LES DONNÉES STOCKÉES SUR LES DISQUES RETOURNÉS SERONT PERDUES. Votre disque d’origine ne vous sera PAS renvoyé. Toutes vos données et tous vos logiciels seront perdus. Si votre réclamation de garantie est justifiée, nous vous ferons parvenir un disque de remplacement recertifié. Dans le cas contraire, nous pouvons être amenés à conserver votre disque. Dans les deux cas, vous perdrez toutes les données stockées sur le disque. Le disque de remplacement aura un formatage bas niveau. Si vous avez besoin des données qui se trouvent sur votre disque mais ne disposez pas de sauvegarde, pensez aux services de récupération de données avant d’envoyer le disque chez Seagate en vue de son remplacement.

SUPPRIMEZ VOS DONNÉES Afin de préserver votre vie privée et vos informations confidentielles, supprimez toutes les données du disque, dans la mesure du possible, avant de le retourner à Seagate. Il se peut que votre disque soit expédié à l'étranger à des fins de réparation et/ou de reconditionnement. Le pays de destination peut ne pas assurer le même niveau de protection de données que celui de votre pays (et, si vous résidez dans l'Espace économique européen, peut ne pas garantir un niveau de protection conforme aux lois européennes en matière de protection de données). Dans le pays de destination, Seagate prendra les mesures nécessaires pour supprimer et écraser toutes les données du disque, afin de préserver votre confidentialité. Pour plus d'informations sur cette procédure, reportez-vous à la section « Effacement des données des produits retournés ». En acceptant les conditions d'adhésion/de commerce électronique de Seagate et/ou en retournant votre disque à Seagate, vous consentez à l'expédition de ce dernier à l'étranger ainsi qu'à la suppression de vos données.

Toute demande de service de récupération des données doit être formulée AVANT l’expédition du ou des disque(s) chez Seagate pour remplacement. La récupération des données n'est pas couverte par la garantie limitée de Seagate et ne rentre pas dans le cadre de la procédure d'échange et de réparation. Pour bénéficier du service de récupération des données sur votre disque, faites-en la demande auprès de Seagate, qui vous facturera les frais supplémentaires engendrés. Pour plus d'informations sur le service de récupération des données proposé par Seagate, consultez la page suivante : http://services.seagate.com/.

Mise à jour : 12 novembre 2008