1.) SEAGATE 退款政策

Seagate 的退款政策在向您发出从 www.seagate.com 直接购买的货物起 30 天内为您提供担保。该退款政策只适用于从美国购买和发货的产品。为了得到退款，您必须遵守退款政策中的条款。Seagate 可能会定期修订本退款政策。 

获得退货订单号
要退回产品并获得退款，您必须致电 1-800-SEAGATE 联系 Seagate 客户支持部门取得一个退货订单号。

将产品退回 Seagate
退回给 Seagate 的产品必须采用原始包装（或具有与原始包装相当的保护物包装产品），并且在所退回产品包装盒外面清楚注明退货订单号。退货订单号在发出之日起 30 天内有效，您必须承担并预付所有运费，且要承担货物在运往 Seagate 路途中丢失以及损坏的风险。您应保留一份运单跟踪号作为您的记录。如果您不遵守本退款政策中的条款，包括而不限于：发出的货物 (1) 没带退货订单号，(2) 超过 15 天的期限或 (3) 没采用适当的包装，Seagate 将拒收您返回的产品。在 Seagate 收到您的产品后 6 到 8 周内，您的帐户中会出现 Seagate 汇入的退款。运费、手续费、先行替代品运费、优先运输费用恕不退还。

2.) 订单取消政策

一旦已提交订单，有现货的订单项将无法取消。Seagate 承诺快速处理您的订单，因而一旦提交订单，该订单将即发送到仓库进行处理。我们对因此而给您带来的不便表示歉意。一旦您收到订单，请按照 Seagate 的退款过程接收订单退款。

延期交货项可以取消。请致电 1-800-SEAGATE 联系 Seagate 客户支持部门取消订单。请准备好订单号。

最后更新日期：2007 年 7 月 11 日