반품된 제품의 데이터 덮어쓰기 절차

본 내용은 Seagate로 반품된 제품의 데이터 처리 관련 사항을 Seagate 고객에게 설명하고자 작성되었습니다. 개인정보 및 데이터 내의 기타 중요 사항을 보호하기 위해서는 Seagate로 제품을 반품하기 이전에 모든(또는 최대한 많은) 데이터를 삭제해야 합니다. Seagate는 그럼에도 불구하고 반품되는 제품에서 특정 데이터를 삭제하지 못하는 경우가 있을 수 있다는 것을 인지하고 있습니다. 그러한 경우 Seagate는 본 약관에 기술된 조치를 취해 해당 제품의 물리적 보안을 보장하며, 필요시 Seagate에서 수리를 마친 해당 제품의 데이터를 덮어쓰게 될 것입니다.

Seagate는 미국 국가안전보장국(National Security Agency: NSA) 및 자성기록연구센터(Center for Magnetic Recording Research: CMRR)과 협력하여 Seagate에서 수리를 마친 모든 제품이 미국 정부의 해당 규정을 준수하거나 그 최소 기준을 능가하도록 보장해 왔습니다. 정부 규정 미국 국방부(Department of Defense: DOD)에서는 드라이브 위생에 관한 특정 표준을 제공합니다. 1995 매뉴얼 DOD 5220.22M에 수록된 관련 규정에서는 용인된 드라이브 위생 규정에 대해 "주소 지정이 가능한 모든 위치를 문자와 해당 보어로 덮어 쓴 다음 임의 문자로 덮어쓰고 확인하는 것"이라 정의하고 있습니다. Seagate는 당사 수리 과정에서 사용자 주소 지정 가능 위치를 덮어 쓰고 세 번 이상 확인하는지와 여러 가지 문자 집합으로 비 사용자 접근 가능 위치를 덮어 쓰는지도 확인해 왔습니다. Seagate는 임의 문자, 고주파 패턴 및 디지털 제로 패턴을 사용하여 드라이브 설계 기술에 부응하고 있습니다.

Seagate의 수리 절차는 모든 데이터가 미국 국방부 규정을 능가하는 방식으로 덮어쓰기되고 있음을 보장합니다. Seagate의 데이터 덮어쓰기 과정은 의료업계(예: 2003년 4월 HIPAA 법령(Health Insurance Portability and Accountability Act)은 환자의 개인정보 및 기밀정보 보호를 의무화함), 금융업계, 정부측 사용자 및 민감한 데이터를 취급하는 그 밖의 다른 사용자에게 장점이 될 수 있습니다.

Seagate는 데이터 덮어쓰기 과정 외에 디스크 드라이브의 수집, 웨어하우징, 출하, 테스트, 리퍼브 및 폐기 과정이 일반적으로 업계 평균을 상회하는 Seagate의 보안 표준을 충족하도록 하기 위한 조치도 취합니다.

의견이나 질문이 있을 경우에는 언제든지 Seagate로 문의하십시오.

업데이트일: 2008년 11월 12일