以下の ｢製品限定保証情報｣ は、Seagate の製品限定保証について説明したものです。保証情報の詳細については、購入した製品に同梱されている保証書をご覧ください。保証の範囲は、各国で適用される準拠法によって異なる場合があります。

適用される保証の範囲 Seagate　または　Maxtor 製品 （新品） の部品または製造上の原因によって不具合が生じた場合、Seagate の保証が適用されます。Seagate の保証は、Seagate の正規代理店または販売店から購入した Seagate または Maxtor 製品のみを対象としています。購入した製品に適用される保証期間については、製品の付属保証書をご覧ください。

保証期間 Seagate の保証期間は、購入した製品および購入した国によって異なりますが、購入を記した日から １ 年、2 年、3 年、5 年となります。

保証対象外 （a）商用利用、事故、誤使用、不注意、衝撃、静電気放電、仕様値を超えた熱もしくは湿気、不適切な設置、不適切な操作、不適切な保守、改造に起因して生じた故障、（b） 取扱説明書の指示に従わない誤使用によって生じた故障、（c） パスワードの紛失によって生じた故障、または （d） 他の機器に起因して生じた故障は、保証の対象となりません。返品された製品のシールが剥がれているか損傷している、カバーが取り外されている、または部品が外されている場合、この限定保証は無効になります。Seagate の保証には、データ損失は含まれていません。ドライブに保存されているデータは、定期的に別の記憶メディアにバックアップしてください。また、間接的損害、付随的損害、およびデータの復元、ドライブの取り外し、およびインストールに関する費用は、当社の保証内容に含まれません。

保証の申請 Seagate に対して保証の申し込みを行う際は、必ず購入した製品に同梱されている保証書の条件に従い、適切な手順に従って返品を行ってください。保証サービスの申し込みは、Seagate の認定サービス・センターにお問い合わせください。お客様の国や地域におけるカスタマー・サポートについての詳細は、www.seagate.com をご覧ください。Seagate の認定サービス・センターの所在地を確認する場合や、自動音声による Seagate カスタマー・サービス案内にアクセスするには、+1-800-SEAGATE までお電話ください。アメリカ国外からの電話番号は、+1-405-324-4770 になります。お客様の地域における問い合わせ先番号は、www.seagate.com をご覧ください。認定サービス・センターまたは Seagate が製品の修理や交換が必要だと判断した場合は、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メール・アドレス、製品のシリアル番号を確認して、Seagate に製品を返品する際に必要となる RON （Return Order Number （返品番号）） を発行します。Seagate に製品を返送する際は、元のパッケージ （または元のパッケージと同程度に製品を保護するパッケージ） を使用して適切に梱包し、配送状況を確認できる方法を使用し、郵送料はお客様の負担で、RON の発行時に指定された宛先にお送りください。Seagate や認定サービス・プロバイダに返品した製品は返却されないため、通常のバックアップに加えて、修理のためにドライブを Seagate に送付する前に、可能であればデータのバックアップを行ってください。ドライブに保存されているデータのバックアップについては、www.seagate.com を参照してください。

Seagate の対応 Seagate 社によって、Seagate または認定サービス・プロバイダへの製品の返品が承認された場合、当社では同等の機能を持つドライブと無料で交換します。場合によっては、当社の仕様に適合するよう修理・テストを行った使用済み製品と交換する場合もあります。交換後の製品のお客様への送料は、当社が負担いたします。交換のために製品を当社に送付した場合、元の製品の所有権は Seagate に移行します。当社では、元のドライブをお客様へ返却いたしませんのでご了承ください。データ・リカバリは保証範囲になく、修理または交換の過程には含まれません。当社ではドライブのデータ・リカバリを独立したサービスとして提供しており、料金は別途請求いたします。修理または交換された製品の保証期間は、元の保証期間の残り日数か、90 日間のいずれか長いほうになります。

準拠法 当社の保証には、アメリカ合衆国カリフォルニア州の法律が適用されます。同法によってお客様に対し特定の権利が与えられるほか、お住まいの州によってはその他の権利が与えられる場合もあります。当社の保証は、お客様がお住まいの国や地域における商品の販売に関する法規に規定されている、お客様が有するいかなる権利をも侵害するものではありません。これには、EC 指令 44/99/EC を施行する国の法令すべてが含まれます。州法によって付随的損害もしくは間接的損害の除外あるいは制限が認められていない場合、当社の保証内容における制限または除外事項は適用されません。

改訂日： 2007 年 9 月 18 日

2007 Seagate Technology LLC

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