LOS DATOS DE LAS UNIDADES DEVUELTAS SE PERDERÁN. NO se devolverá la unidad original. Todos los datos y el software se perderán. Si su reclamación de garantía es justificada, es posible que se le envíe una unidad de reemplazo recertificada. Si no es así, cabe la posibilidad de que retengamos su unidad permanentemente. De un modo u otro, se perderán todos los datos en la unidad. La unidad de reemplazo tendrá un formato de bajo nivel. Si necesita los datos de la unidad y no tiene ninguna copia de seguridad, quizá deba consultar a los servicios de recuperación de datos antes de enviar la unidad a Seagate para su reemplazo.

ELIMINE SUS DATOS. Para proteger su privacidad y otros datos de interés, elimine la mayor cantidad de datos de su unidad original antes de devolverla a Seagate. Es posible que su unidad se envíe a otro país para su reparación o acondicionamiento. Puede que el país de destino no ofrezca el mismo nivel de protección de datos que su país (y, si se encuentra dentro de la Comunidad Económica Europea, cabe la posibilidad que no garantice un nivel de protección de datos acorde con las leyes de protección de datos de la Unión Europea). En el país de destino, Seagate tomará las medidas necesarias para eliminar y sobreescribir todos los datos de la unidad y así proteger su privacidad. Para obtener más información acerca de este proceso, consulte Eliminación de datos para los productos devueltos. Al aceptar las condiciones de comercio electrónico y suscripción, y/o devolver la unidad a Seagate, da el consentimiento al envío de la unidad a otros países y a la eliminación de los datos.

Los servicios de recuperación de datos deben completarse ANTES de enviar las unidades a Seagate para su reemplazo. La recuperación de datos no está cubierta por la garantía limitada para el cliente de Seagate y no forma parte del proceso de reparación o cambio. Si desea que se realice la recuperación de datos de su unidad, Seagate ofrece un servicio independiente para ello con un coste adicional. Visite: http://services.seagate.com/ para obtener más información acerca del servicio de recuperación de datos de Seagate.

Actualizado: 12 de noviembre de 2008