Seagate Recovery Services

Services de récupération en laboratoire

Cette section s'applique si vous achetez les services de récupération en laboratoire fournis par Seagate Recovery Services.

Seagate Recovery Services fournit une option Récupération en laboratoire qui vous permet d'envoyer un appareil à Seagate pour obtenir la récupération de vos données. Pour les besoins de ce service, Seagate collectera vos Informations personnelles afin de vérifier la propriété de votre appareil, d'effectuer les services et de vous retourner votre appareil et/ou les données selon l'option que vous avez choisie dans nos Offres. Seagate s'engage à conserver et utiliser vos Informations personnelles pour vous permettre d'exercer vos droits découlant du service après-vente de votre appareil et à des fins de garantie de qualité et de service.

En raison de la nature du service que nous vous fournissons, les techniciens du laboratoire de récupération de Seagate auront accès aux données stockées sur votre appareil et pourront examiner ces données pour garantir leur récupération à partir de votre appareil endommagé. L'accès à vos données est limité au seul technicien de récupération dans le but de faciliter leur récupération à partir de votre appareil.

Seagate conservera vos données pendant la durée nécessaire à l'exécution du service de récupération, pour vous permettre de récupérer vos données selon l'option que vous avez sélectionnée dans nos Offres, et pour respecter les obligations légales, résoudre des différends et appliquer nos accords.

Si vous avez besoin de contacter les services de récupération en laboratoire, veuillez cliquer ici pour nous contacter.