1). ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕГ КОМПАНИИ SEAGATE

Политика возврата денег компании Seagate гарантирует удовлетворение покупателя в течение 30 дней со дня поставки продукта, приобретенного напрямую на веб-узле www.seagate.com. Эта политика возврата денег распространяется только на те продукты, которые были приобретены и поставлены в пределах США. Для возврата денег необходимо обеспечить выполнение условий, накладываемых указанной политикой. Компания Seagate может периодически пересматривать данную политику. 

Получение номера заказа на возврат
Чтобы вернуть приобретенный продукт для возврата денег, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов Seagate по телефону 1-800-SEAGATE и получить номер заказа на возврат.

Отправка продукта в компанию Seagate
Продукты должны возвращаться в оригинальной упаковке (или упаковке, обеспечивающей надлежащую защиту продукта). На внешней стороне коробки с возвращаемым продуктом должен быть четко указан номер заказа на возврат. Номера заказов на возврат действительны в течение 30 дней со дня выдачи. Все расходы по транспортировке возлагаются на покупателя и должны быть оплачены им заранее. Покупатель также несет ответственность за риск возможной потери и повреждения продукта в ходе его транспортировки в адрес компании Seagate. Сохраните копию контрольного номера отправления для архивных целей. Компания Seagate может отказаться принять возвращаемый продукт при несоблюдении условий политики возврата денег, включая (но не ограничиваясь этим) отправку продукта (1) без номера заказа на возврат, (2) по истечении 15-дневного периода со дня выдачи номера заказа на возврат или (3) без надлежащей упаковки. Зачисление денежной суммы на счет покупателя производится в течение шести–восьми недель после получения продукта компанией Seagate. Расходы покупателя, связанные с транспортировкой, погрузкой и разгрузкой, расширенной заменой и ускоренной доставкой, возмещению не подлежат.

2). ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ ЗАКАЗА

Заказ доступных на складе товаров не может быть отменен после подачи. Компания Seagate стремится быстро обрабатывать заказы, поэтому после подачи заказа он сразу передается на склад для обработки. Мы приносим свои извинения за возможные неудобства. После получения заказа воспользуйтесь процессом Seagate для возврата, чтобы получить обратно свои средства.

Заказ товаров с отложенной доставкой может быть отменен. Для отмены заказа обратитесь в службу поддержки клиентов Seagate по телефону: 1-800-SEAGATE. Перед обращением подготовьте номер заказа.

Последнее обновление: 11 июля 2007 г.