Seagate? Discos rígidos:

Números de modelo
Os números de modelo da Seagate começam com ST, variam de tamanho e estão localizados na parte de cima da superfície do disco.

Consulte o Localizador de número de modelo e de número de série da Seagate para obter mais informações sobre o modelo específico do seu disco da Maxtor.

Números de série
Os números de série da Seagate são alfanuméricos, começando com um caractere numérico seguido de dois caracteres alfabéticos, e têm 8 caracteres. Os números de série são encontrados na superfície superior do disco rígido e geralmente são identificados como “serial:” ou “s/n”.

Consulte o Localizador de número de modelo e de número de série da Seagate para obter mais informações sobre o modelo específico do seu disco da Maxtor.

Especificações de disco
Após identificar o número do modelo, é possível determinar as especificações do disco, como capacidade, por exemplo, visitando a página Interpretação de números de modelos ou a Biblioteca técnica de discos rígidos para obter informações mais detalhadas.


Maxtor? Discos rígidos:

Números de modelo
Os números de modelo da Maxtor são alfanuméricos e têm 7 caracteres. Em alguns discos, os números de modelo são os primeiros 7 caracteres do número de montagem “TLA” ou “EDA”. Esse é normalmente o caso dos discos de armazenamento externo e de armazenamento em rede. Os números de modelo podem ser facilmente encontrados na etiqueta do disco.

Consulte o Localizador de número de modelo e de número de série da Maxtor para obter mais informações sobre o modelo específico do seu disco da Maxtor.

Números de série
Os números de série da Maxtor são alfanuméricos, têm 8 caracteres e começam com um caractere alfabético. Os números de série podem ser encontrados na etiqueta do disco e, geralmente, são identificados com o prefixo “S/N” ou “SN”.

Consulte o Localizador de número de modelo e de número de série da Maxtor para obter mais informações sobre o modelo específico do seu disco da Maxtor.

1. Se o disco rígido estiver fora do computador
   O melhor local para encontrar os números de modelo e de série de um disco é a parte superior do disco, onde se encontra o número ST do modelo e a etiqueta indicando o número "serial:" ou "s/n".

2. Se o disco rígido ainda estiver no computador: computadores classe X86 / Pentium
   Se o disco ainda estiver instalado no sistema, você poderá usar o software de diagnóstico SeaTools para identificar os números de modelo e de série. Faça o download do SeaTools, crie um disquete de inicialização clicando duas vezes no arquivo e selecione o teste rápido. Os números de modelo e de série serão exibidos na tela, para serem selecionados para o teste rápido.

3. Se o disco rígido ainda estiver no computador: computadores Macintosh
   Se o disco ainda estiver instalado em seu Macintosh, você poderá usar o Apple System Profiler para identificar os números de modelo e de série.
   
   Mac 8.5 até 9.22: Acesse Apple Menu > Apple System Profiler > Devices and Volumes e clique na seta para baixo próxima ao disco da Seagate. Procure "Product ID" e "Serial number".
   
   Mac X: Clique duas vezes no ícone de disco rígido do Macintosh (geralmente localizado no canto superior direito da área de trabalho do SO X). Acesse Applications > Utilities > Apple System Profiler > Devices and Volumes e clique na seta para baixo ao lado do disco da Seagate. Procure "Product ID" e "Serial number".

Opções:
Verificação da garantia e solicitação de uma Autorização de devolução de material (RMA) on-line.