O seguinte termo de garantia descreve a garantia padrão limitada da Seagate para fabricantes. Para obter todas as informações sobre a garantia, os fabricantes devem consultar seus contratos de venda com a Seagate.
Qual é a duração da cobertura? A Seagate divulgará o período de garantia de cada produto da Seagate (o “Produto”) como parte do acordo de Produtos e preços. O período de garantia de cada Produto começa na data de envio para o fabricante. Para Produto vendido a um cliente OEM da Seagate (“OEM”), o período de garantia padrão é:
- três (3) anos para unidades de Armazenamento para notebook e de Armazenamento para desktop;
- três (3) anos para unidades Eletrônicas de consumo (com exceção das unidades IronWolf Pro e SkyHawk AI, o período de garantia é cinco (5) anos);
- cinco (5) anos para unidades Nearline (com exceção do Constellation® CS, Terascale™ HDD ou Archive HDD, que têm garantia de três (3) anos);
- cinco (5) anos para Produtos para Atividades Cruciais;
- para as unidades 600 SSD, 600 Pro SSD (Vida Útil Gerenciada) e Enterprise SATA SSD, três (3) anos ou quando a Resistência Vitalícia ou a medição de Total de Bytes Gravados (TB), conforme definido no manual do Produto ou na folha de especificações, for alcançada, o que ocorrer antes;
- para todas as outras unidades SSD, cinco (5) anos ou quando a Resistência Vitalícia ou a medição de Total de Bytes Gravados (TB), conforme definido no manual do Produto ou na folha de especificações, for alcançada, o que ocorrer antes;
- para Produtos Nytro™ WarpDrive™, NYTRO™ XP6209, Nytro™ XP6210 Accelerator, Nytro 6300 Accelerator e Nytro 7300 Accelerator, três (3) anos ou o final da Vida Útil da Unidade, que é quando o Indicador de Garantia de Vida Útil da Unidade alcançar dez (10) ou dez por cento (10%), o que ocorrer antes;
- para todos os outros Produtos de Soluções Aceleradas, cinco (5) anos ou o fim da Vida Útil da Unidade, que é quando o Indicador de Garantia de Vida Útil da Unidade alcançar dez (10) ou dez por cento (10%), o que ocorrer antes;
- um (1) ano para Controladores;
- três (3) anos para Produtos de Varejo (exclui acessórios) na Ásia, região do Pacífico; e
- dois (2) anos para Produtos de Varejo (exclui acessórios) em todas as outras regiões.
Os períodos de garantia para determinados Produtos pode variar. Entre em contato com o seu representante da Seagate para saber mais detalhes com relação aos períodos de garantia aplicáveis a Produtos específicos da Seagate.
O que está coberto pela garantia? A Seagate oferece as seguintes garantias limitadas durante o período da garantia: (a) os Produtos funcionarão corretamente sob uso normal; (b) os Produtos não terão defeitos de material ou fabricação; (c) os Produtos estarão em conformidade com as especificações divulgadas; e (d) os Produtos estarão em conformidade com quaisquer outras especificações acordadas por escrito entre as partes.
O que a Seagate irá fazer? A Seagate consertará ou substituirá qualquer Produto que não atenda a garantia limitada. A Seagate pode emitir um crédito em vez de consertar ou substituir o Produto. A decisão de consertar, substituir ou emitir crédito fica a critério da Seagate. O conserto, a substituição ou o crédito são os únicos recursos à disposição do fabricante para Produtos que não satisfaçam a garantia limitada. Se a Seagate não puder consertar ou substituir o Produto nem garantir o crédito ao fabricante, ou se a garantia limitada não cumprir sua finalidade essencial, o único recurso do fabricante e a única obrigação contratual da Seagate, por falha intencional ou não, é o pagamento pela Seagate dos danos reais, até um valor que não exceda aquele pago pelo Produto.
A garantia é transferível? A garantia limitada aplica-se somente ao fabricante e não pode ser atribuída nem transferida sem o consentimento da Seagate. O fabricante deve declarar explicitamente em seus contratos e termos de garantia para seus usuários finais que a garantia de qualquer produto é oferecida por ele e não pela Seagate.
O que a nossa garantia não cobre? Esta garantia limitada para fabricantes determina as obrigações exclusivas da Seagate relacionadas ao funcionamento dos Produtos. A Seagate não oferece outras representações ou garantias, expressas ou implícitas, ou decorrentes do funcionamento, do manuseio ou de comercialização referentes aos Produtos ou a quaisquer serviços prestados. A Seagate isenta-se de todas as garantias implícitas, inclusive de qualquer garantia implícita de comercialização, e de qualquer garantia implícita de adequação a um fim específico. A Seagate não será responsabilizada pelo OEM por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou exemplares (inclusive danos por perda de lucros, receitas, oportunidades, reputação, utilização ou dados) seja qual for a causa. As provisões da garantia limitada e das isenções acima estão refletidas nos preços dos Produtos. A Seagate pode modificar esta garantia a qualquer momento; no entanto, a garantia alterada só será aplicável aos Produtos adquiridos após a data de vigência das alterações. Esta garantia limitada será anulada se a falha do Produto for provocada por acidente, uso abusivo ou reparo não autorizado, modificação ou uso indevido.
Rev. 20220119
