退回产品的数据覆盖流程

本声明向希捷客户概述产品退回希捷后我们将如何处理其中的数据。为保护您数据中包含的隐私和其他利益，请在将产品退回希捷前删除或尽可能删除全部数据。当然，希捷也意识到您可能无法清除退回产品中的部分数据。在任何情况下，希捷都将根据本声明所述措施保护此类产品的实体安全，并在适用时覆盖希捷已修复产品中的数据。

希捷已经与美国国家安全局 (NSA) 以及磁记录研究中心 (CMRR) 携手合作，确保希捷修复的全部产品均符合或高于美国政府各项标准的 要求。美国国防部 (DOD) 针对硬盘数据清除制定了相关标准。在 1995 版的 DOD 5220.22M 标准中，做了如下相关定义：接受的硬盘数据清除标准为“使用字符覆盖全部可寻址单元，然后使用该字符的互补字符再次覆盖，最后使用随机字符进行覆盖并验证。”经过希捷验证，希捷修复流程不仅能够至少三次覆盖并验证用户可寻址单元，而且还采用了多个字符集覆盖非用户可寻址单元。希捷采用了随机字符、高频模式和数字零位模式 (digital zeros pattern) 从而与硬盘设计技术相匹配。

希捷修复流程确保能够覆盖全部数据，且超过 DOD 相关标准的要求。希捷的数据覆盖流程堪称十分先进，无论对于医疗保健行业的用户群（例如： 为加强病人数据隐私和机密性而于 2003 年 4 月颁布的 HIPAA 法案）、金融用户群、政府用户群，还是其他处理敏感数据的用户均是如此。

除数据覆盖流程外，希捷还采取措施确保硬盘的收集、仓储、装运、测试、维修和报废符合希捷安全性标准，该标准通常高于行业平均标准。

如果您有任何意见或问题，请随时联系希捷。

更新时间：2008 年 11 月 12 日