1.) シーゲイト返金規定

シーゲイトの返金規定は、www.seagate.com から直接購入した製品を対象に、シーゲイトの出荷日から 30 日以内の返品に対して返金を行うことを保証しています。この返金規定は、米国内で購入および出荷された製品のみに適用されます。返金を行うには、この返金規定の条件に従う必要があります。シーゲイトは、この返金規定の内容を修正することがあります。 

返品依頼番号を取得する
返金のための返品は、シーゲイトの顧客サポート (1-800-SEAGATE) に連絡して、返品依頼番号を取得してください。

製品をシーゲイトに発送する
製品は、購入時の梱包材 (または購入時の梱包材と同等の強度がある梱包材) を使用し、製品を入れた箱の外側に返品依頼番号を明記してください。返品注文番号は、発行から 30 日間有効です — 返品は送料先払いし、製品がシーゲイトに着くまでの損傷に関する責任は、お客様が負うものとします。トラッキング番号のコピーは保管しておいてください。(1) 返品依頼番号が記載されていない (2) 番号の発行日から 15 日以上経過している (3) 不適切な梱包など、返品規定を順守していない場合、シーゲイトは製品の受け取りを拒否することがあります。シーゲイトが製品を受領してから 6 ～ 8 週間後にお客様の口座に返金金額を入金します。送料、取扱手数料、先出し交換および特別配達費用は、返金されません。

2.) 注文取消規定

在庫品の注文は、発注後に取り消すことはできません。シーゲイトは、お客様の注文を素早く処理するよう努めておりますので、受領された注文は直ちに処理されるようウェアハウスへ送られます。そのために生じるご不便についてはお詫びいたします。ご注文の製品を受け取られたら、払い戻しを受けられるようシーゲイトの返品規定に従ってください。

入荷待ちの商品については取り消しできます。シーゲイトの顧客サポート (1-800-SEAGATE) に連絡して、ご注文を取り消してください。その際、注文番号をご用意ください。

最終更新日: 2007 年 7 月 11 日