Perguntas frequentes sobre o LaCie Mobile Hard Drive.

Sim, o LaCie Mobile Hard Drive é totalmente compatível com Windows e Mac. Ele funciona perfeitamente com os dois sistemas, permitindo transferências de arquivos, backups e gerenciamento de armazenamento fáceis. Basta conectar o disco LaCie por USB-C e você estará pronto para usar sem precisar de software ou drivers adicionais. 

Para conectar um disco rígido ao seu computador ou dispositivo, basta usar o cabo USB-C incluído para conectar o disco à porta USB-C do dispositivo. Para dispositivos sem porta USB-C, use um adaptador compatível. Após a conexão, seu dispositivo reconhecerá o disco para que você possa gerenciar e transferir arquivos.

Sim, o LaCie Mobile Hard Drive pode ser usado com iPhones e iPads. Basta conectá-lo à porta USB-C do seu dispositivo para ter acesso fácil a armazenamento adicional e gerenciamento integrado de arquivos. Ele é compatível com modelos do iPhone 15 e mais recentes, bem como iPad Pro, iPad Air e iPad Mini com portas USB-C. Não é necessário ter conexão à Internet ou à nuvem — basta conectá-lo e gerenciar seus arquivos diretamente.

Para usar o LaCie Mobile Hard Drive com o seu PC ou Mac, basta conectá-lo à porta USB-C do dispositivo usando o cabo incluído. O PC ou Mac reconhecerá o disco automaticamente. Uma vez conectado, você pode facilmente transferir, fazer backup e gerenciar seus arquivos sem precisar de software ou drivers adicionais.

Para manter os dados no seu LaCie Mobile Hard Drive em segurança, considere utilizar ferramentas de criptografia e proteção com senha. Para garantir segurança adicional, habilite as opções integradas de criptografia, como o LaCie Toolkit, para os backups automáticos. Sempre mantenha a disco em um local seguro e evite desconectá-la durante a transferência de dados para prevenir a corrupção dos dados. 

O LaCie Mobile Drive pode armazenar uma grande variedade de arquivos e dados, incluindo:

• Documentos. Word, Excel, PDFs, arquivos de texto e mais.

• Mídia. Fotos, vídeos, músicas e arquivos de áudio.

• Aplicativos. Instaladores de software e arquivos de backup.

• Arquivos de sistema. Backups de sistema operacional ou imagens de disco.

• Arquivos de projeto. Design gráfico, edição de vídeo e outros trabalhos criativos.

Basicamente, qualquer tipo de arquivo que seu computador ou dispositivo aceitar pode ser armazenado em um disco rígido portátil, fornecendo um armazenamento flexível e portátil para uso pessoal e profissional.

Não, o LaCie Mobile Hard Drive não requer uma fonte de alimentação externa. É alimentado diretamente pela conexão USB-C ao seu computador ou dispositivo. Basta conectá-lo a uma porta USB-C e ele consumirá energia do dispositivo, tornando-o uma solução de armazenamento prática e portátil.

Você deve formatar o LaCie Mobile Hard Drive:

1. No primeiro uso. Se for novo ou ainda não tiver sido formatado.
2. Quando mudar o sistema operacional Se você planeja usá-lo com um sistema diferente (por exemplo, alternar do Windows para Mac).
3. Durante a reorganização ou limpeza de espaço. Se precisar, apague todos os dados para começar do zero.

Para formatar:

1. Conecte o disco ao seu computador.
2. Abra o Utilitário de Disco (Mac) ou Gerenciamento de disco (Windows).
3. Selecione o disco da LaCie e escolha a opção Formatar.
4. Escolha o sistema de arquivos (por exemplo, exFAT para compatibilidade entre plataformas, NTFS para Windows ou HFS+ para Mac).
5. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir o processo. Lembre-se: A formatação apaga todos os dados, então faça backup dos seus arquivos antes de prosseguir.

Se o dispositivo não reconhecer o LaCie Mobile Drive, tente realizar as seguintes etapas:

1. Verifique a conexão. Verifique se o cabo USB-C está conectado corretamente e não está danificado. Tente usar um cabo ou porta diferente, se estiver disponível.
2. Reinicie o dispositivo . Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de conectividade.
3. Verifique a energia. Certifique-se de que o disco esteja ligado (se houver um indicador de luz, verifique se ele está aceso).
4. Tente em outro dispositivo. Teste o disco em outro computador ou dispositivo para descartar problemas no dispositivo original.
5. Atualize os drivers. Confirme se os drivers USB do sistema estão atualizados (principalmente para Windows).
6. Formatar o disco. Se o disco for novo, pode ser necessário formatá-lo. (Certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes antes de fazer isso.)
7. Verifique o gerenciamento de disco. No Windows, abra o Gerenciamento de disco para verificar se o disco está listado e precisa ser inicializado.
8. Use o LaCie Toolkit. Se o disco ainda não for reconhecido, tente usar o LaCie Toolkit para diagnóstico.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da LaCie para obter mais informações de solução de problemas.