O Toolkit exibe o número de série de unidades conectadas dentro da Ajuda. Pode haver momentos em que o Toolkit exibe “Unknown” (Desconhecido) para o número de série. É importante saber que esse não é um problema com a unidade ou com o Toolkit.
Há diversos fatores que podem fazer a indicação "Unknown" (Desconhecido) ser exibida:
Como a unidade está conectada
O tipo de interface, se um dock ou hub é usado etc.
A idade da unidade
O fabricante da unidade
Seagate ou LaCie
Consulte os seguintes links para ver exemplos de onde o número de série pode estar localizado.
Para unidades da Seagate, Localize seu número de série.
Para unidades da LaCie, Localize seu número de série.
