El solucionador de problemas de la unidad de disco duro externa está diseñado para ayudarle a resolver los problemas más comunes relacionados con su unidad de disco duro externa 1394 o USB de Seagate.

Si trabaja con una unidad externa eSATA, consulte el Solucionador de problemas de SATA, ya que la ayuda le resultará más precisa.

Instrucciones de uso del solucionador de problemas de la unidad de disco duro externa

Para utilizar el solucionador de problemas, comience por seleccionar el problema que está experimentando en la barra de exploración superior. Esta barra de exploración contiene todos los temas que se incluyen en el solucionador de problemas.

La barra de exploración lateral contiene las subcategorías aplicables, si las hay. De este modo puede profundizar en el solucionador de problemas y centrarse en un problema específico sin necesidad de tratar problemas que realmente no le afectan.

Para solucionar un problema, seleccione una categoría de la barra de exploración descrita anteriormente.