PROCES ZASTĘPOWANIA DANYCH W PRODUKTACH ZWRACANYCH

Niniejsze oświadczenie przedstawia klientom firmy Seagate czynności związane z danymi zapisanymi na zwracanych produktach. Aby zapewnić ochronę prywatności oraz innych aspektów dotyczących danych, przed zwróceniem produktu do firmy Seagate należy usunąć wszystkie zapisane w nim informacje lub tyle, ile jest to możliwe. Firma Seagate jest jednak świadoma, iż nie wszystkie dane mogły zostać usunięte ze zwracanych produktów. W każdym przypadku firma Seagate podejmuje kroki opisane w niniejszym oświadczeniu w celu zapewnienia ochrony fizycznej produktów oraz, jeśli jest to konieczne, zastąpienia danych znajdujących się na produktach podlegających naprawie przez firmę Seagate.

Firma Seagate wspólnie z amerykańską Agencją Bezpieczeństwa Narodowego (NSA) oraz centrum CMRR (Center for Magnetic Recording) opracowała metodę przeprowadzania napraw produktów, która jest zgodna z odpowiednimi przepisami federalnymi w Stanach Zjednoczonych (lub ten standard przewyższa). Niektóre standardy dotyczące czyszczenia dysków zostały ustalone przez Departament Obrony Stanów Zjednoczonych. Związana z tym specyfikacja, zawarta w instrukcji DOD 5220.22M z roku 1995 mówi, że przyjęty proces czyszczenia dysku oznacza „zastąpienie wszystkich możliwych do wykorzystania miejsc znakiem, jego uzupełnieniem, a następnie znakiem losowym i weryfikację”. Firma Seagate potwierdza, iż w procesie naprawy stosuje nie tylko co najmniej trzykrotne zastąpienie danych w miejscach możliwych do wykorzystania przez użytkownika oraz weryfikację procesu, ale dodatkowo zastępowane są informacje w miejscach, które nie są używane przez użytkownika. Operacje te są przeprowadzane z wykorzystaniem wielu zestawu znaków. W tym procesie firma Seagate wykorzystuje znaki losowe, schematy wysokiej częstotliwości oraz schematy zer zgodne z technologiami wykorzystywanymi w danym dysku.

Procedura napraw stosowana przez firmę Seagate gwarantuje, że wszelkie dane zastaną zastąpione w standardach wyższych niż określone w specyfikacjach Departamentu Obrony. Proces zastępowania danych opracowany przez firmę Seagate może mieć duże znaczenie dla użytkowników związanych ze służbą zdrowia (np., ustawa HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability) z kwietnia 2003 roku nakazuje zachowanie poufności danych pacjentów), finansami, jednostkami administracji rządowej oraz osobami posiadającymi dostęp do ważnych danych.

Oprócz procesu zastępowania danych firma Seagate podejmuje kroki w celu zagwarantowania standardów bezpieczeństwa z reguły przewyższające średni poziom w branży w zakresie procesu odbioru, przechowywania, przesyłania, testowania, odnowy oraz utylizacji dysków.

W przypadku uwag lub pytań prosimy o kontakt z firmą Seagate.

Zaktualizowano: 12 listopada 2008