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Seagate 社について > お問い合わせ先
 
Seagate Technology
920 Disc Drive
Scotts Valley, CA 95066
United States of America

製品が紛失する場合がありますので、上記の住所に製品を直接送付しないでください。
保証および返品支援を選択して返品の手順に進み、正しい送付先の住所を確認してください。


  • テクニカル サポート

      テクニカル サポートでは、コールセンターの営業時間中、Seagate およびマックストア製品の技術および問題解決に関するお問合わせにお答えしています。お電話をおかけになる前に、お使いのシステムの設定およびドライブのモデル番号 (ST#### または STM#### など) をご確認ください。

      国名

      電話

      E メール

      言語

      営業時間
      オーストラリア 1.800.14.7201       登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      10:00 A.M.から 7:30 P.M.まで
      （オーストラリア時間 GMT +10）
      中国 4008 878790 登録

      サポート・ケースの作成      		 英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （北京時間　GMT +8）
      香港 800.90.0474 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （香港時間　GMT +8）
      インド 1.800.440.1392 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      5:30 A.M.から 3:00 P.M. まで
      （インディア時間　GMT +5.5）
      インドネシア 001.803.1.003.2165 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで
      （西インドネシア時間　GMT +7）
      日本 0120.993280 登録

      サポート・ケースの作成       		日本語 月曜日-金曜日
      9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで
      月曜日 ～ 金曜日
      (日本時間 GMT+9)
      韓国 007.98.441.2491 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      韓国語      		 月曜日-金曜日
      9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで
      （韓国時間　GMT +9）
      マレーシア 1.800.80.2335 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （マレーシア時間　GMT +8）
      ニュージーランド 0.800.443988 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      1:00 P.M.から 10:30 P.M. まで
      （ニュージーランド時間　GMT +12）
      フィリピン 1.800.14410356 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      (フィリピン時間 GMT +8)
      シンガポール 800.1101.150 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （シンガポール時間　GMT +8）
      台湾 0800.666.910

      只今、技術的な問題が発生しているため、既存のフリーダイヤルのナンバーは使用できません。別途追って通知があるまでの間、002.65.6485.2612にお掛け下さい。

      		 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東話      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （台湾時間　GMT +8）
      タイ 001.800.11.0032165 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで
      （タイ時間　GMT +7）

  • 購入前サポート

      購入前サポートは、コールセンターの営業時間中、Seagate およびマックストアの新製品に関するご質問を受け付けています。

      国名

      電話

      ファックス

      E メール

      言語

      営業時間
      オーストラリア 1.800.14.7201      -- 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      10:00 A.M.から 7:30 P.M.まで
      （オーストラリア時間 GMT +10）
      中国 4008 878790 -- 登録

      サポート・ケースの作成      		 英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （北京時間　GMT +8）
      香港 800.90.0474-- 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （香港時間　GMT +8）
      インド 1.800.440.1392-- 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      5:30 A.M.から 3:00 P.M. まで
      （インディア時間　GMT +5.5）
      インドネシア 001.803.1.003.2165-- 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで
      （西インドネシア時間　GMT +7）
      日本 0120.993280 81.3.5462.2978 登録

      サポート・ケースの作成       		日本語 月曜日-金曜日
      9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで
      月曜日 ～ 金曜日
      (日本時間 GMT+9)
      韓国 007.98.441.2491-- 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      韓国語      		 月曜日-金曜日
      9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで
      （韓国時間　GMT +9）
      マレーシア 1.800.80.2335 -- 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （マレーシア時間　GMT +8）
      ニュージーランド 0.800.443988 -- 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      1:00 P.M.から 10:30 P.M. まで
      （ニュージーランド時間　GMT +12）
      フィリピン 1.800.14410356 65.6485.4860登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      (フィリピン時間 GMT +8)
      シンガポール 800.1101.150 65.6488.7525 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （シンガポール時間　GMT +8）
      台湾 0800.666.910

      只今、技術的な問題が発生しているため、既存のフリーダイヤルのナンバーは使用できません。別途追って通知があるまでの間、002.65.6485.2612にお掛け下さい。

      		 -- 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東話      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （台湾時間　GMT +8）
      タイ 001.800.11.0032165 -- 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで
      （タイ時間　GMT +7）

  • 保証

      Seagate 顧客サポート センター Seagate 社では、Seagate およびマックストア製品の顧客サポートを世界中で提供しています。Seagate のダイレクト OEM、直接流通、システム インテグレータのお客様は、保証情報について Seagate 顧客サポート担当までお問い合わせください。その他のお客様は、お買い上げ店にお問い合わせください。

      Seagate RMA (Return Material Authorization) 番号は、保証が適用される欠陥商品のご返品時にのみ必要になります。Seagate からの事前の承諾なく、この RMA 番号を使って欠陥のない商品を返品した場合は不正行為とみなされることがあります。

      国名

      電話

      ファックス

      E メール

      言語

      営業時間
      オーストラリア 1.800.14.7201      65.6485.4860 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      10:00 A.M.から 7:30 P.M.まで
      （オーストラリア時間 GMT +10）
      中国 4008 878790 65.6485.4860 登録

      サポート・ケースの作成      		 英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （北京時間　GMT +8）
      香港 800.90.047465.6485.4860 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （香港時間　GMT +8）
      インド 1.800.440.1392-- 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      5:30 A.M.から 3:00 P.M. まで
      （インディア時間　GMT +5.5）
      インドネシア 001.803.1.003.216565.6485.4860 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで
      （西インドネシア時間　GMT +7）
      日本 0120.993280 65.6485.4860 登録

