Seagate İade Politikası:
Diğer bir sözleşmeye dayalı anlaşma içerisinde yer almadıkça, aşağıdaki koşullar tüm tüketici iadelerine uygulanır:
- Seagate'ten size yapılan tüm sevkıyatlara ait nakliye ücretleri tarafınızdan ödenmelidir.
- Ürününüzü Seagate'e kendi seçtiğiniz taşıyıcı firma ile gönderin. Lütfen sevkıyatın izlenebileceği bir yöntem kullanın. Seagate, taşıyıcı şirketin teslimat makbuzu veremediği sevkıyatlardan sorumlu değildir.
- Ürününüz garanti kapsamındaysa, Seagate size gönderilen onarılmış/değiştirilen ürünün nakliye ücretini ödeyecektir. Seagate'ten size gönderilen veya sizin gönderdiğiniz ürünlere ait tüm uygulanabilir harç ve vergiler tarafınızdan ödenmelidir.
- Seagate geçiş esnasında meydana gelen kayıp ve hasarlardan sorumlu değildir. Sevkıyatlarınız için nakliye sigortası yaptırmanızı öneririz.
- Önceden Seagate'in izni alınmaksızın ÖDEMELİ SEVKIYAT KABUL EDİLMEYECEKTİR. Masrafları ödenmemiş olarak Seagate'e ulaşan sevkıyat, geri gönderme masrafları dahil olmak üzere tüm ücretler kendisinden tahsil edilecek şekilde sahibine iade edilecektir (onarılmadan).
- Seagate'e iade edilen herhangi bir ürünün içindeki verilerin kaydedilmesinden veya yedeklenmesinden siz sorumlusunuz. SEAGATE BU TİP VERİLERİN SORUMLULUĞUNU KABUL ETMEZ VE ÜRÜN SEAGATE'DEYKEN BU VERİLERİN KAYBI YA DA ZARAR GÖRMESİNDEN KAYNAKLANAN BİR YÜKÜMLÜLÜK TAŞIMAYACAKTIR.
DEĞİŞTİRİLEN ÜRÜN DUYURUSU
- Orijinal diskiniz size geri VERİLMEYECEKTİR.
- Değiştirilen ürünler fabrikada onarım görmüş birimlerdir.
- Değiştirilen ürünlere ait garantiler en uzun süreye sahip olanı kapsar: orijinal garantiden arta kalan süre veya 90 gün.
- Normal çalışma saatleri içindeki teslimat verdiğiniz adrese yapılır.
- İade edilen disk(ler)inizde bulunan tüm veriler ve yazılımlar silinecektir.
- Değiştirilen disk düşük düzey biçimlendirilmiş olarak gelir.
- Gerekli tüm veri kurtarma hizmetlerinin, Seagate'ten bir RMA istemeden ÖNCE tamamlanması gerekir.
VERİLEN SEAGATE RMA (İADE EDİLEN MADDE YETKİLENDİRMESİ) NUMARASI SADECE SEAGATE'İN UYGUN OLMAYAN GARANTİLİ ÜRÜNLERİ İÇİNDİR. Gerekçeli bir garanti iddiasıyla birlikte olmadığı sürece hiçbir ürünü göndermemeyi kabul ediyorsunuz. Örneğin bize bu RMA işlemiyle hiçbir sahte ürün, daha önce hırsızlık sonucu veya diğer herhangi bir şekilde kaybolan herhangi bir ürün, garanti süresi bitmiş olan veya hiç bulunmayan (bu genellikle etiketlerin çıkartılmış, bozulmuş veya kurcalanmış olmasından anlaşılır) herhangi bir ürün, sadece garanti kapsamında olmayan hasarlar içeren herhangi bir ürün (örneğin garanti beyanlarının çoğu, kaza, yanlış kullanım, ihmal, çarpma, elektrostatik deşarj, ısı veya nem, uygun olmayan kurulum, kullanım, bakım veya değiştirmeden, farklı ekipmandan veya kayıp parolalardan ya da kullanım kılavuzundaki talimatlara aykırı diğer herhangi bir yanlış kullanımdan kaynaklanan sorunları kapsamaz) göndermeyeceksiniz. Sorun Bulunamadı (NTF) olarak belirlenecek olan ürünler, garanti servisi için uygun değildir. Ürününüzü iade etmeden önce, diskinizin durumunu ve garanti kapsamında iade edilmek için uygun olup olmadığını belirlemek için, Seagate SeaTools teşhis aracını kullanabilirsiniz. Seagate'in NTF ürünlerini sahiplerine iade etme ve ilişkili sevkıyat maliyetlerinin ücretini isteme hakkı saklıdır. Bize bu RMA işlemiyle geçerli garanti alacakları kapsamına olmayan herhangi bir ürün gönderdiğinizde, bu ürünleri alıkoyabiliriz. Seagate'in taklit iadelerle bağlantılı olarak tüm yasal haklarını kullanma hakkı saklıdır.
Güncellenme: 9 Aralık 2010
