De symptomen duiden op een probleem met de drive, de aansluiting van de drive, of met de computer die wordt gebruikt voor de probleemoplossing. De volgende aangewezen stap is een wijziging van de fysieke variabelen om een eenvoudiger probleem dan een defect product te vinden.
- Vervang de gegevenskabel. Dit probleem kan worden veroorzaakt door een storing in de kabel.
- Verander de externe stroomvoorziening of voedingskabel. Als een ander LaCie-product beschikbaar is, leent u de voedingskabel van dat product om te controleren of dat component het probleem veroorzaakt.
- Probeer het met een andere computer. Computerproblemen kunnen op diverse manieren optreden. Ook als de computer correct lijkt te functioneren is dit een nuttige test.
