| Windows 2000/XP - 操作系统检测问题 使用以下的 Microsoft 实用程序来验证操作系统是否检测到了驱动程序： 设备管理器 Microsoft Windows 2000 和 XP 用户可通过以下操作进入 Windows 设备管理器：单击 - 选择“开始” > “设置” > “控制面板”。
- 双击“系统”图标。
- 单击“硬件”选项卡。
- 单击“设备管理器”按钮。
使用 Windows 2000 和 XP 时也可通过以下方法访问设备管理器： - 在 Windows 桌面上右键单击“我的电脑”图标。
- 选择“属性”。
- 单击“硬件”选项卡。
- 单击“设备管理器”按钮。
进入设备管理器窗口后，确保选中“按类型查看设备”选项，然后单击磁盘驱动器旁边的 “+” 键，将显示已安装的内置和外置硬盘驱动器。 以下是由设备管理器识别已安装外置硬盘驱动器的位置的图形描述： 
在设备管理器的“磁盘驱动器”下将列出 USB 或 1394 驱动器。USB 驱动器也应加载通用串行总线控制器标题下的“大容量存储设备”。 ? 如在设备管理器中正确显示该驱动器，即可进行磁盘管理工作。如在设备管理器中显示该驱动器，但出现黄色或红色标记，则双击驱动器来确定问题根源。 ? OneTouch 型号的驱动器有一个驱动器锁定选项。如 OneTouch 驱动器已锁定，则设备管理器中不显示它。如怀疑驱动器已锁定，则安装捆绑式软件，系统会提示输入密码。 ? 磁盘管理 要使用 Windows 2000 或 XP 的“磁盘管理实用程序”验证操作系统是否正确检测到了硬盘： - 在 Windows 桌面上右键单击“我的电脑”图标。
- 选择“管理”。
- 双击“存储”。
- 双击“磁盘管理”。
此示例显示磁盘 0（作为引导或系统设备的硬盘）和一个附加驱动器，磁盘 0（该系统的外置驱动器），这两个磁盘分区都良好。注意，默认情况下，我们的 120GB - 200GB 驱动器预先格式化为 FAT32，卷名为 SEAGATE。 
如果在“设备管理”中显示的驱动器没有分区或有一个未激活的分区，则该分区可能已损坏，或分区类型不受 Windows 支持。可以通过格式化驱动器使 Windows 可以识别它，但格式化会将驱动器上的任何数据删除。有关重新格式化驱动器的说明，请查看您所使用产品的用户手册。请访问我们的外置硬盘驱动器页获得安装手册的链接。 | 
