De volgende beperktegarantieverklaring beschrijft de standaard beperkte garantie voor OEM-klanten. OEM-klanten dienen hun verkoopcontracten met Seagate te raadplegen om alle informatie over de garantie te bekijken.
Wat is de geldige looptijd van de garantie? Als onderdeel van de product- en prijsovereenkomst biedt Seagate voor ieder Seagate-product (het “product”) een garantieperiode. Voor ieder product begint de garantieperiode op de datum van verzending aan de OEM-klant. Voor product dat verkocht wordt aan een OEM-klant van Seagate (“OEM”), is de garantieperiode standaard:
- drie (3) jaar voor schijven voor laptop- en desktopopslag;
- drie (3) jaar voor schijven voor consumentenelektronica (met uitzondering van IronWolf Pro- en SkyHawk AI-schijven, waarvoor de garantieperiode vijf (5) jaar is);
- vijf (5) jaar voor Nearline-schijven (met uitzondering van Constellation® CS, Terascale™ HDD of Archive HDD waarvoor de garantieperiode drie (3) jaar is);
- vijf (5) jaar voor bedrijfskritieke producten;
- voor 600 SSD, 600 Pro SSD (Managed Life) en Enterprise SATA SSD-schijven, de eerst bereikte waarde van: drie (3) jaar of het ogenblik waarop de waarde van de Levenslange duurzaamheid of het Totaal aantal geschreven bytes (TBW) is bereikt, zoals gedefinieerd in de handleiding of het gegevensoverzicht van het product;
- voor alle overige SSD-schijven, de eerst bereikte waarde van: vijf (5) jaar of het ogenblik waarop de waarde van de Levenslange duurzaamheid of het Totaal aantal geschreven bytes (TBW) is bereikt, zoals gedefinieerd in de handleiding of het gegevensoverzicht van het product;
- voor de producten Nytro™ WarpDrive™, NYTRO™ XP6209, Nytro™ XP6210 Accelerator, Nytro 6300 Accelerator en Nytro 7300 Accelerator de eerst bereikte waarde van: drie (3) jaar of het einde van de Levensduur van de schijf, dat is het ogenblik waarop de garantie-indicator van de Levensduur van de schijf tien (10) of tien procent (10%) bereikt;
- voor alle andere Accelerated Solutions-producten de eerst bereikte waarde van: vijf (5) jaar of het einde van de Levensduur van de schijf, dat is het ogenblik waarop de garantie-indicator van de Levensduur van de schijf tien (10) of tien procent (10%) bereikt;
- één (1) jaar voor Controllers;
- drie (3) jaar voor Retailproducten (met uitzondering van accessoires) in de regio Azië-Pacific; en
- twee (2) jaar voor Retailproducten (met uitzondering van accessoires) in alle andere regio's.
Voor bepaalde producten kunnen de garantieperiodes afwijken. Vraag uw vertegenwoordiger van Seagate om meer gegevens over de garantieperioden die voor specifieke producten van Seagate gelden.
Wat wordt er gedekt door onze garantie? Seagate biedt de volgende beperkte garanties tijdens de garantieperiode: (a) de producten functioneren correct bij normaal gebruik, (b) de producten zijn vrij van materiaal- en fabricagefouten, (c) de producten voldoen aan de gepubliceerde specificaties en (d) de producten voldoen aan eventueel aanvullende specificaties die door de partijen schriftelijk zijn overeengekomen.
Wat doet Seagate? Seagate repareert of vervangt een product dat niet voldoet aan de beperktegarantievoorwaarden. Seagate biedt een vergoeding als alternatief voor reparatie of vervanging van het product. Seagate beslist of het product wordt gerepareerd, vervangen of dat er een vergoeding voor wordt aangeboden. De enige remedies van OEM voor een product dat niet voldoet aan de beperktegarantievoorwaarden, zijn reparatie, vervanging of vergoeding. Als Seagate het product niet kan repareren of vervangen en geen vergoeding kan bieden aan de OEM of indien de beperkte garantie niet voldoet aan de belangrijkste doelstellingen, dan is de enige mogelijkheid voor de OEM en de enige aansprakelijkheid van Seagate op grond van overeenkomst, onrechtmatige daad of anderszins een vergoeding voor de werkelijke schade ter hoogte van een bedrag dat de aankoopprijs van het product niet overstijgt.
Is de garantie overdraagbaar? De beperkte garantie geldt alleen voor de OEM en mag niet zonder toestemming van Seagate worden toegewezen of overgedragen. De OEM dient in zijn contracten of garantieverklaringen voor zijn eindgebruikers duidelijk te verklaren dat een productgarantie van de OEM afkomstig is en niet van Seagate.
Wat wordt er niet gedekt door onze garanties? Deze OEM-beperktegarantieverklaring beschrijft de aansprakelijkheid van Seagate voor de prestaties van de producten. Seagate doet geen andere uitspraken en geeft geen andere garanties, uitdrukkelijk of impliciet, of op grond van prestaties of verhandelbaarheid, betreffende de producten of de hierbij geleverde services. Seagate aanvaardt geen aansprakelijkheid voor impliciete garanties, inclusief eventueel impliciete garantie betreffende verkoopbaarheid en eventueel impliciete garantie op de geschiktheid voor een bepaald doel. Seagate is niet aansprakelijk jegens de OEM voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of exemplaire schade (met inbegrip van schade voor verlies van winst, inkomsten, klanten, kansen, goodwill, gebruik of gegevens), die op welke wijze dan ook is ontstaan. De voorgaande bepalingen van de beperkte garantie en de afwijzingen van aansprakelijkheid zijn verrekend in de productprijzen. Seagate kan deze garantie op ieder gewenst moment wijzigen, maar de gewijzigde garantie is alleen van toepassing op producten die na de wijzigingsdatum zijn aangeschaft. Deze beperkte garantie is ongeldig indien een defect te wijten is aan een ongeluk, misbruik, onbevoegde reparatie, wijziging of verkeerd gebruik.
Rev. 20220119
