Oryginalny dysk NIE zostanie zwrócony użytkownikowi. Wszystkie dane i oprogramowanie zostaną utracone. Dysk zastępczy będzie sformatowany niskopoziomowo. Jeśli dane na dysku są potrzebne, a nie utworzono kopii zapasowej, można skorzystać z usług odzyskiwania danych przed wysłaniem dysku do firmy Seagate w celu wymiany.

NUMER RMA (RETURN MATERIAL AUTHORIZATION) FIRMY SEAGATE SŁUŻY WYŁĄCZNIE DO ZWROTÓW NIESPRAWNYCH PRODUKTÓW FIRMY SEAGATE OBJĘTYCH GWARANCJĄ.

FIRMA SEAGATE MOŻE BEZ UPRZEDZENIA UZNAĆ UŻYCIE DANEGO NUMERU RMA W CELU ZWROTU SPRAWNEGO PRODUKTU ZA OSZUSTWO.

Nie należy łączyć produktów firmy Seagate z produktami firmy Maxtor w pojedynczym żądaniu numeru RMA.

Nie należy łączyć produktów firmy Seagate z produktami firmy Maxtor w jednej przesyłce.

1. Usuń akcesoria i części zapasowe, aby zwrócić sam dysk. Firma Seagate nie ponosi odpowiedzialności za akcesoria. Ich zwrot do użytkownika nie jest możliwy.

   ZEWNĘTRZNE DYSKI TWARDE FIRMY SEAGATE
   WYŚLIJ do firmy Seagate dysk zewnętrzny wraz z zasilaczem.
   NIE WYSYŁAJ kabli interfejsu, oprogramowania ani stojaka dysku.
   DYSKI TWARDE FIRMY SEAGATE DO ZASTOSOWAŃ W ELEKTRONICE UŻYTKOWEJ
   Produkty S1 Series MUSZĄ ZOSTAĆ ZWRÓCONE wraz z plastikowym pudełkiem.
   Standardy pakowania produktów S1 Series
   

2. WEWNĘTRZNE DYSKI TWARDE FIRMY SEAGATE
   NIE WYSYŁAJ do firmy Seagate poniższych akcesoriów:
   

   • ZASILACZE
   • KABLE
   • KARTY KONTROLERA
   • LITERATURA
   • INSTRUKCJE
   • MOCOWANIA
   • SZYNY BOCZNE
   • OPROGRAMOWANIE
   
   
3. Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania.
   Dostawców materiałów do pakowania można znaleźć na naszej stronie z informacjami na temat opakowań.
   
   • Umieść każdy dysk w opakowaniu SeaShell lub w torbie chroniącej przez wyładowaniami elektrostatycznymi. Jeśli pakowany jest więcej niż jeden dysk, użyj oddzielnego opakowania dla każdego z nich.
     
   • Umieść dysk zabezpieczony przed wyładowaniami statycznymi w pudełku z tektury falistej wypełnionym gumą piankową o grubości 5 cm. Jeśli w pojedynczym pudełku umieszczono kilka dysków, należy rozdzielić je gumą piankową. NIE NALEŻY UŻYWAĆ piankowych kulek do pakowania, folii bąbelkowej ani gazet.
     
   • W przypadku uszkodzenia lub usunięcia pokrywy SeaShield, pokrywy górnej bądź dowolnej pieczęci lub etykiety, użycia niewłaściwego opakowania lub narażenia dysku na wstrząs o sile przekraczającej odpowiedni wskaźnik gwarancja zostaje unieważniona. Więcej informacji na temat pakowania można znaleźć w poniższych źródłach:
     

     Konsumenci i sprzedawcy:
     http://www.seagate.com/support/service/pdf/pack.pdf

     Partnerzy bezpośredni:
     https://my.seagate.com

4. W przypadku niezawarcia oddzielnej umowy, poniższe zasady odnoszą się do wszystkich zwrotów dokonywanych przez klientów:
   
   • Wszelkie opłaty za wysyłkę od klienta do firmy Seagate ponosi klient.
     
   • Dysk należy wysłać do firmy Seagate za pośrednictwem wybranego przewoźnika. Prosimy o wybranie metody umożliwiającej śledzenie przesyłki. Firma Seagate nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki, w przypadku których przewoźnik nie może zapewnić dowodu dostarczenia.
     
   • Jeśli produkt jest objęty gwarancją, firma Seagate zapłaci za wysyłkę produktu naprawionego/zastępczego do klienta. Wszelkie wymagane opłaty, podatki i należności celne dotyczące przesyłek od klienta do firmy Seagate i z powrotem obciążają klienta.
     
   • Firma Seagate nie ponosi odpowiedzialności za straty lub uszkodzenia powstałe w czasie przesyłki. Zalecamy wykupienie ubezpieczenia transportowego dla przesyłek.
     
   • PRZESYŁKI ZA POBRANIEM NIE BĘDĄ PRZYJMOWANE bez wcześniejszej zgody firmy Seagate. Dostarczone do firmy Seagate przesyłki obciążone nieuregulowanymi opłatami zostaną zwrócone do nadawcy (bez dokonywania naprawy urządzeń); wszelkie opłaty, włącznie z kosztami przesyłki zwrotnej, obciążą nadawcę.
   • Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zapisanie lub utworzenie kopii zapasowej danych zawartych w dowolnym produkcie zwracanym do firmy Seagate. FIRMA SEAGATE NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA ŻADNE DANE TEGO TYPU I JAKIEKOLWIEK SZKODY LUB STRATY WYNIKAJĄCE Z ICH UTRATY PONIESIONE W CZASIE, KIEDY PRODUKT ZNAJDUJE SIĘ W POSIADANIU FIRMY SEAGATE.

• Oryginalny dysk NIE zostanie zwrócony użytkownikowi.
• Produkty zastępcze to urządzenia naprawione fabrycznie.
• Na produkt zastępczy udzielana jest gwarancja na czas obowiązywania pozostałego okresu oryginalnej gwarancji lub 90 dni, w zależności od tego, który okres jest dłuższy.
• Dostawa odbywa się na podany adres w czasie standardowych godzin pracy.
• Klient (lub jego przedstawiciel) musi PODPISAĆ dokument doręczenia w momencie doręczenia przesyłki.
• Produkty zastępcze NIE zostaną przekazane bez właściwego potwierdzenia podpisem.
• Wszelkie dane i oprogramowanie znajdujące się na zwracanym dysku zostaną utracone.
• Dyski zastępcze są formatowane niskopoziomowo.
• Wszelkie usługi odzyskiwania danych muszą zostać wykonane PRZED wysłaniem
  dysków do firmy Seagate w celu wymiany.