Op de d2 Thunderbolt 3 kan soms een rood lampje knipperen of continu branden. Dit kan betekenen dat het apparaat te warm is of dat er een probleem is met de ventilator, maar het is zeer waarschijnlijk een foutieve melding dat de ventilator niet werkt. Op sommige oude d2 Thunderbolt 3-apparaten begon een rood lampje te branden, waarmee werd aangegeven dat er een probleem was met de ventilator, terwijl er niets met de schijf of de ventilator aan de hand was.
Doe het volgende als er op uw d2 Thunderbolt 3 een rood lampje brandt:
-
Controleer of het apparaat warm aanvoelt
-
Controleer of de ventilator aan de achterkant niet wordt geblokkeerd
-
Op Windows-computers kunt u ook SeaTools for Windows installeren en de functie 'Drive Information' gebruiken om de temperatuur van de schijf te controleren. De maximumtemperatuur is 70 graden Celsius, maar het is beter het apparaat niet te gebruiken bij aanhoudende temperaturen boven de 60 graden
Als alles na deze stappen normaal lijkt, hebt u waarschijnlijk een apparaat waarop wordt aangegeven dat er een probleem is met de ventilator terwijl dat niet zo is. Om dit probleem op te lossen, moet u het apparaat vervangen of u kunt contact opnemen met de klantenservice voor meer informatie over probleemoplossing.
