• 외장 드라이브를 처음으로 연결하면 어떻게 됩니까?

케이블

• 드라이브 연결 시 사용해야 할 케이블 선정 방법
• 외장 드라이브용 케이블 구별 방법
• USB 및 Firewire 케이블용 구입처 확인

외장 드라이브를 공유 스토리지로 사용하기

• Mac과 일반 PC 사이에서 개인 스토리지 장치를 바꾸어 사용하는 방법
• 외장 스토리지 장치를 멀티 PC와 함께 사용하는 방법
• 외장 하드 드라이브를 네트워크 공유 드라이브로 사용할 수 있습니까?

외장 드라이브 소프트웨어

대부분의 외장 하드 드라이브에는 번들용 백업 소프트웨어가 포함되어 있습니다. Seagate FreeAgent and Maxtor OneTouch 4 드라이브와 같은 최신 드라이브에는 드라이브에 사전 설치된 소프트웨어가 포함되어 있습니다. CD를 사용하거나 별도의 소프트웨어를 다운받을 필요가 없습니다. 번들용 소프트웨어를 사용하지 않으려면 번들용 소프트웨어를 사용하지 않고 외장 또는 내장 하드 드라이브를 사용하는 방법을 확인하십시오.

• 설치 길잡이 페이지
• 내장 랩톱 드라이브 설치 방법
• ATA 하드 드라이브의 설치와 문제 해결
• 대화식 ATA 설치 설명서
• 대화식 직렬 ATA 설치 설명서
• Seagate SATA 설치 튜토리얼
• 직렬 ATA(SATA) 하드 드라이브의 설치와 문제 해결
• SATA-II 설치 대화식 플래시 설명서
• Windows Vista에서 내장 PATA 또는 SATA 드라이브 설치, 포맷 및 파티션 방법
• Seagate SCSI 하드 드라이브의 설치와 문제 해결

• 단계별 문제 해결

소프트웨어, 손상된 데이터, 자주 발생하는 딸깍하는 소음 또는 점멸되는 조명 등과 같은 문제가 있다고 해서 일반적으로 드라이브가 고장난 것은 아닙니다.

• Windows Vista의 경우 외장 드라이브용 드라이버가 필요합니다.
• Seagate 외장 하드 드라이브용 드라이버는 어디에서 구할 수 있습니까?
• 외장 드라이브가 컴퓨터에서 인식되지 않습니다.
• Seagate 또는 Maxtor 하드 드라이브와 동봉되었던 백업 소프트웨어에 문제가 있습니다.
• 외장 드라이브에서 "액세스가 거부되었습니다" 오류 또는 파일/폴더 허용 문제가 발생합니다.
• 장치 관리자에서 USB 장치가 ! 또는 ? 로 감지되거나 장치 관리자에서 해당 외장 드라이브 옆에 노란색 ! 아이콘이 나타납니다.
• Maxtor 및 Seagate 외장 드라이브에서 조명이 점멸하는 상태 식별 방법
• Maxtor 네트워크 드라이브 제품에서 조명이 점멸하는 상태 식별 방법
• 외장 드라이브가 컴퓨터에서 인식되지 않습니다.

1단계: 먼저 드라이브의 문제를 해결하여 비작동되는 것을 확인하고 현재 문제가 컴퓨터 또는 소프트웨어 프로그램 충돌로 인해 발생한 것이 아님을 확인합니다.

2단계: 확실히 비작동인 경우, 당사의 보증 페이지를 참조하십시오.

3단계: "게스트 사용자로 드라이브 반환"을 클릭하고 단계를 따라 보증 상태를 확인하고 보증 주문을 생성합니다.