      サポート・ケースの作成       		日本語 月曜日-金曜日
      9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで
      月曜日 ～ 金曜日
      (日本時間 GMT+9)
      韓国 007.98.441.249165.6485.4860 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      韓国語      		 月曜日-金曜日
      9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで
      （韓国時間　GMT +9）
      マレーシア 1.800.80.2335 65.6485.4860 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （マレーシア時間　GMT +8）
      ニュージーランド 0.800.443988 65.6485.4860 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      1:00 P.M.から 10:30 P.M. まで
      （ニュージーランド時間　GMT +12）
      フィリピン 1.800.14410356 65.6485.4860登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      (フィリピン時間 GMT +8)
      シンガポール 800.1101.150 65.6488.7525 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東語      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （シンガポール時間　GMT +8）
      台湾 0800.666.910

      只今、技術的な問題が発生しているため、既存のフリーダイヤルのナンバーは使用できません。別途追って通知があるまでの間、002.65.6485.2612にお掛け下さい。

      		 65.6485.4860 登録

      サポート・ケースの作成       		英語
      中国語
      広東話      		 月曜日-金曜日
      8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで
      （台湾時間　GMT +8）
      タイ 001.800.11.0032165 65.6485.4860 登録

      サポート・ケースの作成       		英語 月曜日-金曜日
      7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで
      （タイ時間　GMT +7）

  • メディア
      注: メディアのお問い合わせでは、プレスメンバーに対するサポートのみを行っています。テクニカル サポートまたは製品サポートについてのお問い合わせは、受け付けていません。プレスメンバー以外のユーザーは、当社の製品サービスおよびサポートの問い合わせ情報ページをご覧ください。
       

      社会貢献活動について

      Julie Still
      920 Disc Drive
      Scotts Valley, CA 95066
      (831) 439-2276
      ファックス: (831) 438-4127
      E メール: julie.still@seagate.com      		 Woody Monroy
      920 Disc Drive
      Scotts Valley, CA 95066
      (831) 439-2838
      ファックス: (831) 438-4127
      E メール: woody.monroy@seagate.com       		Brian Ziel
      920 Disc Drive
      Scotts Valley, CA 95066
      (831) 439-5429
      ファックス: (831) 438-4127
      E メール: brian.ziel@seagate.com
           

      製品情報について
      デジタル家電製品
      Colleen Rodriguez
      920 Disc Drive
      Scotts Valley, CA 95066
      (831) 439-2499
      ファックス: (831) 438-4127
      E メール: colleen.rodriguez@seagate.com       		ブランド ソリューション
      Erin Hartin
      (720) 684-3199
      E メール: erin.hartin@seagate.com
      Jay Pechek
      (720) 684-3208
      E メール: jayson.pechek@seagate.com      		 エンタープライズ ストレージ
      David Szabados
      920 Disc Driv
      Scotts Valley, CA 95066
      (831) 439-2859
      ファックス: (831) 438-4127
      E メール: david.szabados@seagate.com      		 デスクトップおよびノートブック ストレージ
      Michael Hall
      920 Disc Drive
      Scotts Valley, CA 95066
      (831) 439-2731
      ファックス: (831) 438-4127
      E メール: michael.hall@seagate.com
       

      地域への貢献について

      アメリカ大陸

      Elena Sexton
      920 Disc Drive
      Scotts Valley, CA 95066
      (831) 439-2692
      ファックス: (831) 438-4127
      E メール: julie.still@seagate.com

      アジア/環太平洋地域

      Lotus Tan
      151 Lorong Chuan
      New Tech Park 06-01
      Singapore
      (65) 6485 4209
      ファックス: (65)4685 4995
      E メール: lotus.tan@seagate.com

      ヨーロッパ/中東/アフリカ地域

      Ian O'Leary
      +33 (0)1 41 86 10 04
      ファックス: +33 (0)1 41 86 10 40
      E メール: ian.o'leary@seagate.com


  • IR 情報
      IR 情報についての質問は、以下までお問い合わせください。
       
      ロッド・クーパー （Rod Cooper）
      IR 情報、エグゼクティブ ディレクター
           
      スティーブ コイル
      投資家向け情報担当
       
      E メール: stx@seagate.com
       
      IR 専用電話番号: (831) 439-5337

  • シーゲイト 販売事務所
  1. 1使用中のハード ドライブの性能仕様は?
  2. 2安全証明を入手するには?
  3. 3シーゲイトの受領署名があるのに、 ドライブのステータスが「未受領」のままなのはなぜか?
  4. 4Windows 98SE で、160 GB以上のドライブのうち 127 ～ 137 GB しか表示されないのはなぜか。
  5. 5保証返品 - よくある質問 (FAQ)
  6. 6ドライブはいつ発送されるか?
  7. 7シーゲイトのウェブサイトに広告が掲載されていたドライブ モデルが見つかりません。そのドライブはどこで購入できるか?
  8. 8Windows 2000 で、160 GB 以上のドライブのうち 127 ～ 137 GB しか表示されないのはなぜか。
  9. 9Windows 版 DiscWizard の使用法
  10. 10ストレージ容量の測定基準
©2009 Seagate Technology LLC | Seagate 社について | 採用情報 | お問い合わせ先 | プライバシー ポリシー | 法律上の注意事項 | サイトマップ

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