PROCESO DE SOBREESCRITURA DE DATOS PARA UNIDADES DEVUELTAS

La presente declaración informa a los clientes de Seagate de lo que ocurre con los datos almacenados en las unidades devueltas a Seagate. Para proteger su intimidad y otros datos de interés, elimine la mayor cantidad de datos antes de devolver cualquier producto a Seagate. No obstante, Seagate es consciente de que puede haber ciertos datos en las unidades devueltas que no le sea posible eliminar. En cualquier caso, Seagate tomará las medidas necesarias descritas en esta declaración para proteger la seguridad física de dichas unidades y, si procede, sobreescribir los datos almacenados en las unidades reparadas por Seagate.

Seagate, en coordinación con la Agencia para la Seguridad Nacional (NSA) y el Centro de investigación en grabaciones magnéticas (CMRR, del inglés Center for Magnetic Recording Research), garantiza que las unidades reparadas por Seagate cumplen o superan las correspondientes especificaciones del gobierno de Estados Unidos. El Departamento de Defensa de los Estados Unidos (DOD, del inglés Department of Defense) proporciona ciertas normas en relación a la limpieza de unidades de disco. La especificación relevante, incluida en el manual 5220.22M de 1995 del DOD, indica que una especificación de limpieza de unidad aceptable es la “sobreescritura de todas las ubicaciones utilizables con un carácter, su complemento y luego un carácter aleatorio, y su comprobación”. Seagate ha comprobado que su proceso de reparación no sólo sobreescribe todas las ubicaciones utilizables un mínimo de tres veces con verificaciones, sino que también sobreescribe las ubicaciones no accesibles por el usuario con varios conjuntos de caracteres. Seagate utiliza caracteres aleatorios, patrones de alta frecuencia y patrones de cero digital para ajustarse a las tecnologías de diseño de la unidad.

El proceso de reparación de Seagate garantiza que todos los datos son sobreescritos superando las especificaciones del DOD. El proceso de sobreescritura de datos de Seagate es considerado una ventaja en el entorno de usuarios del sector sanitario (por ejemplo, la ley de transferencia y responsabilidad de seguros de salud, HIPAA, de abril de 2003 exige que se mantenga la privacidad y confidencialidad de datos de los pacientes), el sector financiero, el gobierno y otros sectores que trabajan con datos confidenciales.

Además del proceso de sobreescritura de datos, Seagate toma otras medidas para garantizar que la recolección, el almacenaje, el envío, la prueba, el acondicionamiento y la eliminación de unidades de disco cumplan con los estándares de seguridad de Seagate, los cuales por lo general superan la media del sector.

Si tiene comentarios o preguntas, no dude en ponerse en contacto con Seagate.

Actualizado: 12 de noviembre de 2008