PROCESSO DI SOVRASCRITTURA DEI DATI PER I PRODOTTI RESTITUITI

In questa dichiarazione destinata ai clienti di Seagate viene fornita una panoramica di come vengono gestiti i dati presenti sui prodotti restituiti a Seagate. Per proteggere al meglio la privacy e altre informazioni riservate contenute nei dati, Seagate suggerisce ai clienti di eliminare tutti i dati dai prodotti prima di restituirli. Tuttavia, Seagate è consapevole del fatto che i clienti potrebbero non essere in grado di rimuovere determinati dati dai prodotti restituiti. In ongi caso, Seagate adotterà le misure descritte nella presente dichiarazione per garantire la sicurezza fisica dei prodotti e, se applicabile, sovrascriverà i dati presenti sui prodotti riparati da Seagate.

Seagate ha collaborato con l'agenzia statunitense NSA (National Security Agency) e il centro di ricerca CMRR (Center for Magnetic Recording Research) al fine di garantire la conformità di tutti i prodotti riparati da Seagate con le disposizioni governative statunitensi appropriate. Il Ministero della Difesa statunitense ha definito degli standard per il risanamento delle unità. In base a tali specifiche, contenute nel manuale DOD 5220.22M del 1995, un risanamento accettabile di un'unità richiede che ogni posizione indirizzabile venga sovrascritta prima con un carattere, poi con il suo complementare, quindi con un carattere a caso, e che infine venga sottoposta a verifica. Durante il processo di riparazione di Seagate non solo ogni posizione indirizzabile dall'utente viene sovrascritta almeno tre volte e quindi verificata, ma vengono sovrascritte anche tutte le posizioni non accessibili dall'utente con più set di caratteri. Seagate utilizza caratteri casuali, schemi ad alta frequenza e sequenze di zeri digitali a seconda della tecnologia impiegata dall'unità.

Il processo di riparazione di Seagate garantisce che tutti i dati vengano sovrascritti in modo da soddisfare criteri più stringenti delle specifiche DOD. Il processo di sovrascrittura dei dati di Seagate può risultare molto utile per gli utenti che operano in settori quali quello sanitario (dato che, ad esempio, la legge HIPAA, Health Insurance Portability and Accountability Act, dell'aprile 2003 impone la privacy e la riservatezza dei dati dei pazienti), finanziario, governativo e altri settori che richiedono la gestione di dati riservati.

Oltre alla sovrascrittura dei dati, Seagate adotta ulteriori misure per garantire che la raccolta, l'immagazzinaggio, la spedizione, la verifica, il ricondizionamento e lo smaltimento delle unità disco soddisfino gli standard di sicurezza di Seagate, che in media sono superiori a quelli di settore.

In caso di commenti o domande, il cliente è invitato a contattare Seagate.

Aggiornamento: 12 novembre 2008