Verklaring inzake de beperkte garantie van Seagate Technology voor OEM’s en CSP’s

In de onderstaande verklaring inzake beperkte garantie wordt de standaard beperkte garantie van Seagate beschreven voor klanten die Original Equipment Manufacturers (OEM’s) en Cloud Service Providers (CSP’s) zijn. Voor volledige garantie-informatie dienen klanten hun verkoopcontracten met Seagate te raadplegen.

Wat is de geldige looptijd van de garantie? Seagate publiceert de garantieperiode voor elk Seagate-product als onderdeel van de product- en prijsovereenkomst. De garantieperiode voor elk product begint op de datum van verzending naar de klant. Voor producten die aan een Seagate-klant worden verkocht, geldt de standaardgarantieperiode:

Product

Garantieperiode

Opslagproducten voor laptops en desktopcomputers

3 jaar

Consumentenelektronica (met uitzondering van IronWolf Pro- en SkyHawk AI-producten)

3 jaar

Consumentenelektronica - IronWolf Pro en SkyHawk AI

5 jaar

Nearline-producten (met uitzondering van Constellation CS, Terascale HDD of Archive HDD)

5 jaar

Nearline-producten – Constellation CS, Terascale HDD en/of Archive HDD

3 jaar

Producten voor bedrijfskritische toepassingen

5 jaar

600 SSD, 600 Pro SSD (Managed Life) en Enterprise SATA SSD-producten

3 jaar of wanneer de specificatie voor de levensduur of het totale aantal geschreven bytes (TB) is bereikt, zoals gedefinieerd in de producthandleiding of het gegevensblad, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt

Alle andere SSD-producten

5 jaar of wanneer de specificatie voor de levensduur of het totale aantal geschreven bytes (TB) is bereikt, zoals gedefinieerd in de producthandleiding of het gegevensblad, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet

De producten Nytro WarpDrive, Nytro XP6209, Nytro XP6210 Accelerator, Nytro 6300 Accelerator en Nytro 7300 Accelerator

3 jaar of tot het einde van de Drive Life, dat wil zeggen wanneer de Drive Life-garantie-indicator 10 of 10% bereikt, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet

Alle andere producten van Accelerated Solutions

5 jaar of tot het einde van de levensduur van de schijf, dat wil zeggen wanneer de garantie-indicator voor de levensduur van de schijf 10 of 10% bereikt, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet

Controllers

1 jaar

Consumentenproducten (exclusief accessoires) in de regio Azië-Pacific

3 jaar

Winkelproducten (exclusief accessoires) in alle andere regio’s.

2 jaar

 

Voor bepaalde producten kunnen de garantieperiodes afwijken. Vraag uw vertegenwoordiger van Seagate om meer gegevens over de garantieperioden die voor specifieke producten van Seagate gelden.

Wat wordt er gedekt door onze garantie? Seagate biedt de volgende beperkte garanties tijdens de garantieperiode: (a) de producten functioneren correct bij normaal gebruik, (b) de producten zijn vrij van materiaal- en fabricagefouten, (c) de producten voldoen aan de gepubliceerde specificaties en (d) de producten voldoen aan eventueel aanvullende specificaties die door de partijen schriftelijk zijn overeengekomen.

Wat doet Seagate? Seagate repareert of vervangt een product dat niet voldoet aan de beperktegarantievoorwaarden. Seagate kan een tegoedbon verstrekken als alternatief voor reparatie of vervanging van het product. De beslissing om te repareren, te vervangen of een tegoedbon uit te geven, ligt bij Seagate. Reparatie, vervanging of creditering is de enige remedie voor de klant indien een product niet voldoet aan de beperkte garantie. Indien Seagate niet in staat is het product te repareren of te vervangen, of de klant een tegoed te verstrekken, of indien blijkt dat de beperkte garantie niet aan haar essentiële doel heeft voldaan, is de enige remedie voor de klant en de enige aansprakelijkheid van Seagate, zowel contractueel als buitencontractueel, onrechtmatig of anderszins, de betaling door Seagate van daadwerkelijke schade tot een bedrag dat niet hoger is dan het bedrag dat voor het product is betaald.

Is de garantie overdraagbaar?De beperkte garantie geldt alleen voor de klant en mag niet worden overgedragen zonder toestemming van Seagate. De klant moet in zijn contracten of garantievoorwaarden voor zijn eindgebruikers duidelijk vermelden dat elke productgarantie aan zijn eindgebruikers door de klant wordt verstrekt en niet door Seagate.

Wat wordt er niet gedekt door onze garanties? Deze tot beperkte garantieverklaring beschrijft de aansprakelijkheid van Seagate voor de prestaties van de producten. Seagate doet geen andere uitspraken en geeft geen andere garanties, uitdrukkelijk of impliciet, of op grond van prestaties of verhandelbaarheid, betreffende de producten of de hierbij geleverde services. Seagate aanvaardt geen aansprakelijkheid voor impliciete garanties, inclusief eventueel impliciete garantie betreffende verkoopbaarheid en eventueel impliciete garantie op de geschiktheid voor een bepaald doel. Seagate is niet aansprakelijk jegens de klant voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade (inclusief schade door verlies van winst, omzet, klanten, kansen, goodwill, gebruik of gegevens), ongeacht de oorzaak. De voorgaande bepalingen van de beperkte garantie en de afwijzingen van aansprakelijkheid zijn verrekend in de productprijzen. Seagate kan deze garantie op ieder gewenst moment wijzigen, maar de gewijzigde garantie is alleen van toepassing op producten die na de wijzigingsdatum zijn aangeschaft. Deze beperkte garantie is ongeldig indien een defect te wijten is aan een ongeluk, misbruik, onbevoegde reparatie, wijziging of verkeerd gebruik.

Hoe gaat u om met opgeslagen gegevens? De klant is verantwoordelijk voor het opslaan of maken van een back-up van de gegevens op de producten voordat de producten aan Seagate worden geretourneerd. Seagate is niet verantwoordelijk voor opgeslagen gegevens en is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van opgeslagen gegevens gedurende de periode dat de producten in het bezit van Seagate zijn.

Wat leidt tot het vervallen van de garantie? Alle garanties vervallen voor producten die zijn gewijzigd (waaronder het ongeoorloofd verwijderen, beschadigen of knoeien met de buitenkant, labels of interne of externe onderdelen). Seagate accepteert geen geretourneerde producten waarop plakband, etiketten, permanente markeringen of andere resten zijn aangebracht door de klant of de klant van de klant.

Wat gebeurt er met retourzendingen die niet in aanmerking komen? Indien geretourneerde producten niet in aanmerking komen voor garantiedekking, kan Seagate het verstrekte tegoed annuleren, de goederen of producten op kosten van de klant terugsturen en de klant naast eventuele andere gemaakte kosten of schadevergoedingen ook test- en administratiekosten van 50 USD per stuk in rekening brengen. Voorbeelden van retourzendingen die niet in aanmerking komen, zijn: (a) de producten voldoen aan de specificaties, (b) de garantie is niet van toepassing, (c) de garantieperiode is verstreken, (d) de producten zijn beschadigd of er is mee geknoeid, (e) de producten vallen onder een hierin genoemde uitzondering, of (f) de klant stuurt goederen terug die geen producten zijn.

Rev. 20260423