お問い合わせ先


Seagate Technology 920 Disc Drive Scotts Valley, CA 95066 United States of America 製品が紛失する場合がありますので、上記の住所に製品を直接送付しないでください。保証および返品支援を選択して返品の手順に進み、正しい送付先の住所を確認してください。

テクニカルサポート

テクニカルサポートでは、コールセンターの営業時間中、Seagate およびマックストア製品の技術および問題解決に関するお問合わせにお答えしています。お電話をおかけになる前に、お使いのシステムの設定およびドライブのモデル番号 (ST#### または STM#### など) をご確認ください。

国名	電話	E メール	言語	営業時間
オーストラリア	1.800.14.7201	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 10:00 A.M.から 7:30 P.M.まで（オーストラリア時間 GMT +10）
中国	4008 878790	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（北京時間　GMT +8）
香港	800.90.0474	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（香港時間　GMT +8）
インド	1.800.440.1392	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 5:30 A.M.から 3:00 P.M. まで（インディア時間　GMT +5.5）
インドネシア	001.803.1.003.2165	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで（西インドネシア時間　GMT +7）
日本	0120.993280	登録電子メールによるお問い合わせの送信	日本語	月曜日-金曜日 9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで月曜日～金曜日 (日本時間 GMT+9)
韓国	007.98.441.2491	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語韓国語	月曜日-金曜日 9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで（韓国時間　GMT +9）
マレーシア	1.800.80.2335	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（マレーシア時間　GMT +8）
ニュージーランド	0.800.443988	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 1:00 P.M.から 10:30 P.M. まで（ニュージーランド時間　GMT +12）
フィリピン	1.800.14410356	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで (フィリピン時間 GMT +8)
シンガポール	800.1101.150	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（シンガポール時間　GMT +8）
台湾	0800.666.910 只今、技術的な問題が発生しているため、既存のフリーダイヤルのナンバーは使用できません。別途追って通知があるまでの間、002.65.6485.2612にお掛け下さい。	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東話	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（台湾時間　GMT +8）
タイ	001.800.11.0032165	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで（タイ時間　GMT +7）

購入前サポート

購入前サポートは、コールセンターの営業時間中、Seagate およびマックストアの新製品に関するご質問を受け付けています。

国名	電話	ファックス	E メール	言語	営業時間
オーストラリア	1.800.14.7201	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 10:00 A.M.から 7:30 P.M.まで（オーストラリア時間 GMT +10）
中国	4008 878790	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（北京時間　GMT +8）
香港	800.90.0474	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（香港時間　GMT +8）
インド	1.800.440.1392	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 5:30 A.M.から 3:00 P.M. まで（インディア時間　GMT +5.5）
インドネシア	001.803.1.003.2165	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで（西インドネシア時間　GMT +7）
日本	0120.993280	81.3.5462.2978	登録電子メールによるお問い合わせの送信	日本語	月曜日-金曜日 9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで月曜日～金曜日 (日本時間 GMT+9)
韓国	007.98.441.2491	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語韓国語	月曜日-金曜日 9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで（韓国時間　GMT +9）
マレーシア	1.800.80.2335	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（マレーシア時間　GMT +8）
ニュージーランド	0.800.443988	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 1:00 P.M.から 10:30 P.M. まで（ニュージーランド時間　GMT +12）
フィリピン	1.800.14410356	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで (フィリピン時間 GMT +8)
シンガポール	800.1101.150	65.6488.7525	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（シンガポール時間　GMT +8）
台湾	0800.666.910 只今、技術的な問題が発生しているため、既存のフリーダイヤルのナンバーは使用できません。別途追って通知があるまでの間、002.65.6485.2612にお掛け下さい。	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東話	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（台湾時間　GMT +8）
タイ	001.800.11.0032165	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで（タイ時間　GMT +7）

保証

Seagate 顧客サポートセンター Seagate 社では、Seagate およびマックストア製品の顧客サポートを世界中で提供しています。Seagate のダイレクト OEM、直接流通、システムインテグレータのお客様は、保証情報について Seagate 顧客サポート担当までお問い合わせください。その他のお客様は、お買い上げ店にお問い合わせください。

Seagate RMA (Return Material Authorization) 番号は、保証が適用される欠陥商品のご返品時にのみ必要になります。Seagate からの事前の承諾なく、この RMA 番号を使って欠陥のない商品を返品した場合は不正行為とみなされることがあります。

国名	電話	ファックス	E メール	言語	営業時間
オーストラリア	1.800.14.7201	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 10:00 A.M.から 7:30 P.M.まで（オーストラリア時間 GMT +10）
中国	4008 878790	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（北京時間　GMT +8）
香港	800.90.0474	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（香港時間　GMT +8）
インド	1.800.440.1392	--	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 5:30 A.M.から 3:00 P.M. まで（インディア時間　GMT +5.5）
インドネシア	001.803.1.003.2165	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで（西インドネシア時間　GMT +7）
日本	0120.993280	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	日本語	月曜日-金曜日 9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで月曜日～金曜日 (日本時間 GMT+9)
韓国	007.98.441.2491	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語韓国語	月曜日-金曜日 9:00 A.M.から 6:30 P.M. まで（韓国時間　GMT +9）
マレーシア	1.800.80.2335	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（マレーシア時間　GMT +8）
ニュージーランド	0.800.443988	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 1:00 P.M.から 10:30 P.M. まで（ニュージーランド時間　GMT +12）
フィリピン	1.800.14410356	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで (フィリピン時間 GMT +8)
シンガポール	800.1101.150	65.6488.7525	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東語	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（シンガポール時間　GMT +8）
台湾	0800.666.910 只今、技術的な問題が発生しているため、既存のフリーダイヤルのナンバーは使用できません。別途追って通知があるまでの間、002.65.6485.2612にお掛け下さい。	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語中国語広東話	月曜日-金曜日 8:00 A.M.から 5:30 P.M. まで（台湾時間　GMT +8）
タイ	001.800.11.0032165	65.6485.4860	登録電子メールによるお問い合わせの送信	英語	月曜日-金曜日 7:00 A.M.から 4:30 P.M. まで（タイ時間　GMT +7）

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