Het Seagate Dashboard detecteert soms de GoFlex Home-schijf, maar meldt dat de GoFlex Home Zero Capacity (geen capaciteit) heeft en dat alle gegevens ontbreken van de shares (back-up, openbaar en persoonlijk).
Dit betekent meestal dat de basis goed functioneert maar de schijf misschien niet.
Probleemoplossing bij deze kwestie:
Dit betekent meestal dat de basis goed functioneert maar de schijf misschien niet.
Probleemoplossing bij deze kwestie:
- Controleer de statuslampjes op de basis.
- Wanneer het witte/blauwe lampje uit is, schakel de schijf dan uit met behulp van de aan- en uitknop aan de achterkant, ontkoppel beide kabels, trek de schijf uit de basis en steek hem er opnieuw in.
- Steek beide kabels erin en schakel de schijf weer in. Wacht ongeveer een minuut voor het lampje aan gaat.
- In de optimale situatie gaat het witte lampje aan en vermeldt het dashboard de capaciteit van de schijf.
De gegevens zijn weer zichtbaar in de Shares.
- Reset de basis als het witte lampje niet aan gaat.
Vergeet niet dat u de apparaatnaam, gebruikersnaam en het wachtwoord van de GoFlex Home opnieuw moet instellen.
Hiernaast dient uw gebruikersnaam precies hetzelfde te zijn als hiervoor om toegang te krijgen tot de bestanden in uw Personal Share .
Power Port |
Stroompoort |
| Power Button | De aan- en uitknop |
| Ethernet Port and Lights | Ethernetpoort en lampjes |
| Resent Button | Resetknop |
| USB Port | USB-poort |
- Druk de resetknop in en houd deze voor 10 seconden ingedrukt.
- Wacht tot twee minuten tot het bovenste lampje ononderbroken groen is (niet knipperend) en het onderste lampje wit/blauw is.
- Als het wit/blauwe lampje niet aan gaat, moet de schijf vervangen worden.
