Veja o artigo de base de conhecimento abaixo para consultar as perguntas frequentes e suas respostas sobre o software Lyve Mobile Solutions Client.
Mais informações estão disponíveis no Manual do usuário e nas Perguntas frequentes sobre Lyve Mobile Solutions (geral) e Perguntas frequentes sobre Lyve Mobile Array (hardware):
P: Como faço para instalar o software Lyve Client?
R: Os links para download do(s) instalador(es) podem ser encontrados no Lyve Management Portal:
Faça login em lyve.seagate.com
Na página inicial, clique em Downloads
Na janela exibida, clique em Download para Windows® ou macOS®
Vá até a pasta que recebe seus downloads e abra o instalador
Siga as instruções na tela para concluir a instalação e abrir o Lyve Client
P: Como autorizo computadores host para acessar dispositivos Lyve Mobile?
R: Para autorizar um computador host:
Abra o Lyve Client no computador que deverá hospedar (conectar) seu dispositivo Lyve Mobile
Com uma conexão ativa à Internet, digite seu endereço de email e senha do Lyve Management Portal para fazer login na sua conta
O Lyve Client autoriza o computador host automaticamente para desbloquear e acessar dispositivos Lyve e gerenciar projetos no Lyve Management Portal
P: Como faço para desbloquear um dispositivo Lyve Mobile usando o software Lyve Client?
R: Se você já tiver criado uma conta em lyve.seagate.com, basta fazer login no software Lyve Client e conectar o dispositivo. Ele será detectado automaticamente e aparecerá na página Dashboard (Painel).
P: O Lyve Client detectará meus dispositivos Lyve Mobile automaticamente?
R: Sim. Conecte o dispositivo ao computador host, faça login no Lyve Client com as credenciais apropriadas, e o dispositivo Lyve Mobile será detectado automaticamente.
P: Como visualizo dispositivos no Dashboard e vejo detalhes do dispositivo?
R: O Lyve Client adiciona dispositivos automaticamente para inclusão nos fluxos de trabalho e gerenciamento de dispositivos do Lyve Client. Para visualizar detalhes, posicione o cursor do mouse sobre um cartão de dispositivo e clique no ícone de inspecionar.
P: Como faço para criar um fluxo de trabalho?
R: Para criar um novo fluxo de trabalho:
Clique no ícone de sinal de mais no canto superior da tela
Selecione um volume de origem para o fluxo de trabalho e clique em Next (Avançar).
Selecione um filtro de arquivo para a importação: All files (Todos os arquivos) ou New files (Arquivos novos). 'All files' (Todos os arquivos) copia todos os arquivos do volume de origem sempre que você conectar o dispositivo. 'New files’ (Arquivos novos) copia incrementalmente o conteúdo adicionado ou atualizado desde a última importação
Selecione um volume de destino para o fluxo de trabalho e clique em Next (Avançar)
Selecione ações secundárias. Marque Delete (Excluir) para apagar os arquivos do volume de origem após as cópias serem concluídas. Marque Notify (Notificar) para ignorar as notificações padrão desse fluxo de trabalho. Clique em Next (Avançar).
Defina ações de fluxo de trabalho. Usando o menu suspenso Trigger (Acionador), selecione Automatic (Automático) para acionar esse fluxo de trabalho sempre que o dispositivo de origem for conectado ao computador host, ou selecione Manual para somente acionar esse fluxo de trabalho manualmente. Clique em Next (Avançar)
P: Como faço para editar um fluxo de trabalho?
R: Para editar um fluxo de trabalho existente:
Posicione o cursor do mouse sobre um fluxo de trabalho existente, clique no menu More (Mais) e selecione Edit (Editar)
Edite elementos do fluxo de trabalho
Clique em Create (Criar)
P: Como faço para excluir um fluxo de trabalho?
R: Para excluir um fluxo de trabalho existente:
Posicione o cursor do mouse sobre um fluxo de trabalho existente, clique no menu More (Mais) e selecione Delete (Excluir)
Edite elementos do fluxo de trabalho
Clique em Delete (Excluir)
P: Como copio uma atividade de importação para outro destino?
R: Você pode copiar o mesmo conjunto de arquivos para outro volume de destino:
Posicione o cursor do mouse sobre uma linha na lista de atividades e clique no ícone de copiar
Selecione um volume de destino
Clique em Copy (Copiar)
P: Como posso excluir uma atividade de importação?
