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Soporte técnico
El soporte técnico contestará a las preguntas técnicas y de solución de problemas relacionadas con su unidad de disco duro durante el horario laboral habitual del centro de llamadas. Antes de ponerse en contacto con nosotros, anote el número de modelo de la unidad (ST####) y la configuración del sistema.
País | Teléfono | Correo electrónico | Idioma(s) | Horario laboral |
| Australia | 1.800.14.7201 | Correo electrónico | Inglés | 6:00 A.M. a 10:45 A.M. y 12:00 P.M. a 6:00 P.M. L-V |
| China | 1.800.810.9668 86.10.6225.5336 | Correo electrónico | Mandarín Cantonés | 8:30 A.M. a 5:30 P.M. L-V |
| Hong Kong | 001.800.0830.1730 800.90.0474 | Correo electrónico | Mandarín Cantonés Inglés | 8:30 A.M. a 5:30 P.M. L-V |
| India | 1.600.180.1104 | Correo electrónico | Inglés | 9:00 A.M. a 6:00 P.M. L-V |
| Indonesia | 001.803.1.003.2165 | Correo electrónico | Inglés | Hora oriental de Australia 6:00AM a 10:45AM y 12:00PM a 6:00PM L-V Hora de Singapur 4:00AM a 8:45AM y 10:00AM a 4:00PM (Abril - Octubre)* 3:00AM a 7:45AM y 9:00AM a 3:00PM (Noviembre - Marzo)* *Ajustado al horario de verano utilizado en la zona horaria oriental de Australia. |
| Japón | 0034.800.400.554 | Correo electrónico | Japonés | 9:30 A.M. a 6:30 P.M. L-V |
| Corea | 007.98.8521.7635 | Correo electrónico | Coreano | 9:30 A.M. a 6:30 P.M. L-V |
| Malasia | 1.800.80.2335 | Correo electrónico | Inglés | Hora oriental de Australia 6:00AM a 10:45AM y 12:00PM a 6:00PM L-V Hora de Singapur 4:00AM a 8:45AM y 10:00AM a 4:00PM (Abril - Octubre)* 3:00AM a 7:45AM y 9:00AM a 3:00PM (Noviembre - Marzo)* *Ajustado al horario de verano utilizado en la zona horaria oriental de Australia. |
| Nueva Zelanda | 0.800.443988 | Correo electrónico | Inglés | 6:00 A.M. a 10:45 A.M. y 12:00 P.M. a 6:00 P.M. L-V |
| Singapur | 800.1101.150 | Correo electrónico | Inglés | Hora oriental de Australia 6:00AM a 10:45AM y 12:00PM a 6:00PM L-V Hora de Singapur 4:00AM a 8:45AM y 10:00AM a 4:00PM (Abril - Octubre)* 3:00AM a 7:45AM y 9:00AM a 3:00PM (Noviembre - Marzo)* *Ajustado al horario de verano utilizado en la zona horaria oriental de Australia. |
| Taiwán | 001.800.0830.1730 | Correo electrónico | Mandarín Cantonés | 8:30 A.M. a 5:30 P.M. L-V |
| Tailandia | 001.800.11.0032165 | Correo electrónico | Inglés | Hora oriental de Australia 6:00AM a 10:45AM y 12:00PM a 6:00PM L-V Hora de Singapur 4:00AM a 8:45AM y 10:00AM a 4:00PM (Abril - Octubre)* 3:00AM a 7:45AM y 9:00AM a 3:00PM (Noviembre - Marzo)* *Ajustado al horario de verano utilizado en la zona horaria oriental de Australia. |
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