| Windows 2000/XP -Problema de detección de sistema operativo Puede comprobar si el sistema operativo ha detectado la unidad mediante las siguientes utilidades de Microsoft: Administrador de dispositivos Para abrir el Administrador de dispositivos de Windows, los usuarios de Microsoft Windows 2000 y XP deben: Seleccionar Inicio > Configuración > Panel de control. Hacer doble clic en el icono Sistema. Hacer clic en la ficha Hardware. Hacer clic en el botón Administrador de dispositivos. Un acceso directo alternativo al Administrador de dispositivos en Windows 2000 y XP: Hacer clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC del escritorio de Windows. Seleccionar Propiedades. Hacer clic en la ficha Hardware. Hacer clic en el botón Administrador de dispositivos. Una vez abierta la ventana Administrador de dispositivos, asegúrese de que la opción para "ver dispositivos por tipo" está seleccionada y haga clic en el signo más + situado junto a Unidades de disco para ver las unidades de disco duro externas e internas instaladas. A continuación, se incluye una representación gráfica de la ubicación donde el Administrador de dispositivos debe reconocer la unidad de disco duro externa: 
En el administrador de dispositivos debe aparecer la unidad USB o 1394 bajo Unidades de disco. La unidad USB también debe cargar un dispositivo de almacenamiento masivo bajo el título Controladoras de bus serie universal (USB). Si la unidad aparece correctamente en el Administrador de dispositivos, continúe con la administración de discos. Si la unidad aparece en el Administrador de dispositivos pero muestra una marca amarilla o roja, haga doble clic en la unidad para determinar el origen del problema. Los modelos de unidades OneTouch disponen de una opción de bloqueo de la unidad. Cuando una unidad OneTouch se encuentra bloqueada, no aparece en el Administrador de dispositivos. Si sospecha que la unidad está bloqueada, instale el software incluido y debería solicitársele una contraseña. Administración de discos Para comprobar que el sistema operativo ha detectado correctamente el disco duro mediante la utilidad Administración de discos de Windows 2000 o XP: Hacer clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC del escritorio de Windows. Seleccione Administrar. Haga doble clic en Almacenamiento. Haga doble clic en Administración de discos. Este ejemplo muestra el Disco 0 (el disco duro como dispositivo de arranque o de sistema) y una unidad adicional, Disco 0 (la unidad externa de este sistema), ambos con particiones seguras. Tenga en cuenta que las unidades de 120 GB a 200 GB ya disponen de forma predeterminada de un formato FAT32 con el nombre de volumen SEAGATE. 
En caso de que la unidad aparezca en Administración de discos sin una partición o con una partición inactiva, esto puede deberse a que la partición esté dañada o a que ese tipo de partición no sea compatible con Windows. Se puede formatear la unidad para que Windows pueda reconocerla, pero todos los datos de la unidad se eliminarán. Si desea obtener más instrucciones sobre cómo volver a formatear la unidad, consulte el manual del usuario del producto en uso. Visite nuestra página de discos duros externos para acceder a vínculos a los manuales de instalación. | 