R: Se você não precisar copiar o conjunto de arquivos para mais volumes de destino, pode excluir os dados de destino:
Posicione o cursor do mouse sobre uma linha na lista de atividades e clique no ícone de excluir
Selecione um volume de destino
Clique em Delete (Excluir)
P: Como exporto uma atividade de importação para um volume não gerenciado?
R: Você pode copiar o mesmo conjunto de arquivos para um volume não gerenciado:
Posicione o cursor do mouse sobre uma linha na lista de atividades e clique no ícone de inspecionar
Clique no menu suspenso Destination Type (Tipo de destino) e selecione Unmanaged volume (Volume não gerenciado)
Selecione um volume não gerenciado na lista
Clique em Export (Exportar)
P: Como exporto uma atividade de importação para um endpoint externo?
R: Você pode copiar o mesmo conjunto de arquivos para endpoints externos, como o Amazon S3 e SwiftStack S3:
Posicione o cursor do mouse sobre uma linha na lista de atividades e clique no ícone de inspecionar
Clique no menu suspenso Destination Type (Tipo de destino) e selecione External endpoint (Endpoint externo)
Selecione um endpoint externo existente ou crie um novo
Clique em Export (Exportar)
P: Como posso identificar um dispositivo Lyve Mobile conectado por LED?
R: Clique na guia Devices (Dispositivos) para visualizar dispositivos que foram adicionados ao Lyve Client. Ele pode indicar um dispositivo Lyve Mobile conectado ao piscar seu LED temporariamente. Isso é útil se houver uma grande quantidade de dispositivos Lyve Mobile conectados e você precisar identificar um dispositivo específico.
Posicione o cursor do mouse sobre um cartão de dispositivo Lyve Mobile e clique no ícone Identify LED (Identificar LED)
Observe a parte dianteira dos dispositivos para encontrar o que está com o LED piscando em roxo
Clique no ícone Identify LED (Identificar LED) novamente para desativar a identificação.
P: Posso renomear um dispositivo Lyve Mobile conectado?
R: Sim, você pode renomear dispositivos Lyve Mobile conectados:
Posicione o cursor do mouse sobre um cartão de dispositivo Lyve Mobile e clique no ícone Edit (Editar)
Insira um novo nome para o dispositivo
Clique em Done (Concluído).
P: Como faço para modificar as configurações de LED de um dispositivo Lyve Mobile?
R: É possível ativar e desativar o LED de um dispositivo Lyve Mobile e visualizar a legenda de cores de LED do dispositivo, que mostra a definição de cada cor de LED para um estado específico:
Vá para a tela Details (Detalhes) de um dispositivo
Posicione o cursor do mouse sobre o cartão de LED e clique no ícone Edit LED (Editar LED)
Clique no botão de alternação para ativar ou desativar o LED
Clique em Show LED Legend (Mostrar legenda de LED) para expandir a legenda
Clique em Done (Concluído).
P: O que é Crypto-Erase?
R: O Crypto-Erase (Apagamento criptográfico) exclui com segurança todos os dados no dispositivo Lyve Mobile, mantendo as configurações e senha do dispositivo intactas.
P: Como faço para executar um Crypto-Erase?
R: Para apagar seu dispositivo Lyve com segurança e excluir todos os dados, o Lyve Client acessa todos esses dados em unidades individuais. Portanto, o RAID deve ser recriado após a conclusão do Crypto-Erase. A recriação do RAID requer uma inicialização que pode levar mais de 24 horas, se o dispositivo Lyve não estiver em uso. O dispositivo Lyve pode ser usado durante a inicialização, entretanto o desempenho será reduzido até sua conclusão. Além disso, o uso do dispositivo durante uma inicialização aumentará o tempo até sua conclusão. Para evitar atrasos na conclusão da inicialização, certifique-se de que o computador host não entre em modo de suspensão até que o processo esteja concluído. Se o computador entrar em modo de suspensão, a inicialização será pausada até que ele seja reativado.
Vá para a tela Details (Detalhes) de um dispositivo
Posicione o cursor do mouse sobre o cartão Secured (Protegido) e clique no ícone Crypto-Erase (Apagamento criptográfico)
Clique em Enter
