如作業系統無法辨識的硬碟機)。SCSIMax 會使用 SCSI 控制器的 ASPI 驅動程式來發送 Int13 指令到硬碟機。雖然此公用程式不會損害資料,但 Seagate 建議您先為硬碟機進行完整備份,再執行此公用程式。

    注意:不相容於 Apple® 系統以及 SCSI Ultra320 控制器。此公用程式無法從 Windows 桌面執行。

  • 程序

    在送交退換保固之前,請先為所有舊版 (即最高速到 Ultra160/Ultra3) 的 Maxtor SCSI 硬碟機使用 SCSIMax。

    Seatools Enterprise 雖然也可用於這些硬碟機,但對最新幾代的 Serial-Attached SCSI 及 SCSI Ultra320 硬碟機最為適用。

    SCSIMax 可支援所有 Maxtor 及 Quantum SCSI 硬碟機,包括:

    Atlas 15K
    Atlas 10K、Atlas II、Atlas III 及 Atlas IV
    Atlas 7200RPM IV 及 Atlas 7200 RPM V
    Viking II
    視 S.M.A.R.T. 而定,並非每一台硬碟機都會執行所有測試。

  • ASPI 驅動程式

    ASPI (進階 SCSI 程式設計介面) 是讓程式可與 SCSI 裝置進行通訊的軟體層。若有在選取器提示時選取「啟動電腦後支援光碟機」選項,即會從 Windows 98SE 或 Millennium (ME) 開機磁片載入 Adaptec® ASPI 驅動程式。LSI 主介面卡會在系統啟動時載入其專屬的 ASPI 驅動程式。如果您要使用其他品牌的 SCSI 主介面卡,請洽詢您的主機或系統製造商尋求 ASPI 驅動程式支援。因為開機的問題,所以 SCSIMax 目前不支援在 SCSI Ultra320 控制器上執行。

  • SCSIMax 系統需求
    • Windows 98SE/Millennium 開機磁片、或可根據 SCSI 主機型號載入要用來測試硬碟機的相容 ASPI 驅動程式的同級 DOS 開機磁片。
    • SCSIMAX.EXE 程式會複製到完全格式化的磁片中。
    • 可相容於 PC 的系統 (Pentium 或更新版本)。
    • 支援 Maxtor/Quantum SCSI S.M.A.R.T. 的硬碟機。
  • 步驟 1

    將 SCSIMax 下載到硬碟機現有的目錄中 (以便複製到桌面)。下載的版本會是可自行解壓縮的 Zip 檔。開啟後會提示您將軟碟插入 (A:\) 磁碟機。

  • 步驟 2

    SCSIMax 解壓縮到軟碟後,請將軟碟移除並正常關機。

  • 步驟 3

    以 98SE 或 Millennium 開機磁片啟動您的系統,並在選取器提示時選取「啟動電腦後支援光碟機」選項。此選項會自動為 Adaptec 品牌主機載入 ASPI 管理程式的驅動程式。

  • 步驟 4

    當 98/Me 開機磁片開啟 A:\ 提示畫面後,請將磁片移除並插入含 SCSIMax 公用程式的磁片。在 A:\ 提示畫面下輸入 SCSIMAX 並按「ENTER」鍵。

    注意:SCSIMax 經過特別設計,可執行於支援 Maxtor/Quantum S.M.A.R.T. 的硬碟機上 (該公用程式會將硬碟機識別為可支援 S.M.A.R.T.)。無論進行任何系統測試或診斷,Seagate 皆建議您在開始之前,先為硬碟機進行完整備份。

  • 步驟 5

    SCSIMax 接下來將會顯示授權協議。請選擇「繼續」或「接受」。該程式會識別出電腦中所有的 SCSI 控制器。如果您的系統有多台硬碟機,您會看到識別出的 SCSI 控制器以及附加硬碟機選單。請輸入號碼或選擇 0 代表全部,以選取要測試的硬碟機。

  • 步驟 6

    「快速測試」執行完成後,將會提示您執行完整表面掃描。視硬碟機的容量而定,完整表面掃描可能會花一段時間,但測試將涵蓋所有邏輯區塊位址 (使用者的資料區)。如果您質疑硬碟機可能會針對未正確使用「快速測試」測試的硬碟機區域回報媒體錯誤,Seagate 建議您執行完整表面掃描。

  • 下載
    步驟 7

    測試完成後會提示您「列印」、「儲存」及「退出」。請按 S 加以儲存。無論是否通過測試,SCSIMax 都會將硬碟機資訊以文字檔格式另存到名稱為 TESTLOG.prn 的磁碟片上。如果硬碟機有任一項測試未通過,SCSIMax 會顯示一組 6 位數的錯誤代碼。請記下此代碼,或儲存 TESTLOG。

    注意:原先購買 O.E.M 系統 (HP、Compaq、Dell 等) 時便含有 Maxtor 或 Quantum SCSI 硬碟機的買主,必須洽詢該 O.E.M 廠商或購買地點,以尋求保固服務。其他 SCSI 硬碟機如發生故障,請開啟或列印所儲存的 TESTLOG 檔案,檢查保固狀態,並填寫 Seagate 的線上 RMA 申請表。線上 RMA 會需要有效的 SCSIMax 錯誤碼。