退貨產品的資料覆寫程序

此份聲明為 Seagate 客戶概略說明當產品退還給 Seagate 時，會對其資料採取什麼措施。為保護您的隱私權及其他資料權益，在您將產品退還給 Seagate 之前，應儘可能刪除所有的資料。但 Seagate 也瞭解，退貨產品上可能有某些您無法刪除的資料。Seagate 在任何情況下都 將採取此聲明中所載之措施，來保護此類產品的實體安全；若有必要 Seagate 也會將所維修產品上的資料覆寫掉。

Seagate 已與美國國家安全局 (NSA) 及垂直磁性記錄研究中心 (CMRR) 達成共識，確保 Seagate 所維修的產品會遵循適用的美國 政府規格，或更高規格。美國國防部 (DOD) 規定了一些與硬碟機清理相關的標準。1995 手冊 DOD 5220.22M 內包含的相關規格中定義，可接受的硬碟機清理規格為「以某一字元、其補數以及一隨機字元來覆寫所有可循址的位置」。Seagate 已證實其維修程序除了至少會覆寫使用者可尋址的位置三次，還會以多重字元集覆寫非使用者可尋址的位置。Seagate 會使用隨機字元、高頻樣式與數位零樣式，來比對硬碟機設計拓樸。

Seagate 維修程序確保能以更勝於 doc 規格的方式來覆寫所有的資料。對於健康產業使用者群體 (例如： 2003 年 4 月的健康保險轉移與責任法案 (HIPAA)，強制施行病患資料隱私權及機密性)、金融群體、與政府使用者群體，以及其他處理機密資料的使用者，Seagate 的資料覆寫程序可說是一項利多。

除了覆寫資料程序外，Seagate 還採取了其他措施，確保硬碟機的集貨、倉儲、出貨、測試、整修和報廢能符合 Seagate 普遍凌駕於業界水平的安全標準。

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更新日期：2008 年 11 月 12 日