故障排除

管理员密码丢失时如何重置？
如果您有密码重置磁盘，则可以恢复 NAS 的访问权。请参阅创建密码重置磁盘。

如果没有密码重置磁盘，您将无法找回丢失的管理密码。您必须重新安装 Windows 分区以重置密码。

如果我之前关闭了 Seagate 配置任务窗口，如何将其打开？
您无法通过 Seagate 服务器将其打开，但可以在 C:\windows\system32\oemoobe\oemoobe.exe 找到它。

为什么我无法在多个位置安装我的 iSCSI 目标？
iSCSI 系统通过仿真 SCSI 硬件系统运作，但不是将磁盘命令从 SCSI 磁盘控制器传递到 SCSI 磁盘，iSCSI 系统是通过网络将命令传递到虚拟磁盘。如果两个 iSCSI 发起程序将命令交错发送到相同的磁盘，该磁盘可能损坏。为防止损坏，iSCSI 目标一次只能连接到一个 iSCSI 发起程序。

为什么我不能在 C 盘上使用 BitLocker？
您可以使用，但访问 C 盘需要在系统启动时进行身份验证。您可以手动输入密码或使用 USB 驱动器。请参阅 BitLocker 驱动器加密。

为什么我不能对此产品使用终端服务？
Windows 许可需要通过终端服务访问系统的每个用户具有单独的用户许可证。

Seagate 支持

在 www.seagate.com/support 上联系 Seagate 支持。